លទ្ធកម្មគឺជាមុខងារសំខាន់មួយសម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយដែលសសរស្តម្ភនៃប្រភពយុទ្ធសាស្ត្រ និងការគ្រប់គ្រងការចំណាយ។ នេះគឺច្រើនជាងការទិញតែប៉ុណ្ណោះ; វានិយាយអំពីការទទួលបានទំនិញ និងសេវាកម្មតាមរបៀបដែលបង្កើនតម្លៃសម្រាប់ស្ថាប័នមួយ។ ជាចុងក្រោយ ការយល់ដឹង និងការកែលម្អដំណើរការនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ដឹកនាំអាជីវកម្មរបស់អ្នកឆ្ពោះទៅរកអនាគតដែលរកប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើន និងនិរន្តរភាព។

នៅក្នុងប្លក់នេះ យើងនឹងបំបែកតួនាទីសំខាន់របស់លទ្ធកម្ម ពីការយល់ដឹងពីអ្វីដែលវាពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រតិបត្តិរបស់វានៅក្នុងការកំណត់អាជីវកម្មរបស់អ្នក បំបាត់ការយល់ខុសជាទូទៅនៅតាមផ្លូវ។ តាមរយៈការរុករកដំណាក់កាលលទ្ធកម្មនីមួយៗ - តម្រូវការអត្តសញ្ញាណ ការវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការចរចាកិច្ចសន្យា និងច្រើនទៀត - យើងនឹងផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងក្របខ័ណ្ឌដែលឆ្លើយតបនឹងគោលបំណងអាជីវកម្ម។

លើសពីនេះ យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនានាដែលជួបប្រទះនៅក្នុងលទ្ធកម្ម ហើយស្វែងយល់ពីរបៀបដែលកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្មអាចសម្រួល និងលើកកម្ពស់ការអនុវត្តលទ្ធកម្ម។ ថាតើវាកំពុងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពដោយដៃ ឬការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលប្រសើរជាងមុន ប្លុកនេះមានគោលបំណងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវចំណេះដឹង និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ដំណើរការលទ្ធកម្មកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងរឹងមាំ។

ការយល់ដឹងអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃលទ្ធកម្ម

នៅក្នុងពិភពនៃអាជីវកម្ម លទ្ធកម្មជាមុខងារសំខាន់មួយ ប៉ុន្តែភាពខុសប្លែកគ្នានៃលទ្ធកម្ម របៀបដែលវាខុសពីគំនិតដែលពាក់ព័ន្ធដូចជាការទិញ និងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ហើយគោលបំណងរបស់វាជារឿយៗនៅតែមានភាពមិនច្បាស់លាស់។ ចូរ​លុប​បំបាត់​ទាំង​នេះ។

លទ្ធកម្មគឺជាអ្វី?

លទ្ធកម្មគឺជាមុខងារអាជីវកម្មជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលគ្រប់គ្រងប្រភព ការទិញយក និងការគ្រប់គ្រងធនធានដែលត្រូវការសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការ។ លក្ខណៈយុទ្ធសាស្រ្តរបស់លទ្ធកម្មស្ថិតនៅក្នុងសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការជះឥទ្ធិពល និងជំរុញតម្លៃនៅទូទាំងស្ថាប័នទាំងមូលដោយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយ ការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជាយុទ្ធសាស្រ្ត និងការធានានូវភាពអាចរកបានទាន់ពេលវេលានៃទំនិញ និងសេវាកម្ម។

ដំណើរការលទ្ធកម្ម

ដំណើរការលទ្ធកម្មអាចត្រូវបានបែងចែកជាដំណាក់កាលសំខាន់ៗជាច្រើន ដែលនីមួយៗមានតួនាទីសំខាន់ក្នុងការធានាប្រសិទ្ធភាពនៃមុខងារលទ្ធកម្ម៖

ដើម្បីយល់ពីដំណាក់កាលនីមួយៗនៃដំណើរការលទ្ធកម្មមួយជំហានម្តងៗ ចូរយើងប្រើឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃលំហូរការងារលទ្ធកម្មនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មខ្នាតមធ្យម ដែលទាមទារគ្រឿងចក្រថ្មីសម្រាប់ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មរបស់វា។

1. ត្រូវការអត្តសញ្ញាណ

នេះគឺជាកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុនរកឃើញនូវអ្វីដែលខ្លួនត្រូវការដើម្បីទិញ ឬទិញ ដើម្បីកែលម្អប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។

• ដំណើរការ: អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតកម្មនៅក្រុមហ៊ុន XYZ Corp បានកត់សម្គាល់ពីការធ្លាក់ចុះនៃប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម និងកំណត់ពីតម្រូវការសម្រាប់ម៉ាស៊ីនផលិតថ្មី ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអតិថិជនដែលកំពុងកើនឡើង។
• ឯកសារ: A ត្រូវការរបាយការណ៍វាយតម្លៃ ត្រូវបានរៀបចំដោយលម្អិតអំពីប្រភេទនៃគ្រឿងម៉ាស៊ីនដែលត្រូវការ ការកែលម្អដែលរំពឹងទុកនៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម និងថវិកា។

របាយការណ៍​ដូច​ខាងក្រោម​ត្រូវ​បាន​បញ្ជូន​ទៅ​នាយកដ្ឋាន​លទ្ធកម្ម។

2. ការវាយតម្លៃ និងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់

• ដំណើរការ: ក្រុមលទ្ធកម្មធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារដើម្បីកំណត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់សក្តានុពល។ ពួកគេបញ្ជូនចេញ សំណើសុំព័ត៌មាន (RFI) ដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យដំបូងអំពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងការអនុលោមតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។
• ឯកសារ: ដោយ​ផ្អែក​លើ​ការ​ឆ្លើយ​តប​ទៅ​វិទ្យុ RFI ក្រុម​នេះ​បាន​ចុះ​បញ្ជី​អ្នក​ផ្គត់​ផ្គង់ និង​បញ្ជូន​ចេញ សំណើសុំសំណើរ (RFP) ដើម្បីទទួលបានការដេញថ្លៃលម្អិត រួមទាំងតម្លៃ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងសេវាកម្មថែទាំ។
• ការវាយតំលៃ៖ ក្រុមលទ្ធកម្មវាយតម្លៃសំណើដោយប្រើប្រាស់ ក តារាងពិន្ទុអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្តោតលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចជាតម្លៃ គុណភាព ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។
• ជម្រើស: XYZ Corp ជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់នូវសំណើតម្លៃល្អបំផុត។

