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Retenu : à quoi ressemble l’exclusion en matière de cybersécurité

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La plupart d’entre nous ne veulent pas être exclus du travail, surtout si nous essayons d’innover, de collaborer et d’avoir un impact significatif dans notre rôle. Établir des liens avec des collègues, s'assurer d'être invité à des réunions clés et passer du temps en face-à-face avec des dirigeants importants de l'entreprise sont autant d'éléments essentiels à l'apprentissage et à la croissance au sein d'une organisation. Mais l’exclusion systémique est une réalité troublante pour de nombreux acteurs du secteur de la cybersécurité.

Olivia Rose, membre du corps professoral d'IANS Research et RSSI/fondatrice du groupe Rose CISO, est une RSSI et une vétéran de l'industrie depuis 17 ans. Elle a été victime de pratiques d’exclusion fondées sur son sexe tout au long de sa carrière.

«Je crois que cette ingérence trouve son origine dans des hypothèses sur les femmes», dit Rose. « Lorsque je me suis marié il y a des années et que j'étais dans le conseil en cybersécurité, un dirigeant a dit à mon responsable de garder ma charge de travail légère pendant quelques mois, car j'allais sûrement planifier mon mariage. Je n'ai pas été invité aux happy hours et aux voyages d'entreprise car j'ai des enfants et qui les surveillerait ? Que ce soit intentionnel ou non, faire des suppositions sur les femmes et les différents rôles que nous jouons nous place dans une boîte où ce n'est qu'un obstacle de plus que nous devons surmonter pour être considérés sur un pied d'égalité.

Les femmes sont cinq fois plus susceptibles de signaler l'exclusion de leurs supérieurs directs et de leurs pairs, selon Women in CyberSecurity's (WiCyS) "Rapport de référence sur l'état de l'inclusion 2023 dans le rapport sur la cybersécurité.» Mais l’exclusion ne se limite pas au genre. Les personnes handicapées et aux identités intersectionnelles connaissent des niveaux d’exclusion sur le lieu de travail comparables, voire supérieurs, à ceux liés au genre, soulignant l’impact cumulé de multiples traits d’identité différents.

Les microagressions sont subtiles

Il ne s’agit pas seulement d’être exclu de la pièce. Être victime de comportements irrespectueux, d'avancées sexuellement inappropriées et d'un manque d'appréciation des compétences et de l'expérience peut également rendre difficile l'avancement sur le lieu de travail. Ce type de microagressions est difficile à cerner, explique Rose.

« Personnellement, je ne crois pas que la recherche puisse aider beaucoup à comprendre les microagressions et comment elles tuent silencieusement la carrière des femmes », dit-elle. «Je parle d'expérience lorsque je dis que ces microagressions sont si légères et si insignifiantes que les femmes ne peuvent pas s'adresser aux RH pour les signaler.»

Rose se souvient d'un dirigeant d'entreprise qui, à un moment donné de sa carrière, tentait régulièrement de la déstabiliser lors des réunions en soufflant brusquement de l'air hors de ses narines chaque fois qu'elle parlait.

« En soi, cela ne veut rien dire », dit Rose. « [Mais] ajoutez-le aux multiples cas où j'ai vu cet individu essayer de me exclure du tableau, en envoyant des e-mails en « oubliant » de me copier et en ne fournissant pas les informations demandées à mon équipe, et le casse-tête commence à venir. ensemble. Mais comment commencer à expliquer cela à votre manager ou aux RH ? »

Rose conseille aux managers avec lesquels elle travaille de prendre au sérieux ce que disent les employés et de noter chaque cas de discrimination et d'exclusion signalé pour avoir une vision plus large d'un modèle de comportement problématique.

Pression dans la pièce où cela se produit

Umaimah Khan, fondatrice et PDG de la société de sécurité des identités Opal Security, affirme que la cybersécurité est plus asymétrique que les autres secteurs technologiques, en grande partie en raison de l'accent mis sur les processus de développement de produits et sur la culture axée sur les ventes, qui ciblent souvent les dirigeants. Cet environnement à haut risque et à haute pression amplifie les préjugés et résiste au changement, explique Khan, qui a travaillé dans le monde universitaire et dans des laboratoires de recherche avant de fonder Opal.

Les femmes subissent également des pressions pour qu'elles soient à la fois compétentes en affaires et compétentes techniquement dans leur rôle, et l'affirmation de soi peut être interprétée à tort comme de l'agressivité. Cette dichotomie peut dissuader de nombreuses personnes d’entrer ou de rester dans le domaine de la cybersécurité, dit Khan, soulignant qu’« ils ne sont pas disposés à affronter la douleur et la frustration et à devoir être remis en question ».

Pour sa part, Khan s'efforce de constituer une équipe diversifiée chez Opal. Mais même dans les meilleures circonstances, elle pense que la résilience est un attribut essentiel pour l’épanouissement des femmes. Les femmes ont souvent besoin de faire leurs preuves à plusieurs reprises et doivent développer une peau épaisse, dit-elle.

"Je pense qu'il y a du vrai dans le fait de devoir être deux fois meilleur", ajoute Khan. « À mes débuts, je me suis retrouvé à devoir faire mes preuves dans ces salles. Vous avez le sentiment que vous devez avoir raison à 100 %.

Étapes pour changer et améliorer l’inclusion

L'exclusion est étroitement liée aux problèmes de carrière, tels qu'une rémunération inadéquate et le fait d'être ignoré pour des promotions. Pour lutter contre ces problèmes, il faut communiquer clairement avec ses pairs et avec la direction, explique Larci Robertson, ingénieur commercial senior chez Obsidian Security. Documentez les réalisations et disposez de mesures pour démontrer le succès, suggère-t-elle.

« Parlez de rémunération avec vos pairs », explique Robertson. « Ayez un chemin clair vers les promotions et les augmentations pour les membres de la direction. Les attentes et un parcours clairement communiqué répondront à la question : « Pourquoi n'ai-je pas été promu par rapport à quelqu'un d'autre ? »

Enfin, trouvez un mentor interne qui peut vous aider à vous guider sur la bonne voie et à obtenir les félicitations que vous méritez.

« Il est très difficile d'apprendre et de grandir sans un défenseur », déclare Robertson.

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