اخیراً، همسرم شروع به ساخت جدول کلمات متقاطع برای یک روزنامه کرد. به عنوان یکی از ویراستاران پازل او، آموخته ام که حل جدول کلمات متقاطع و ویرایش جدول کلمات متقاطع دو چیز بسیار متفاوت هستند. شاید تعجب نکنید اگر بشنوید که من معتقدم می‌توانیم درس‌های مهمی درباره رهبری امنیتی از این موضوع بیاموزیم.
با این روحیه، در اینجا پنج درس مهم در مورد رهبری امنیتی وجود دارد که می توانیم از ویرایش جدول کلمات متقاطع بیاموزیم.
1 مخاطب خود را بشناسید
هنگام انجام جدول کلمات متقاطع، ما به طور کلی روی خودمان تمرکز می کنیم: آیا از پازل لذت می بریم و چگونه می توانیم به طور موثر آن را حل کنیم. با این حال، هنگام ویرایش جدول کلمات متقاطع، باید به دیگران فکر کنیم - یعنی مخاطب هدف که جدول کلمات متقاطع را انجام می دهد. مخاطب هدف پازل چیست؟ چه دانش عمومی یا مشترکی ممکن است داشته باشند؟ چه سطحی از سختی برای آنها مناسب است؟ اینها از جمله سؤالاتی هستند که باید هنگام کار و ویرایش پازل در ذهن داشته باشیم.
همین امر در مورد رهبری امنیتی نیز صادق است. به‌عنوان یک مشارکت‌کننده فردی، باید روی کارهایی که باید انجام دهیم و اینکه چگونه می‌توانیم کار خود را به بهترین نحو انجام دهیم، تمرکز کنیم. اما در مقام رهبری باید به فکر دیگران باشیم. ما باید درک کنیم که مخاطبان کار ما چه کسانی هستند و چه چیزی برای آنها مهم است. ما باید یاد بگیریم که چگونه کار را اولویت بندی کنیم و روی منابع محدودی که داریم تمرکز کنیم. ما باید بدانیم که چه چیزی برای اعضای تیم ما مهم است و چه کارهایی می توانیم انجام دهیم تا آنها را به بهترین نحو انجام دهیم. اینها، در میان سایر افکار، باید برای یک رهبر امنیتی مهم باشد.
2. از چشم دیگران ببینید
هنگام ویرایش جدول کلمات متقاطع، باید بتوانیم پازل را از دید دیگران ببینیم. خوانندگان چه خواهند فهمید؟ چه چیز سرگرم کننده ای پیدا خواهند کرد؟ سرنخ های مناسب برای آنها چیست؟
رهبران امنیتی با چالشی مشابه روبرو هستند. برای هر تلاش، ابتکار و پروژه در سازمان امنیت، تعدادی سوال وجود دارد که رهبر باید پیشگیرانه از آنها بپرسد. استقبال مسئولان این امر چگونه خواهد بود؟ در جاهای دیگر سازمان چه اتفاقی می افتد که بر نحوه ارسال پیام تأثیر می گذارد؟ مدیران اجرایی و سایر ذینفعان از کجا می آیند، و چگونه بر گفتگو تأثیر می گذارد؟
3. به دنبال اشتباهات باشید
هنگام ویرایش جدول کلمات متقاطع، باید مراقب اشتباهات باشیم. ما این کار را نه برای انتقاد، بلکه برای کمک به بهبود پازل انجام می دهیم.
به طور مشابه، یک رهبر امنیتی همیشه باید مراقب اشتباهات باشد - نه برای انتقاد از تیم، سازمان امنیتی یا تجارت، بلکه برای کمک به بهبود وضعیت امنیتی کلی سازمان. وقتی رهبران امنیتی به دنبال اشتباهات می گردند، اغلب آنها را قبل از مدیران، سهامداران، مشتریان یا شرکا پیدا می کنند. این به سازمان کمک می کند تا از مسائل و چالش های امنیتی بالقوه جلوتر بماند. نتیجه یک سازمان امن تر است.
4. بلند مدت فکر کنید
یک ویرایشگر جدول کلمات متقاطع خوب به دنبال ایده های پازل آینده خواهد بود. این پیشنهادات می‌تواند به نویسنده پازل کمک کند و پازل‌های بهتری را ارائه دهد.
به طور مشابه، یک رهبر امنیتی خوب باید مراقب وظایف آینده باشد که باید قبل از اینکه آن وظایف به عنوان الزامات خارج از سازمان امنیتی انجام شود، انجام شود. این بدان معناست که به طور مداوم درس های آموخته شده را در نظر بگیرید و درک کنید که چگونه آنها را در آینده به کار ببرید، اغلب چند ربع قبل. این بدان معنی است که تمرکز خود را روی جایی که سازمان امنیتی باید از نظر استراتژیک برود متمرکز بمانید، حتی اگر ممکن است به راحتی توسط شرایط اضطراری عملیاتی و تاکتیکی و بحران‌هایی که روز به روز ظاهر می‌شوند، منحرف شوید.
5. یادگیری از طریق عمل
من و همسرم هر دو در مورد جدول کلمات متقاطع یاد می‌گیریم که من را در حال ویرایش و تکمیل آن مشاهده می‌کند. او چیزهای زیادی را تماشا می کند، از جمله نحوه نزدیک شدن من به پازل، جایی که در ابتدا وارد آن می شوم، نحوه گذر از آن، زبان بدن و واکنش های من در حین تکمیل آن، و بسیاری از جنبه های دیگر. در واقع هیچ جایگزینی برای یادگیری از طریق عمل وجود ندارد.
به طور مشابه، رهبران امنیتی نیز باید از طریق عمل یاد بگیرند. رهبر امنیتی زیرک همراه با افرادی که نقش های مختلفی در تیم امنیتی دارند سوار خواهد شد. آنها این کار را انجام خواهند داد تا ببینند کدام فرآیندها کار می کنند در مقابل کدام یک نیاز به تعمیر اساسی دارند. آنها به دنبال این هستند که بفهمند چه ابزارهایی مفید و مفید هستند، نه ابزارهایی که تیم امنیتی را ناامید می کنند و علیه آنها کار می کنند. آنها همچنین می‌خواهند نحوه کار تیم‌ها را درونی کنند و اینکه آیا اعضای تیم خاصی ممکن است برای عملکرد بهینه سازمان امنیتی نیاز به تعدیل نگرش داشته باشند یا خیر. واقعا هیچ جایگزینی برای این یادگیری تجربی برای یک رهبر امنیتی وجود ندارد.
به عنوان رهبران امنیتی، ما می توانیم از ویرایش جدول کلمات متقاطع چیزهای زیادی بیاموزیم. نتیجه این است که رهبران امنیتی که به تیم‌های خود، سازمان‌های امنیتی و موقعیت‌های امنیتی سازمان مربوطه خود فکر می‌کنند، بسیار بهتر از کسانی که عمدتاً به خود فکر می‌کنند، عمل خواهند کرد. دادن بهتر از دریافت است و رهبری امنیتی نیز از این قاعده مستثنی نیست.