សូមមើលពីរបៀបដែល XYZ Corp ពិតជានិយាយអំពីរឿងនេះដោយផ្អែកលើជំហានខាងលើ។

1. ការស្រាវជ្រាវ​ទីផ្សារ: ក្រុមលទ្ធកម្មនៅ XYZ Corp ចាប់ផ្តើមដោយកំណត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់សក្តានុពលចំនួន 10 នៅទូទាំងពិភពលោកដែលផលិតគ្រឿងម៉ាស៊ីនដែលត្រូវការ។
2. ដំណើរការ RFI៖
   • សកម្មភាព: RFIs ត្រូវ​បាន​បញ្ជូន​ចេញ​ទៅ​អ្នក​ផ្គត់ផ្គង់​ទាំង​១០​នេះ។
   • គោលបំណង: ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានបឋមអំពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗ ការបញ្ជាក់ និងការអនុលោមតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព និងបរិស្ថាន។
3. RFI ឆ្លើយតប៖
   • បានទទួល: ការឆ្លើយតបពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ 8 ក្នុងចំណោម 10 ។
   • លទ្ធផល: អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 2 នាក់ត្រូវបានលុបចោលដោយសារតែការឆ្លើយតបមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬការបរាជ័យក្នុងការបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមូលដ្ឋាននៃការអនុលោមតាមច្បាប់។
4. ការចេញ RFP៖
   • សកម្មភាព: RFPs លម្អិតត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ 8 ដែលនៅសល់។
   • មាតិកា: RFPs ស្នើសុំព័ត៌មានអំពីតម្លៃសម្រាប់គ្រឿងម៉ាស៊ីនចំនួន 5 គ្រឿង ពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូន (ជាពិសេសស្វែងរកការដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 3 ខែ) និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្មថែទាំ និងការធានា។
5. ការឆ្លើយតបរបស់ RFP៖
   • បានទទួល: អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំង 8 ឆ្លើយតបជាមួយនឹងការដេញថ្លៃរបស់ពួកគេ។
   • បំរែបំរួល: តម្លៃមានចាប់ពី $50,000 ទៅ $75,000 ក្នុងមួយឯកតា ជាមួយនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនចាប់ពី 2 ទៅ 5 ខែ និងការធានា និងកញ្ចប់សេវាកម្មថែទាំខុសៗគ្នា។
6. ការបង្កើតកាតពិន្ទុរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់៖
   • លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ: តម្លៃ (30%) គុណភាព (30%) ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន (20%) និងសេវាកម្មក្រោយការលក់ (20%)។
   • ការដាក់ពិន្ទុ៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានពិន្ទុចេញពី 100 ដោយផ្អែកលើការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ។
7. ឧទាហរណ៍នៃការដាក់ពិន្ទុ៖
   • អ្នកផ្គត់ផ្គង់ A ទទួលបានពិន្ទុ 85 ដោយផ្តល់ជូននូវសមតុល្យនៃការចំណាយដ៏ល្អបំផុត ($52,000 ក្នុងមួយឯកតា) គុណភាព (មានវិញ្ញាបនបត្រ ISO 9001) ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន (3 ខែ) និងសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ដ៏ទូលំទូលាយ។
   • ពិន្ទុទាបបំផុតគឺ 65 ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្តល់ជូននូវតម្លៃទាប ប៉ុន្តែពេលវេលាដឹកជញ្ជូនយូរជាង និងសេវាកម្មក្រោយការលក់មានកំណត់។
8. ជម្រើស:
   • ការសម្រេចចិត្ត៖ ក្រុមហ៊ុន XYZ Corp ជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ A ដោយសារវាផ្តល់នូវសំណើតម្លៃដ៏ល្អបំផុតយោងទៅតាមតារាងពិន្ទុ។
   • ការតម្រឹម: ទោះបីជាមិនមែនជាតម្លៃថោកបំផុតក៏ដោយ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ A ផ្តល់នូវសមតុល្យដ៏ល្អបំផុតនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានវាយតម្លៃទាំងអស់ ដោយស្របតាមតម្រូវការរបស់ XYZ Corp សម្រាប់គុណភាព ការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា និងការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់ដ៏រឹងមាំ។
9. ទិដ្ឋភាពទូទៅ:

• RFI ផ្ញើជូន៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 10
• ការឆ្លើយតបរបស់វិទ្យុបារាំងអន្តរជាតិទទួលបាន៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 8
• RFP បានផ្ញើ៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 8
• ការឆ្លើយតប RFP បានទទួល៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ 8
• ជួរតម្លៃ: $50,000 - $75,000 ក្នុងមួយឯកតា
• ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនផ្តល់ជូន៖ 2 - 5 ខែ
• ជម្រើស: អ្នកផ្គត់ផ្គង់ A ដែលមានពិន្ទុ 85/100

ការក្លែងធ្វើនេះបង្ហាញពីរបៀបដែល XYZ Corp នឹងវាយតម្លៃ និងជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់តម្រូវការលទ្ធកម្មរបស់ពួកគេ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងទិន្នន័យបរិមាណដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានតុល្យភាពតម្លៃ គុណភាព ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងសេវាកម្មក្រោយការលក់។

3. ការចរចាកិច្ចសន្យា

• ដំណើរការ: ក្រុមលទ្ធកម្ម និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើសរើសចូលធ្វើការចរចាដើម្បីបញ្ចប់លក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា។
• ឯកសារ: លទ្ធផល​នៃ​ការ​ចរចា ក កិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ដែលរៀបរាប់អំពីលក្ខខណ្ឌនៃការទិញ រួមទាំងតម្លៃ កាលវិភាគនៃការដឹកជញ្ជូន លក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់ ការធានា និងការផាកពិន័យចំពោះការមិនគោរពតាម។

កិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់នឹងមើលទៅដូចខាងក្រោម។

4. ដំណើរការបញ្ជាទិញ

• ដំណើរការ: ជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់នៅនឹងកន្លែង XYZ Corp ចេញ a ការបញ្ជាទិញ (PO) ទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ធ្វើបែបបទស្នើសុំគ្រឿងចក្រ។
• ឯកសារ: PO រួមបញ្ចូលទាំងការបញ្ជាក់លម្អិតនៃគ្រឿងម៉ាស៊ីន បរិមាណ តម្លៃដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន និងលេខ PO សម្រាប់ការតាមដាន។

នេះជាអ្វីដែលការបញ្ជាទិញទិញជាធម្មតាមើលទៅដូច។

5. ការដឹកជញ្ជូននិងការត្រួតពិនិត្យ

• ដំណើរការ: នៅពេលទទួលបានគ្រឿងចក្រ នាយកដ្ឋានទទួលត្រួតពិនិត្យការដឹកជញ្ជូនប្រឆាំងនឹង PO និងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់។
• ឯកសារ: A ទំនិញបានទទួលចំណាំ (GRN) ត្រូវបានរៀបចំដើម្បីចងក្រងឯកសារលក្ខខណ្ឌ និងបរិមាណនៃគ្រឿងចក្រដែលទទួលបាន។ ភាពមិនស្របគ្នាណាមួយត្រូវបានរាយការណ៍ភ្លាមៗទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីធ្វើការដោះស្រាយ។

នេះគឺជាគំរូគំរូដើម្បីពណ៌នាពីរបៀបដែលទំនិញបានទទួលចំណាំនឹងមើលទៅដូច។

6. ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត និងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង

• ដំណើរការ: បន្ទាប់ពីការដំឡើង ក្រុមការងារផលិតវាយតម្លៃដំណើរការរបស់ម៉ាស៊ីនធៀបនឹងលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៅក្នុង PO និងការរំពឹងទុកនៃប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម។
• ឯកសារ: A ការវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ត្រូវបានធ្វើឡើង កត់ត្រាបញ្ហា ឬជោគជ័យណាមួយ។ ការវាយតម្លៃនេះត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងដែលកំពុងដំណើរការ។

នេះគឺជាអ្វីដែលក្របខណ្ឌវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់ XYZ Corp អាចនឹងរួមបញ្ចូល។

1. លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃ និងប្រព័ន្ធដាក់ពិន្ទុ
   • ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន៖ តើ​គ្រឿងចក្រ​ត្រូវ​បាន​ប្រគល់​ឱ្យ​ក្នុង​ពេល​កំណត់​ដែល​បាន​ព្រមព្រៀង​ឬ​ទេ?
   • គុណភាពផលិតផល៖ តើគ្រឿងចក្របំពេញតាមស្តង់ដារគុណភាពដូចដែលបានបញ្ជាក់ក្នុង PO ដែរឬទេ?
   • ការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅនឹងការបញ្ជាក់៖ តើ​ម៉ាស៊ីន​ត្រូវ​គ្នា​នឹង​លក្ខណៈ​ពិសេស​ដែល​មាន​ចែង​ក្នុង PO យ៉ាង​ណា?
   • ការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់៖ គុណភាពនៃសេវាកម្មក្រោយការលក់ រួមទាំងការបណ្តុះបណ្តាល ការថែទាំ និងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗត្រូវបានគេដាក់ពិន្ទុលើមាត្រដ្ឋានពី 1 ដល់ 10 ដែល 10 តំណាងឱ្យកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការពេញចិត្ត។

1. ការ​ប្រមូល​ទិន្នន័យ
   • កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន: ខែកុម្ភៈ 15, 2024
   • កាលបរិច្ឆេទដំឡើង: ខែកុម្ភៈ 25, 2024
   • រយៈពេលវាយតម្លៃ: 3 ខែក្រោយការដំឡើង
2. ពិន្ទុប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់
   • ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន: 9/10 (ដឹកជញ្ជូនទាន់ពេល)
   • គុណភាពផលិតផល: 8/10 (គុណភាពខ្ពស់ជាមួយនឹងការលៃតម្រូវតិចតួច)
   • ការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅនឹងការបញ្ជាក់: 10/10 (ត្រូវ​គ្នា​យ៉ាង​ល្អ​ឥត​ខ្ចោះ​លក្ខណៈ​ពិសេស​)
   • ការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់: 7/10 (ការ​គាំទ្រ​ដ៏​ល្អ​ដែល​មាន​បន្ទប់​សម្រាប់​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​នៅ​ក្នុង​ពេល​វេលា​ឆ្លើយ​តប​)
3. ពិន្ទុប្រតិបត្តិការសរុប
   ពិន្ទុដំណើរការសរុបត្រូវបានគណនាជាមធ្យមនៃពិន្ទុបុគ្គល។

