- Wells Fargo یک پلتفرم بانکداری دیجیتال جدید راه اندازی کرد. بهتری، برای بانکداری تجاری، شرکتی و سرمایه گذاری.
- Vantage از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای ارائه توصیه های شخصی تر و بینش عملی بر اساس نیازهای منحصر به فرد مشتریان استفاده می کند.
- این پیشنهاد جدید به عنوان بخشی از تلاش‌های ولز فارگو برای تحول دیجیتال است که شامل راه‌اندازی یک برنامه جدید بانکداری تلفن همراه مصرف‌کننده در اوایل سال جاری است.
پلتفرم جدید بانکداری دیجیتال از ولز فارگو، به نام بهتری، ارتقاء بانک است دفتر الکترونیک تجاری، یا پورتال مدیر عامل پیشنهاد جدید به گونه‌ای طراحی شده است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، به مشتریان بانکداری تجاری، شرکتی و سرمایه‌گذاری Wells Fargo، تجربه شخصی‌تر را ارائه دهد. Vantage هم از فناوری‌های توانمند برای ارائه توصیه‌ها و هم بینش‌های عملی بر اساس نیازهای خاص مشتریان استفاده می‌کند و ظرفیت شخصی‌سازی خود را با استفاده مشتریان از فناوری، اصلاح و بهبود می‌بخشد.
«نیازهای بانکی مشتریان تجاری و شرکتی ما در طول زمان تغییر می کند، به همین دلیل است که ما خوشحالیم که Vantage را راه اندازی کنیم، یک پلت فرم بانکداری دیجیتال که تجربه آنها را ساده و شخصی می کند به طوری که آنها می توانند بر مهمترین چیزها متمرکز شوند - رشد و بهبود کسب و کارشان. Reetika Grewal از Wells Fargo گفت. گروال رئیس دیجیتال بانکداری تجاری و مشتریان بانکداری شرکتی و سرمایه گذاری است.
راه‌اندازی Vantage توسط Wells Fargo به عنوان بخشی از تلاش‌های کلی این موسسه برای تحول دیجیتال اعلام می‌شود. این تلاش‌ها شامل معرفی یک برنامه تلفن همراه مصرف‌کننده اصلاح‌شده - شامل دستیار مجازی به نام فارگو - در اکتبر اعلام شد و اوایل امسال راه اندازی شد. برنامه جدید با قابلیت فارگو قادر به انجام انواع وظایف اساسی بانکی، از جمله پرداخت صورت حساب و ارسال پول، و همچنین ارائه جزئیات تراکنش و مشاوره بودجه است. اعلان Vantage این هفته نیز پس از Wells Fargo از راه می رسد راه اندازی راه حل خودکار وام یک روزه آن، وام فلکس.
ولز فارگو تقریباً 27 میلیون کاربر فعال بانکداری تلفن همراه دارد، پس از رقبای خود، بانک آمریکا، با بیش از 32 میلیون کاربر فعال بانکداری تلفن همراه، و جی پی مورگان چیس، با بیش از 44 میلیون مشتری، تا سه ماهه سوم سال گذشته. علاوه بر این، طبق اظهارات شرکت منتشر شده توسط CNBC.com، Wells Fargo در مقایسه با Bank of America و JPMorgan Chase با سرعت کمتری مشتریان بانکداری تلفن همراه خود را افزایش می دهد.
با این حال، به نظر می رسد مشتریان از تجربه بانکداری همراه Wells Fargo خود راضی هستند. اپلیکیشن بانک در جایگاه سوم قرار گرفت در رتبه‌بندی عملکرد برنامه بانکی در گروه Touchpoint Engaged Customer Score (ECS) برای بانک‌های ایالات متحده – پس از بانک آمریکا و بانک سیتی با رتبه برتر، اما بالاتر از چیس. Touchpoint Group ارتقای برنامه Wells Fargo را به عنوان منبع بالقوه رتبه بندی قوی برنامه برجسته کرد.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- منبع: https://finovate.com/wells-fargo-launches-new-digital-banking-platform-vantage-for-commercial-and-corporate-clients/
