हाल के वर्षों में सुपर ऐप वाक्यांश की लोकप्रियता में वृद्धि हुई है, जिसका उपयोग आम तौर पर एक एकल ऐप को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जो अपने उपयोगकर्ताओं को कई सेवाएं प्रदान करता है - उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स, राइड-हेलिंग और वित्तीय सेवाएं सभी एक साथ। अवधारणा और अधिक होती जा रही है
अधिक मुख्यधारा, हाल ही में कजाख सुपर ऐप कास्पी के न्यूयॉर्क आईपीओ ने अवधारणा को विश्वसनीयता प्रदान की है।
जुसन बैंक का वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र कई मायनों में एक सुपर ऐप के रूप में भी कार्य करता है, जो ग्राहकों को व्यक्तिगत और वित्त बैंकिंग और क्रेडिट, ई-कॉमर्स, मोबाइल फोन अनुबंध, निवेश, बीमा और यहां तक कि यात्रा टिकट बुक करने की क्षमता भी प्रदान करता है - तो ऐसा क्यों है
विशेष रूप से कजाकिस्तान में इस विचार को इतनी अच्छी तरह से प्रचारित किया गया?
बढ़ती अर्थव्यवस्था की सेवा करना
विश्व बैंक के अनुसार 20 में वास्तविक सकल घरेलू उत्पाद की वृद्धि दर 5.1% के साथ, कजाकिस्तान की अर्थव्यवस्था पिछले 2023 वर्षों में मजबूती से बढ़ी है। इसका मतलब है देश की अर्थव्यवस्था में होने वाले लेन-देन और व्यापार की बढ़ती श्रृंखला, और संयोग
अर्थव्यवस्था और उसके भुगतान बुनियादी ढांचे के डिजिटलीकरण का अर्थ है लेनदेन, सेवाओं और परिणामों की लगातार बढ़ती जटिलता।
इसलिए एक सुपर ऐप के भीतर साझा बुनियादी ढांचे के आधार पर इस आर्थिक गतिविधि की सेवा करना बहुत मायने रखता है। इस गतिविधि की सेवा देने वाली कंपनी के लिए, उन्हें दक्षता में सुधार करने और विकास और रखरखाव लागत को कम करने का मौका मिलता है
ग्राहक, वे कम लेनदेन लागत के रूप में इन लाभों को महसूस करते हैं। यह आर्थिक गतिविधि के पहियों को तेज़ करता है, जिससे अर्थव्यवस्था भर में व्यक्तिगत उपभोक्ताओं और छोटे व्यवसायों को अपनी मेहनत की कमाई का अधिक समय और आय महत्वपूर्ण चीज़ों पर खर्च करने का मौका मिलता है, और
उन लेनदेन की सर्विसिंग पर कम।
कजाकिस्तान जैसी बढ़ती अर्थव्यवस्थाओं के लिए, इस घर्षण को कम करना वास्तव में मायने रखता है, इसलिए सुपर ऐप मॉडल विकास को गति देने में मदद करता है।
विश्वास का एक चक्र बनाना
किसी सुपर ऐप के साथ विशिष्ट ग्राहक संपर्क इसकी सेवाओं में से केवल एक के साथ शुरू होता है - विशेष रूप से, जुसन बैंक के लिए, व्यक्तिगत बैंकिंग में, जहां जुसन की सेवा कजाकिस्तान में सबसे लोकप्रिय में से एक है। एक बार ग्राहक ने कुछ समय के लिए सेवा का उपयोग कर लिया
समय और यह कैसे काम करता है इसके आदी हो जाते हैं और इसकी गुणवत्ता और विश्वसनीयता में विश्वास पैदा करते हैं, तो वे उसी पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर अन्य उत्पादों का उपयोग करने पर विचार करने की अधिक संभावना रखते हैं।
हम अक्सर देखते हैं कि व्यक्तिगत बैंकिंग ग्राहक बाद में निवेश खाते खोलते हैं, बीमा पॉलिसी लेते हैं, या अपनी व्यावसायिक बैंकिंग आवश्यकताओं के लिए जुसन का उपयोग करते हैं, और अक्सर एक ही समय में कई सेवाओं का संयोजन करते हैं।
वित्तीय समावेशन को बढ़ाना
जैसा कि हमने पहले चर्चा की है, कजाकिस्तान की अनूठी भूगोल और जनसांख्यिकी का मतलब है कि वित्तीय समावेशन को सक्षम करना कई अन्य देशों की तुलना में कठिन है। इसका जनसंख्या घनत्व दुनिया में सबसे कम है, और 44% आबादी शहरी इलाकों में नहीं रहती है
क्षेत्रों।
व्यक्तिगत और व्यावसायिक बैंकिंग, बीमा और निवेश जैसी विश्वसनीय, कुशल, आसानी से सुलभ प्रमुख सेवाओं के एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र के बिना, ये क्षेत्र आर्थिक विकास हासिल करने के लिए संघर्ष करते हैं जो अन्यथा वे सक्षम होते।
इसलिए सुपर ऐप मॉडल के सभी उपभोक्ताओं के लिए कई फायदे हैं - लेकिन कजाकिस्तान जैसी अर्थव्यवस्था में, यह विकास और समृद्धि को बढ़ाने का एक प्रमुख घटक है।
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- स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/26090/the-rise-of-the-financial-super-app?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