ពិន្ទុប្រតិបត្តិការទូទៅសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ A ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃគឺ 8.5 ក្នុងចំណោម 10 ។ ពិន្ទុនេះបង្ហាញពីកម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តចំពោះការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ A ក្នុងការផ្តល់ និងគាំទ្រដល់ម៉ាស៊ីនផលិតថ្មីសម្រាប់ XYZ Corp ។

វិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនេះចំពោះការវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ជួយសម្រួលដល់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយតម្លាភាពរវាង XYZ Corp និង Supplier A ដោយកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដែលកំពុងដំណើរការដ៏រឹងមាំដែលអាចសម្របខ្លួន និងកែលម្អតាមពេលវេលា។ ការប្រើប្រាស់យន្តការស្ដង់ដារធានាថាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកលក់អាចត្រូវបានវាយតម្លៃ និងប្រៀបធៀបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

7. ដំណើរការវិក្កយបត្រ និងការទូទាត់

ដំណាក់កាលនេះរួមមានជំហានដូចខាងក្រោម -

• បង្កាន់ដៃវិក្កយបត្រ៖ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្ញើ វិ​ក័​យ​ប​ត្រ សម្រាប់គ្រឿងចក្រទៅកាន់នាយកដ្ឋានដែលត្រូវបង់នៃគណនីរបស់ XYZ Corp ។

• ការផ្គូផ្គង PO៖ ក្រុមគណនីដែលត្រូវបង់ធ្វើការប្រកួតបីផ្លូវរវាង PO, GRN និងវិក្កយបត្រ ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ត្រូវគ្នា។

• ដំណើរការទូទាត់៖ នៅពេលដែលការប្រកួតបីផ្លូវត្រូវបានបញ្ជាក់ ក ទម្រង់បែបបទអនុញ្ញាតការទូទាត់ ត្រូវបានរៀបចំ ហើយការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់។
• ការបញ្ចូលទិន្នន័យទៅក្នុង ERP៖ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុង ប័ណ្ណទូទាត់ហើយប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ ERP / ហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ការផ្សះផ្សា ការរក្សាកំណត់ត្រា។ល។

8. ការផ្សះផ្សា និងការរក្សាកំណត់ត្រា

• ដំណើរការ: នាយកដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុធ្វើការផ្សះផ្សាជាប្រចាំនូវការទូទាត់ដែលបានធ្វើឡើងជាមួយនឹងរបាយការណ៍ធនាគារ ដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ។

• ឯកសារ: ឯកសារទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការលទ្ធកម្ម រួមមាន របាយការណ៍វាយតម្លៃតម្រូវការ RFP កាតពិន្ទុអ្នកផ្គត់ផ្គង់ កិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ PO, GRN វិក្កយបត្រ ទម្រង់បែបបទអនុញ្ញាតការទូទាត់ និងប័ណ្ណទូទាត់ ត្រូវបានដាក់ទាំងទម្រង់រូបវន្ត និងឌីជីថលសម្រាប់គោលបំណងសវនកម្ម។

បញ្ហាប្រឈមផ្នែកលទ្ធកម្ម និងរបៀបដោះស្រាយពួកគេ។

នៅក្នុងការរាំដ៏ស្មុគ្រស្មាញនៃលទ្ធកម្ម អាជីវកម្មប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើនដែលអាចរំខានដល់ចង្វាក់នៃប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ និងប៉ះពាល់ដល់បន្ទាត់ខាងក្រោមរបស់ពួកគេ។ ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះគឺជាជំហានដំបូងឆ្ពោះទៅរកការកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេ និងធានានូវដំណើរការលទ្ធកម្មគ្មានថ្នេរ។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីឧបសគ្គទូទៅបំផុតមួយចំនួនដែលអាជីវកម្មជួបប្រទះក្នុងលទ្ធកម្ម និងស្វែងរកយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីយកឈ្នះពួកគេ។

ដំណើរការដោយដៃ និងគ្មានប្រសិទ្ធភាព

បញ្ហា: នៅក្នុងអង្គការច្រើនពេក លទ្ធកម្មនៅតែជាប់គាំងនៅក្នុងដំណើរការដោយដៃ។ ប្រព័ន្ធផ្អែកលើក្រដាស ពីទម្រង់ស្នើសុំទៅការបញ្ជាទិញ និងវិក្កយបត្រ មិនមែនគ្រាន់តែជាវត្ថុបុរាណនៃសម័យកាលដែលកន្លងផុតទៅហើយនោះទេ។ ពួកគេគឺជាឧបសគ្គសកម្មចំពោះប្រសិទ្ធភាព។ ប្រព័ន្ធសៀវភៅដៃទាំងនេះណែនាំបញ្ហាមួយចំនួន៖ ពួកគេចំណាយពេលច្រើន ពិបាកក្នុងការតាមដាន និងងាយនឹងកើតមានកំហុស និងការក្លែងបន្លំរបស់មនុស្ស។ លទ្ធផល​គឺ​ដំណើរ​ការ​លទ្ធកម្ម​ដែល​យឺត​ជាង ងាយ​នឹង​មាន​កំហុស និង​ចំណាយ​ច្រើន​ជាង​តម្រូវការ។

ឧទាហរណ៍: ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មខ្នាតមធ្យមមួយពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងលើដំណើរការលទ្ធកម្មដោយដៃ ដោយមានសំណើទិញ ការបញ្ជាទិញ និងវិក្កយបត្រទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការលើក្រដាស។ នេះនាំឱ្យមានភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពសំខាន់ៗ រួមទាំងការពន្យារពេលនៃពេលវេលាដំណើរការការបញ្ជាទិញ និងកំហុសញឹកញាប់ក្នុងបរិមាណ និងតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញ។ ជាឧទាហរណ៍ កំហុសនៃការបញ្ចូលដោយដៃបានបណ្តាលឱ្យមានការបញ្ជាទិញបរិមាណច្រើនលើសលុបនៃវត្ថុធាតុដើម ដែលមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យមានដើមទុនដោយមិនចាំបាច់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យការចំណាយលើការផ្ទុកបន្ថែមទៀតផង។

ដំណោះស្រាយ: ផ្តល់អាទិភាពដល់ការទទួលយកបច្ចេកវិជ្ជាដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់ទាក់ទងនឹងប្រសិទ្ធភាព ការសន្សំការចំណាយ និងការពង្រឹងកិច្ចសហការអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ នេះសំដៅលើមូលដ្ឋាន កម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម. ហេតុអ្វីបានជារឿងនេះសំខាន់? ពិចារណាលើពេលវេលាដែលបានចំណាយក្នុងការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃទៅក្នុងសៀវភៅបញ្ជី ឬដើរតាមក្រដាសដើម្បីអនុម័តការបញ្ជាទិញ។ រាល់នាទីដែលបានចំណាយលើកិច្ចការទាំងនេះ គឺមួយនាទីដែលមិនបានចំណាយលើសកម្មភាពយុទ្ធសាស្ត្រដែលអាចជំរុញអាជីវកម្មទៅមុខ។ ជាងនេះទៅទៀត កំហុសដែលបណ្តាលមកពីដំណើរការដោយដៃអាចនាំឱ្យមានការបញ្ជាទិញមិនត្រឹមត្រូវ ការបង់ប្រាក់លើស និងសូម្បីតែការក្លែងបន្លំ ដែលនីមួយៗមានផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់បន្ទាត់ខាងក្រោម។ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីកម្មវិធីលទ្ធកម្មស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់។

ភាពមើលឃើញ និងការគ្រប់គ្រងលើការចំណាយ

បញ្ហា: កង្វះភាពមើលឃើញចំពោះការចំណាយលើក្រុមហ៊ុន គឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏សំខាន់មួយទៀត។ បើគ្មានរូបភាពច្បាស់លាស់អំពីកន្លែងដែលលុយនឹងទៅ វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការគ្រប់គ្រងថវិកាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កំណត់ឱកាសសន្សំការចំណាយ ឬធានាការអនុលោមតាមគោលការណ៍ចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ កង្វះនៃការមើលឃើញនេះកើតចេញពីកត្តាជាច្រើនរួមទាំង

• ការទិញវិមជ្ឈការ,
• ការប្រមូលទិន្នន័យមិនគ្រប់គ្រាន់,
• និងអវត្តមាននៃប្រព័ន្ធលទ្ធកម្មរួមបញ្ចូលគ្នា។

ឧទាហរណ៍: ខ្សែសង្វាក់លក់រាយជាតិបានតស៊ូជាមួយនឹងការមើលឃើញក្នុងការចំណាយទូទាំងក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួន ដោយសារតែការទិញវិមជ្ឈការនៅទូទាំងទីតាំងជាច្រើនរបស់វា។ ហាងនីមួយៗដំណើរការដោយឯករាជ្យ ដោយធ្វើការទិញដោយផ្អែកលើតម្រូវការភ្លាមៗ ដោយគ្មានការត្រួតពិនិត្យ ឬយុទ្ធសាស្ត្រពីមជ្ឈិម។ កង្វះភាពមើលឃើញនេះបាននាំឱ្យមានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងការកំណត់តម្លៃ ខកខានឱកាសសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃច្រើន និងការលំបាកក្នុងការអនុវត្តគោលនយោបាយចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ តាមរយៈការអនុវត្តកម្មវិធីលទ្ធកម្មមជ្ឈិម ក្រុមហ៊ុនទទួលបានលទ្ធភាពជាក់ស្តែងក្នុងការចំណាយរបស់ខ្លួននៅគ្រប់ទីតាំង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការគ្រប់គ្រងថវិកាកាន់តែប្រសើរ ការចរចាអ្នកលក់ជាយុទ្ធសាស្រ្ត និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលនយោបាយចំណាយ។

ដំណោះស្រាយ: ការទទួលយកដំណោះស្រាយកម្មវិធីលទ្ធកម្មរួមបញ្ចូលគ្នាគឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយដើម្បីទទួលបានភាពមើលឃើញ និងការគ្រប់គ្រងលើការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ ប្រព័ន្ធទាំងនេះប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យការទិញជាកណ្តាល ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែងនៃការចំណាយនៅទូទាំងនាយកដ្ឋាន និងគម្រោងផ្សេងៗ។

1. ធ្វើស្តង់ដារដំណើរការលទ្ធកម្ម និងទម្រង់
2. បង្កើតដំណើរការអនុម័តដែលបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងសម្រួល។
3. រួមបញ្ចូលលទ្ធកម្មជាមួយប្រព័ន្ធអាជីវកម្មផ្សេងទៀត។
4. ការគ្រប់គ្រងប្រភេទ៖ ទទួលយកការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងប្រភេទដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នៅទូទាំងប្រភេទផ្សេងៗគ្នានៃទំនិញ និងសេវាកម្ម។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យការវិភាគគំរូនៃការចំណាយ និន្នាការទីផ្សារ និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តលទ្ធកម្មដែលមានព័ត៌មាន។

ការធានាគុណភាព

បញ្ហាប្រឈម: ការធានាគុណភាពនៃទំនិញ និងសេវាកម្មដែលបានទិញគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃដំណើរការលទ្ធកម្ម ដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះទូទៅនៃអាជីវកម្ម។ បញ្ហាប្រឈមនេះកាន់តែច្បាស់នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី ឬផលិតផល ដែលការជឿទុកចិត្តដែលបានបង្កើតឡើង និងកំណត់ត្រានៃការអនុវត្តមិនមាន។ ហានិភ័យដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធរួមមានការទទួលបានផលិតផលដែលមិនមានស្តង់ដារ ឬមិនអនុលោមតាម ការប្រឈមមុខនឹងការរំខាននៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដោយសារតែបញ្ហាគុណភាព និងសក្តានុពលសម្រាប់ការចំណាយកើនឡើងដែលទាក់ទងនឹងការត្រឡប់មកវិញ ការជួសជុល ឬការជំនួស។ ជាងនេះទៅទៀត នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលសុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមច្បាប់ជាចម្បង ដូចជាឱសថ យានយន្ត ឬអាហារ និងភេសជ្ជៈ ផលប៉ះពាល់នៃការធានាគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់អាចពង្រីកដល់បំណុលផ្លូវច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពិន័យ។

ឧទាហរណ៍: ចូរយើងពិចារណាឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនមួយ XYZ Manufacturing ឯកទេសផ្នែករថយន្ត ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវដំណើរការធានាគុណភាពរបស់ខ្លួនក្នុងលទ្ធកម្មដោយការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តដ៏ទូលំទូលាយ។

ដំណោះស្រាយ: បង្កើត និងអនុវត្តក្របខ័ណ្ឌ QA ដ៏ទូលំទូលាយដោយផ្អែកលើតម្រូវការអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់អ្នក។ សូមក្រឡេកមើលគ្រោងការណ៍គំរូដែលដំណើរការក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើ។

XYZ Manufacturing កំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងគុណភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន ដែលនាំឱ្យអត្រាត្រឡប់មកវិញ 15% លើសមាសធាតុដែលបានទិញ ដែលជះឥទ្ធិពលដល់ពេលវេលាផលិត និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនបានសម្រេចចិត្តកែលម្អដំណើរការធានាគុណភាពលទ្ធកម្មរបស់ខ្លួន ដើម្បីកាត់បន្ថយអត្រាត្រឡប់មកវិញឱ្យនៅខាងក្រោម 5% ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ។

1. ដំណើរការវាយតម្លៃ និងជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់៖

• សកម្មភាព: ក្រុមហ៊ុន XYZ Manufacturing បានបង្កើតតារាងពិន្ទុអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលរួមបញ្ចូលលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចជា វិញ្ញាបនប័ត្រគុណភាព (ឧទាហរណ៍ ISO 9001) អត្រាចែកចាយទាន់ពេលវេលា អត្រាពិការភាព និងការឆ្លើយតប។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗត្រូវបានថ្លឹងថ្លែងដោយផ្អែកលើសារៈសំខាន់របស់វាចំពោះប្រតិបត្តិការរបស់ XYZ ។
• ទិន្នន័យ: អ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានគេដាក់ពិន្ទុលើមាត្រដ្ឋានពី 1 ដល់ 100។ ពិន្ទុកម្រិតនៃ 75 ត្រូវបានកំណត់សម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ចម្បង។
• លទ្ធផល: ដំណើរការនេះនាំទៅដល់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានពិន្ទុជាមធ្យម 85 ដោយធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពរួមនៃសម្ភារៈដែលចូលមក។

2. ការបង្កើតស្តង់ដារគុណភាព និងការរំពឹងទុក៖

• សកម្មភាព: ក្រុមហ៊ុនបានកំណត់ស្តង់ដារគុណភាពជាក់លាក់សម្រាប់សមាសធាតុនីមួយៗ រួមទាំងភាពត្រឹមត្រូវនៃវិមាត្រ លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃសម្ភារៈ និងការអនុវត្តក្រោមការធ្វើតេស្តភាពតានតឹង ដោយបានតម្រឹមពួកវាជាមួយស្តង់ដារយានយន្តអន្តរជាតិ។
• ទិន្នន័យ: ជាឧទាហរណ៍ ភាពត្រឹមត្រូវនៃវិមាត្រសម្រាប់សមាសធាតុសំខាន់ៗត្រូវបានកំណត់នៅភាពអត់ធ្មត់ ± 0.02mm ដែលភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងដំណើរការផលិតផលនៅក្នុងវិស័យ។
• លទ្ធផល: រួមទាំងស្តង់ដារទាំងនេះនៅក្នុងកិច្ចសន្យាបានបណ្តាលឱ្យមានការថយចុះ 30% នៃផ្នែកដែលមិនអនុលោមតាមក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែដំបូង។

3. ទំនាក់ទំនងសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់៖

• សកម្មភាព: ក្រុមហ៊ុន XYZ Manufacturing បានផ្តួចផ្តើមកម្មវិធីភាពជាដៃគូអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលរួមមានកិច្ចប្រជុំត្រួតពិនិត្យប្រចាំត្រីមាស គម្រោងកែលម្អគុណភាពរួមគ្នា និងទិន្នន័យប្រតិបត្តិការរួមគ្នា។
• ទិន្នន័យ: ទិន្នន័យដែលបានចែករំលែកបានបង្ហាញថាបញ្ហាវេចខ្ចប់គឺទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត 40% នៃសមាសធាតុ។
• លទ្ធផល: រួមគ្នា ពួកគេបានបង្កើតដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ថ្មី ដោយកាត់បន្ថយការខូចគុណភាពដែលទាក់ទងនឹងការឆ្លងកាត់ចំនួន 50%។

4. របបអធិការកិច្ច និងការធ្វើតេស្តគុណភាព៖

• សកម្មភាព: បានអនុវត្តដំណើរការអធិការកិច្ចពីរដំណាក់កាល៖ ការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញដំបូង អមដោយគំរូចៃដន្យសម្រាប់ការធ្វើតេស្តលម្អិត។
• ទិន្នន័យ: គំរូពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើតេស្ត 5% នៃបាច់នីមួយៗ កើនឡើងពី 2% មុន ដោយផ្តោតលើសមាសធាតុដែលមានហានិភ័យខ្ពស់។
• លទ្ធផល: នេះនាំឱ្យមានការរកឃើញបញ្ហាមុនគេ ដោយកាត់បន្ថយអត្រាពិការភាព 20% ។

5. ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាព៖

• សកម្មភាព: XYZ បានទទួលយកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងគុណភាព (QMS) ដែលរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធ ERP របស់ពួកគេ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែងនៃការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងការវាស់វែងគុណភាព។
• ទិន្នន័យ: QMS បានបង្កើតរបាយការណ៍ប្រចាំខែដែលបង្ហាញពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានអត្រាពិការភាពខ្ពស់ជាង 2% ដែលបង្កឱ្យមានដំណើរការពិនិត្យ។
• លទ្ធផល: ការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់ និងមតិកែលម្អបានធ្វើឱ្យដំណើរការរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ប្រសើរឡើង ដោយ 95% នៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់កាត់បន្ថយអត្រាពិការភាពរបស់ពួកគេក្រោមកម្រិត 2% ក្នុងមួយឆ្នាំ។

6. ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងការធ្វើផែនការបន្ទាន់៖

• សកម្មភាព: បានបង្កើតក្របខណ្ឌគ្រប់គ្រងហានិភ័យដែលកំណត់សមាសធាតុសំខាន់ៗ និងបង្កើតអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជំនួស និងកម្រិតស្តុកសុវត្ថិភាពសម្រាប់នីមួយៗ។
• ទិន្នន័យ: សម្រាប់សមាសធាតុដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ កម្រិតស្តុកសុវត្ថិភាពត្រូវបានកើនឡើងពីការផ្គត់ផ្គង់ 2 សប្តាហ៍ទៅ 4 សប្តាហ៍។
• លទ្ធផល: យុទ្ធសាស្ត្រនេះបានកាត់បន្ថយការពន្យារពេលផលិតកម្មឱ្យតិចបំផុត ដោយសារបញ្ហាគុណភាព ដោយធានាបាននូវអត្រាដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលដល់ទៅ 99.8% ដល់អតិថិជន។

នៅចុងឆ្នាំនេះ ក្រុមហ៊ុន XYZ Manufacturing បានកាត់បន្ថយអត្រាត្រឡប់មកវិញរបស់ខ្លួនដោយជោគជ័យពី 15% ទៅ 4.5% ដែលលើសពីគោលដៅរបស់ខ្លួន។ វិធីសាស្រ្តដ៏ទូលំទូលាយក្នុងការលើកកម្ពស់ការធានាគុណភាពក្នុងលទ្ធកម្មមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងគុណភាពផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពង្រឹងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍នេះបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៃវិធីសាស្រ្តរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដែលជំរុញដោយទិន្នន័យចំពោះការធានាគុណភាពក្នុងលទ្ធកម្ម ដែលបង្ហាញពីសក្តានុពលសម្រាប់ការកែលម្អយ៉ាងសំខាន់តាមរយៈគំនិតផ្តួចផ្តើមយុទ្ធសាស្ត្រ។

ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់

ការប្រកួតប្រជែង៖ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់គឺជាធាតុផ្សំដ៏ស្មុគស្មាញ ប៉ុន្តែសំខាន់នៃលទ្ធកម្មដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើប្រសិទ្ធភាពនៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ គុណភាពផលិតផល និងការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារទាំងមូល។ បញ្ហាប្រឈមស្ថិតនៅក្នុងការរក្សាតុល្យភាពរវាងការធានានូវលក្ខខណ្ឌល្អបំផុតពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងការជំរុញភាពជាដៃគូរយៈពេលវែងជាវិជ្ជមាន ដែលជំរុញឱ្យមានការរីកលូតលាស់ទៅវិញទៅមក ការច្នៃប្រឌិត និងភាពធន់នឹងការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារ។ ឧបសគ្គទូទៅរួមមានការបែកបាក់ទំនាក់ទំនង គោលបំណងមិនត្រឹមត្រូវ ការខ្វះទំនុកចិត្ត និងការបរាជ័យក្នុងការបង្កើនភាពជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់កិច្ចសហការកាន់តែប្រសើរឡើង។ បញ្ហាទាំងនេះអាចនាំឱ្យមានការរំខានដល់ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ការចំណាយកើនឡើង និងការខកខានឱកាសសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។

ឧទាហរណ៍: ចូរយើងស្វែងយល់ពីឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃរបៀបដែល ElectTech ដែលជាក្រុមហ៊ុនផលិតគ្រឿងអេឡិចត្រូនិកឈានមុខគេបានកែប្រែយុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ (SRM) របស់ខ្លួនដោយជោគជ័យ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគុណភាព ការរំខាននៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងជំរុញការបង្កើតថ្មី។

ដំណោះស្រាយ: ចូរយើងប្រើឧទាហរណ៍ខាងលើ ដើម្បីស្វែងយល់អំពីសមាសធាតុដែលចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រ SRM របស់អ្នក។

1. ការបែងចែកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាយុទ្ធសាស្រ្ត៖

ប្រើ Kraljic Matrix ដើម្បីចាត់ថ្នាក់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្អែកលើហានិភ័យ និងផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេលើអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ នេះជួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនាក់ទំនងណាមួយដែលទាមទារឱ្យមានការផ្តោតអារម្មណ៍ និងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្របន្ថែមទៀត។

តើម៉ាទ្រីស Kraljic គឺជាអ្វី?

ម៉ាទ្រីស Kraljic គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយក្នុងការផ្តល់នូវការបែងចែកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រឹមត្រូវ។ ទោះបីជា Kraljic Matrix អាចមើលទៅសាមញ្ញចំពោះអ្នកជំនាញលទ្ធកម្មជាច្រើនក៏ដោយ ជារឿយៗវាត្រូវបានអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវ ហើយនេះនាំឱ្យកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនត្រឹមត្រូវ។

ចាត់ថ្នាក់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទៅជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ អ្នកផ្គត់ផ្គង់អានុភាព អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលរារាំង និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនសំខាន់។ បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសមស្របសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រភេទនីមួយៗ ដោយផ្តោតលើការកសាងទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់យុទ្ធសាស្ត្រ និងអានុភាព។

តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីតួនាទី និងសារៈសំខាន់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗ ក្រុមហ៊ុនអាចបែងចែកធនធានឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោយធានាថាទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់សំខាន់ៗត្រូវបានចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សា និងរក្សា។

2. បង្កើតគោលបំណងរួម និងសូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (KPIs)៖

សហការបង្កើតតារាងពិន្ទុសមតុល្យសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលរួមមានទស្សនៈវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ ប្រតិបត្តិការ អតិថិជន និងការបង្កើតថ្មី។ កំណត់គោលដៅ និង KPIs ច្បាស់លាស់ ព្រមព្រៀងគ្នាជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សំខាន់ៗនីមួយៗ។ ទាំងនេះគួរតែតម្រឹមតាមគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ភាគីទាំងពីរ ហើយរួមបញ្ចូលរង្វាស់សម្រាប់គុណភាព ការដឹកជញ្ជូន ការកែលម្អថ្លៃដើម និងការច្នៃប្រឌិត។

3. វិនិយោគលើការកសាងទំនាក់ទំនង និងទំនុកចិត្ត៖

អនុវត្តសមីការការជឿទុកចិត្ត ដែលពិចារណាលើកត្តាដូចជា ភាពជឿជាក់ ភាពជឿជាក់ ភាពស្និទ្ធស្នាល និងការតំរង់ទិសខ្លួនឯង ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំ។

ការយល់ដឹងអំពីសមីការការជឿទុកចិត្ត | ទីប្រឹក្សាដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត

សមីការការជឿទុកចិត្តឥឡូវនេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការអនុវត្តរបស់យើង៖ គំរូវិភាគនៃភាពគួរឱ្យទុកចិត្ត។

ការកសាងទំនុកចិត្ត និងការយល់ដឹងនាំទៅរកទំនាក់ទំនងកាន់តែធន់ និងបត់បែន មានសមត្ថភាពទប់ទល់នឹងការប្រែប្រួលទីផ្សារ និងបញ្ហាប្រឈមនានា។

4. អានុភាពបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់កិច្ចសហការកាន់តែប្រសើរ៖

ប្រើប្រាស់គំរូ SCOR (Supply Chain Operations Reference) ដើម្បីកំណត់តំបន់សម្រាប់ការកែលម្អដំណើរការលទ្ធកម្ម ដែលអាចត្រូវបានគាំទ្រដោយបច្ចេកវិទ្យា។

តើ SCOR ជាអ្វី? គំរូសម្រាប់ការកែលម្អការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់

គំរូប្រតិបត្តិការខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ (SCOR) ជួយអាជីវកម្មវាយតម្លៃ និងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ភាពជឿជាក់ ស្ថិរភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

ការគ្រប់គ្រង​ហានិភ័យ

ការប្រកួតប្រជែង៖ ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យក្នុងលទ្ធកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ វាយតំលៃ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យដែលអាចជះឥទ្ធិពលដល់សង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ ការអនុលោមតាម និងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការទាំងមូលរបស់អង្គការមួយ។ ហានិភ័យទាំងនេះអាចកើតចេញពីប្រភពផ្សេងៗគ្នា រួមទាំងភាពជឿជាក់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ កត្តាភូមិសាស្ត្រនយោបាយ ការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិ ការប្រែប្រួលទីផ្សារ គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ និងការគំរាមកំហែងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត។ បញ្ហាប្រឈមស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈថាមវន្ត និងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកនៃហានិភ័យទាំងនេះ ដែលតម្រូវឱ្យមានវិធីសាស្រ្តសកម្ម និងទូលំទូលាយ ដើម្បីធានាបាននូវភាពធន់ និងបន្តនៅក្នុងសកម្មភាពលទ្ធកម្ម។

ដំណោះស្រាយ: ដើម្បីគ្រប់គ្រងហានិភ័យក្នុងលទ្ធកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការអនុម័តក្របខ័ណ្ឌដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធគឺចាំបាច់។ អ្នកអាចជ្រើសរើសក្របខ័ណ្ឌដែលសាកសមបំផុតសម្រាប់អ្នក។ វិធីសាស្រ្តមួយដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយ និងត្រូវបានណែនាំដោយអ្នកជំនាញគឺ ក្របខ័ណ្ឌគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ISO 31000. វាផ្តល់នូវសំណុំគោលការណ៍ និងគោលការណ៍ណែនាំជាសាកលសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ដែលអាចត្រូវបានសម្របតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អង្គការណាមួយ រួមទាំងអ្នកដែលនៅក្នុងលទ្ធកម្មផងដែរ។ តោះមើលពីរបៀបដែលគ្រោងការណ៍ ISO 31000 អាចត្រូវបានអនុវត្តជាពិសេសចំពោះការគ្រប់គ្រងហានិភ័យលទ្ធកម្ម ដោយរួមបញ្ចូលសកម្មភាព និងដំណើរការជាក់លាក់៖

1. ការបង្កើតបរិបទ

• គោលបំណង: ស្វែងយល់ពីបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃមុខងារលទ្ធកម្ម។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងគោលបំណងរបស់អង្គការ យុទ្ធសាស្ត្រលទ្ធកម្ម និងបរិបទបទប្បញ្ញត្តិ ទីផ្សារ និងបច្ចេកវិជ្ជាដែលប្រតិបត្តិការលទ្ធកម្ម។
• សកម្មភាព: ធ្វើការវិភាគអ្នកពាក់ព័ន្ធយ៉ាងទូលំទូលាយដើម្បីកំណត់ពីតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធផ្ទៃក្នុង (ឧ. នាយកដ្ឋានលទ្ធកម្ម និងហិរញ្ញវត្ថុ) និងអ្នកពាក់ព័ន្ធខាងក្រៅ (ឧទាហរណ៍ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និយតករ និងអតិថិជន)។

2. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណហានិភ័យ

• គោលបំណង: កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្វី កន្លែងណា ពេលណា ហេតុអ្វី និងរបៀបដែលហានិភ័យអាចកើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការលទ្ធកម្ម។
• សកម្មភាព: ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជាការវិភាគ SWOT (ភាពខ្លាំង ភាពទន់ខ្សោយ ឱកាស ការគំរាមកំហែង) និងការវិភាគ PESTLE (នយោបាយ សេដ្ឋកិច្ច សង្គម បច្ចេកវិទ្យា ច្បាប់ និងបរិស្ថាន) ដើម្បីកំណត់ជាប្រព័ន្ធនូវហានិភ័យដែលអាចកើតមាន។

3. ការវិភាគហានិភ័យ

• គោលបំណង: ស្វែងយល់ពីធម្មជាតិនៃហានិភ័យ និងលក្ខណៈរបស់វា។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការវាយតម្លៃលទ្ធភាព និងផលប៉ះពាល់នៃហានិភ័យដែលបានកំណត់។
• សកម្មភាព: អនុវត្តវិធីសាស្រ្តគុណភាព (ឧ. ការវិនិច្ឆ័យដោយអ្នកជំនាញ កត្តាហានិភ័យ) និងវិធីសាស្ត្របរិមាណ (ឧទាហរណ៍ ការវិភាគស្ថិតិ គំរូហិរញ្ញវត្ថុ) ដើម្បីវាយតម្លៃហានិភ័យ។ វាអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្រ្តលើការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និន្នាការទីផ្សារ និងរបាយការណ៍ឧប្បត្តិហេតុ។

4. ការវាយតំលៃហានិភ័យ

• គោលបំណង: ប្រៀបធៀបលទ្ធផលការវិភាគហានិភ័យធៀបនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យហានិភ័យដើម្បីកំណត់អាទិភាពនៃហានិភ័យនីមួយៗ។
• សកម្មភាព: ប្រើម៉ាទ្រីសហានិភ័យដើម្បីកំណត់អាទិភាពហានិភ័យដោយផ្អែកលើផលប៉ះពាល់ និងលទ្ធភាពរបស់វា។ វានឹងជួយក្នុងការផ្តោតលើហានិភ័យសំខាន់ៗបំផុតដែលអាចប៉ះពាល់ដល់គោលបំណងលទ្ធកម្ម។

5. ការព្យាបាលហានិភ័យ

• គោលបំណង: ជ្រើសរើស និងអនុវត្តជម្រើសដើម្បីកាត់បន្ថយ ផ្ទេរ ជៀសវាង ឬទទួលយកហានិភ័យ។
• សកម្មភាព: បង្កើតផែនការព្យាបាលហានិភ័យដែលអាចរាប់បញ្ចូលទាំងការបង្វែរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការចូលទៅក្នុងភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ ការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាដ៏តឹងរ៉ឹង ឬការវិនិយោគលើដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើនការត្រួតពិនិត្យ និងការអនុលោមតាមច្បាប់។

ដោយធ្វើតាមប្រព័ន្ធមួយដូចជាក្របខ័ណ្ឌ ISO 31000 អង្គការអាចអនុវត្តដំណើរការគ្រប់គ្រងហានិភ័យលទ្ធកម្មដ៏រឹងមាំ និងសកម្ម។ វិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការកាត់បន្ថយហានិភ័យ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវលទ្ធផលលទ្ធកម្ម និងគាំទ្រដល់គោលដៅជាយុទ្ធសាស្ត្រទាំងមូលរបស់អង្គការ។

ការវាស់វែងការអនុវត្តលទ្ធកម្ម

ដើម្បីជំរុញការកែលម្អគេហដ្ឋាន វាពិតជាសំខាន់ណាស់ក្នុងការតាមដានរង្វាស់ត្រឹមត្រូវ។ KPIs ដូចជាការសន្សំការចំណាយគឺត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ប៉ុន្តែក៏ផ្តោតលើការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ពេលវេលាវដ្តសម្រាប់ដំណើរការលទ្ធកម្ម និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវពិធីការអនុលោមតាមច្បាប់។ ការតម្រឹម KPIs ទាំងនេះជាមួយនឹងគោលបំណងយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកបំប្លែងលទ្ធកម្មពីមុខងារ back-office ទៅជាអ្នកលេងយុទ្ធសាស្ត្រគិតទៅមុខ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់អ្នកកំពុងជំរុញឱ្យមានការបង្កើតថ្មី រួមបញ្ចូលរង្វាស់ដែលវាស់វែងការរួមចំណែករបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ចំពោះការច្នៃប្រឌិត ដូចជាគំនិតផលិតផលថ្មី ឬការកែលម្អដំណើរការ។

នេះគឺជាបញ្ជីរង្វាស់ដ៏ទូលំទូលាយ ដែលអ្នកអាចពិចារណាលើការតាមដាន ដោយផ្អែកលើគោលបំណងរបស់អ្នក។ ចុចលើវត្ថុបំណងនីមួយៗ ដើម្បីស្វែងរក KPIs សក្តានុពល។

ការគ្រប់គ្រងថ្លៃដើម

ការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់

ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការ

ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា

ការគ្រប់គ្រង​បញ្ជីសារពើភ័ណ្ឌ

និរន្តរភាព និងការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ

ស្ដង់ដារ

មានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវរៀនពីពិភពខាងក្រៅ។ ការវាយតម្លៃធៀបនឹងស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម និងដៃគូសហការជួយអ្នកឱ្យយល់ពីកន្លែងដែលអ្នកឈរ និងកន្លែងដែលអ្នកត្រូវទៅ។ វានិយាយអំពីការកំណត់គម្លាតនៅក្នុងការអនុវត្តលទ្ធកម្មរបស់អ្នក និងស្វែងរកការបំផុសគំនិតក្នុងការអនុវត្តល្អបំផុតនៅទីនោះ។ នេះអាចរាប់ចាប់ពីការទទួលយកបច្ចេកវិជ្ជាថ្មី រហូតដល់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធកិច្ចសន្យាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឡើងវិញ ដើម្បីភាពបត់បែនកាន់តែប្រសើរ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយ។

ការវាយតម្លៃស្តង់ដារបើកចំហក្នុងលទ្ធកម្មរបស់ APQC បង្ហាញពីកម្រិតប្រតិបត្តិការជាមធ្យមលើស្តង់ដារលទ្ធកម្មសំខាន់ៗ ដូចជាការចំណាយសរុបដើម្បីអនុវត្តដំណើរការលទ្ធកម្ម ពេលវេលានាំមុខជាមធ្យមនៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងភាគរយនៃការបញ្ជាទិញដែលបានអនុម័តតាមអេឡិចត្រូនិក ដោយផ្តល់នូវទស្សនវិស័យទូលំទូលាយអំពីរបៀបដែលអង្គការអាចវាស់វែង និងកែលម្អរបស់ពួកគេ។ មុខងារលទ្ធកម្ម។

លទ្ធកម្មគន្លឹះសំខាន់ៗ

ដោយបង្ហាញទិន្នន័យពីការវាយតម្លៃស្តង់ដារបើកចំហរបស់ APQC ក្នុងលទ្ធកម្ម អត្ថបទទាំងនេះបង្ហាញពីកម្រិតប្រតិបត្តិការជាមធ្យមលើស្តង់ដារលទ្ធកម្មសំខាន់ៗសម្រាប់អង្គការ។ វិធានការដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលគឺការចំណាយសរុបដើម្បីអនុវត្តដំណើរការលទ្ធកម្ម ពេលវេលានាំមុខជាមធ្យមនៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ភាគរយនៃការបញ្ជាទិញដែលបានអនុម័តតាមអេឡិចត្រូនិក។ និង​ច្រើន​ទៀត។

អ្នក​អាច​រុករក​អ៊ីនធឺណិត​សម្រាប់​ឧស្សាហ​កម្ម​បន្ថែម​ទៀត និង​ប្រើ​ចំណុច​គោល​ជាក់លាក់។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម សំដៅលើការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដើម្បីសម្រួល និងលើកកំពស់ដំណើរការលទ្ធកម្មពីចុងដល់ចប់។ វារួមបញ្ចូលទាំងការធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មនូវកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ និងលំហូរការងារដែលទាក់ទងនឹងការទិញទំនិញ និងសេវាកម្ម ដោយកាត់បន្ថយការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយដៃ កាត់បន្ថយកំហុស និងបង្កើនល្បឿនប្រតិបត្តិការ។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនេះលាតសន្ធឹងលើផ្នែកផ្សេងៗនៃលទ្ធកម្ម រួមទាំងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា ដំណើរការបញ្ជាទិញ និងការផ្សះផ្សាវិក្កយបត្រ។

ការទទួលយកឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្មមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាយុទ្ធសាស្ត្រផងដែរ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មទទួលបានការយល់ដឹងពីពេលវេលាជាក់ស្តែងលើការចំណាយរបស់ពួកគេ កែលម្អការអនុលោមតាមគោលការណ៍លទ្ធកម្ម និងជំរុញទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់តាមរយៈដំណើរការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងតម្លាភាព។ ទីបំផុត ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម គឺនិយាយអំពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីធ្វើឱ្យលទ្ធកម្មកាន់តែមានយុទ្ធសាស្ត្រ ចំណាយពេលវេលាតិច និងចំណាយកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ដំណើរការលទ្ធកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ដើម្បីបង្ហាញពីឥទ្ធិពលបំប្លែងនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម សូមយើងពិនិត្យមើលដំណើរការលទ្ធកម្មដែលបានរៀបរាប់ពីមុន ឥលូវនេះស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម Nanonets៖

ត្រូវការអត្តសញ្ញាណ (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ Nanonets រួមបញ្ចូលជាមួយជម្រើសរបស់អ្នកនៃកម្មវិធីឯកសារ ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការការងារនៅពេលថ្មី ត្រូវការរបាយការណ៍វាយតម្លៃ ត្រូវបានដាក់ជូនក្នុងកម្មវិធីឯកសាររបស់អ្នក។

ការវាយតម្លៃ និងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់៖ នាយកដ្ឋានលទ្ធកម្មធ្វើការវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយដៃ ហើយជ្រើសរើសអ្នកលក់ដែលសាកសមបំផុត។ គណនីអ្នកលក់ត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ERP ប្រសិនបើវាមិនទាន់មាន។

ការចរចារកិច្ចសន្យា (សម្រួល)៖ Nanonets គាំទ្រការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យាឌីជីថលដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការបង្កើត ការចរចា និងការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា។ នាយកដ្ឋានលទ្ធកម្មបង្កើតគំរូ តាមដានការផ្លាស់ប្តូរ និងគ្រប់គ្រងការអនុម័តទាំងអស់ពី Nanonets Platform ដូច្នេះការសម្រួលដំណើរការចរចា។

ដំណើរការបញ្ជាទិញ (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ ឌីជីថល POs ត្រូវបានបង្កើតនៅលើ Nanonets ដោយក្រុម ហើយផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់តាមរយៈសំបុត្រ។

ការដឹកជញ្ជូននិងការត្រួតពិនិត្យ៖ ក្រុមការងារផ្ទៀងផ្ទាត់ការទទួលទំនិញដោយដៃទល់នឹង PO និងលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យា ហើយបង្កើត ទំនិញបានទទួលចំណាំ។

ការចាប់យកវិក្កយបត្រ (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ វិក្កយបត្រត្រូវបានចាប់យកភ្លាមៗ ដោយសារភាពអស្ចារ្យនៃបច្ចេកវិទ្យាទូរសព្ទចល័ត និងការរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនក្នុងការនាំចូលបង្កាន់ដៃពីកម្មវិធី និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ការទាញយកទិន្នន័យ (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ បច្ចេកវិទ្យាការទទួលស្គាល់តួអក្សរអុបទិក (OCR) ឈានជើងចូល ដោយទាញយកទិន្នន័យដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធពីវិក្កយបត្រទៅជាទិន្នន័យឌីជីថលលឿនជាងអ្នកអាចព្រិចភ្នែក។

ការសរសេរកូដ GL និងការនាំចេញទិន្នន័យទៅ ERP (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ Nanonets ប្រើ NLP និង LLMs ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការសរសេរកូដ GL និងធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យជាមួយ ERP និងកម្មវិធីផ្សេងទៀតរបស់អ្នកភ្លាមៗ។

ការផ្គូផ្គងបីផ្លូវ (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ ការផ្គូផ្គងបីផ្លូវដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រៀបធៀប POs បង្កាន់ដៃដឹកជញ្ជូន និងវិក្កយបត្រ ការដាក់ទង់ភាពមិនស្របគ្នា។

ការ​អនុម័ត (ការ​សម្រួល​)៖ ការយល់ព្រមជាមួយ Nanonets លែងជាឧបសគ្គទៀតហើយ។ ពួកគេក្លាយជាមនុស្សបត់បែន និងរស់នៅកន្លែងដែលស្ថាប័នរបស់អ្នកធ្វើ - មិនថានៅលើអ៊ីមែល Slack ឬក្រុមទេ។ នេះលុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដែលរំខាន និងរារាំងការរំលឹកដែលធ្លាប់ស្គាល់ផងដែរ។

ដំណើរការទូទាត់ (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ អ្នកអាចធ្វើការបង់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ជាសកលដោយប្រើ Nanonets ហើយជឿជាក់ថាប្រព័ន្ធនឹងដោះស្រាយការគិតថ្លៃ Forex និងជៀសវាងការគិតប្រាក់ភ្លាមៗ។

ការផ្សះផ្សា (ស្វ័យប្រវត្តិ)៖ ចុងបញ្ចប់សូមនិយាយអំពីការបិទសៀវភៅ។ ការផ្សះផ្សាដោយស្វ័យប្រវត្តិនាំចូលរបាយការណ៍ធនាគាររបស់អ្នក ហើយបំប្លែងកិច្ចការដ៏លំបាកនេះជាញឹកញាប់ ដោយផ្គូផ្គងប្រតិបត្តិការធនាគារជាមួយនឹងការបញ្ចូលបញ្ជីឈ្មោះក្នុងប្រភាគនៃពេលវេលាដែលវាធ្លាប់ធ្វើ។ អ្វី​ដែល​បាន​ប្រើ​ពេល​ប៉ុន្មាន​ថ្ងៃ​ឥឡូវ​អាច​ធ្វើ​បាន​ក្នុង​ប៉ុន្មាន​នាទី។

ដូច្នេះ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្មជាមួយ Nanonets បំប្លែងដំណើរការលទ្ធកម្មបែបប្រពៃណីទៅជាមុខងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ដំណើរការដោយទិន្នន័យ និងយុទ្ធសាស្ត្រ។ វាមិនត្រឹមតែជួយសម្រាលបន្ទុកនៃកិច្ចការដោយដៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចឱ្យក្រុមហិរញ្ញវត្ថុផ្តោតលើសកម្មភាពដែលមានតម្លៃខ្ពស់ដូចជាការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើម ប្រភពយុទ្ធសាស្ត្រ និងការកសាងភាពជាដៃគូអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

សន្និដ្ឋាន

សរុបសេចក្តីមក ខ្លឹមសារនៃលទ្ធកម្មគឺហួសពីទង្វើនៃការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មតែប៉ុណ្ណោះ។ វាបង្កប់នូវមុខងារយុទ្ធសាស្ត្រដែលមានសារៈសំខាន់ក្នុងការជំរុញតម្លៃ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងការជំរុញកំណើនប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៅក្នុងស្ថាប័ន។ ដូចដែលយើងបានស្វែងរកពេញមួយប្លុកនេះ ដំណើរការលទ្ធកម្មមានភាពស្មុគ្រស្មាញ ពាក់ព័ន្ធនឹងដំណាក់កាលពីការកំណត់អត្តសញ្ញាណតម្រូវការតាមរយៈការវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការចរចាកិច្ចសន្យា និងលើសពីនេះ ដែលនីមួយៗទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងល្អិតល្អន់ និងការគិតជាយុទ្ធសាស្ត្រ។

ការមកដល់នៃកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មលទ្ធកម្ម បង្ហាញពីការវិវត្តន៍ដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងដែននេះ ដោយផ្តល់ជូននូវការសន្យានៃប្រតិបត្តិការដែលបានសម្រួល ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការយល់ដឹងជាយុទ្ធសាស្រ្តដែលពីមុនមិនអាចទទួលបាន។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា អាជីវកម្មអាចយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមបែបប្រពៃណី កាត់បន្ថយហានិភ័យ និងទាញយកប្រយោជន៍ពីឱកាសដើម្បីបង្កើនមុខងារលទ្ធកម្មរបស់ពួកគេ។

ជាងនេះទៅទៀត ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រនៃទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការផ្តោតលើការធានាគុណភាព និងការទទួលយកការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងហានិភ័យដ៏ទូលំទូលាយ គឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់ដែលបន្ថែមប្រសិទ្ធភាពនៃលទ្ធកម្ម។ ធាតុទាំងនេះ រួមជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះភាពប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់ និងការវាយតម្លៃជាគំរូប្រឆាំងនឹងស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម នឹងដាក់ឱ្យស្ថាប័ននានាដឹងពីសក្តានុពលពេញលេញនៃសមត្ថភាពលទ្ធកម្មរបស់ពួកគេ។

ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែល Nanonets Procurement Automation អាចផ្លាស់ប្តូរដំណើរការលទ្ធកម្មរបស់អ្នក និងដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីលក្ខណៈពិសេសរបស់វា អ្នកអាចកំណត់ពេលហៅទូរសព្ទជាមួយអ្នកជំនាញ Nanonets។ ឱកាសនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិភាក្សាអំពីបញ្ហាប្រឈមនៃលទ្ធកម្មជាក់លាក់របស់អ្នក និងការបង្ហាញពីរបៀបដែល Nanonets អាចសម្រួលលំហូរការងារលទ្ធកម្មរបស់អ្នក ចាប់ពីការកំណត់អត្តសញ្ញាណតម្រូវការ រហូតដល់ដំណើរការវិក្កយបត្រ និងការផ្សះផ្សា។ មិនថាអ្នកកំពុងស្វែងរកការកែលម្អប្រសិទ្ធភាព ទទួលបានភាពមើលឃើញកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការចំណាយរបស់អ្នក ឬបង្កើនទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់នោះទេ Nanonets មានឧបករណ៍ និងជំនាញដើម្បីជួយ។

កំណត់ពេលហៅទូរសព្ទនៅទីនេះ

• SEO ដែលដំណើរការដោយមាតិកា និងការចែកចាយ PR ។ ទទួលបានការពង្រីកថ្ងៃនេះ។
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. ផ្តល់អំណាចដល់ខ្លួនអ្នក។ ចូលប្រើទីនេះ។
• PlatoAiStream Web3 Intelligence ។ ចំណេះដឹងត្រូវបានពង្រីក។ ចូលប្រើទីនេះ។
• ផ្លាតូអេសជី។ កាបូន CleanTech, ថាមពល, បរិស្ថាន, ពន្លឺព្រះអាទិត្យ ការគ្រប់គ្រងកាកសំណល់។ ចូលប្រើទីនេះ។
• ផ្លាតូសុខភាព។ ជីវបច្ចេកវិទ្យា និង ភាពវៃឆ្លាត សាកល្បងគ្លីនិក។ ចូលប្រើទីនេះ។
• ប្រភព: https://nanonets.com/blog/procurement/