هوش داده افلاطون
جستجوی عمودی و هوش مصنوعی

چگونه مندیکس تجربیات مشتری را با هوش مصنوعی مولد و Amazon Bedrock تغییر می دهد | خدمات وب آمازون

تاریخ:

این پست با ریکاردو پردیگائو، مدیر معماری راه حل در Mendix، یک تجارت زیمنس نوشته شده است.

مندیکس، یک تجارت زیمنس، پلتفرم کم کد را با چشم انداز و اجرای طراحی شده برای چالش های توسعه نرم افزار پیچیده امروزی ارائه می دهد. از سال 2005، ما به هزاران سازمان در سراسر جهان کمک کرده‌ایم تا نحوه توسعه برنامه‌های کاربردی را با قابلیت‌های پیشرفته پلت‌فرم ما دوباره تصور کنند. Mendix به شرکت ها اجازه می دهد تا با ارائه برنامه های کاربردی پیچیده به بازار سریعتر از همیشه، ایده ها را به نتیجه تبدیل کنند. مندیکس به عنوان رهبر صنعت معرفی شده است گارتنر و فارستر.

در دنیایی که نوآوری مشتری محور کلیدی برای جلوتر ماندن از رقبا است، کسب‌وکارها به طور فزاینده‌ای به فناوری پیشرفته روی می‌آورند تا انقلابی در عرضه محصولات ایجاد کنند. برای Mendix، یکپارچه سازی برش لبه هوش مصنوعی مولد قابلیت های بستر آمازون در بازتعریف چشم انداز تجربه مشتری ما یک تغییر دهنده بازی بوده است.

در این پست، ما به اشتراک می گذاریم که چگونه Mendix با استفاده از Amazon Bedrock و هوش مصنوعی مولد تجربیات مشتری را متحول می کند.

بررسی اجمالی

در سال 2016، دوران جدیدی از نوآوری آغاز شد که مندیکس همکاری استراتژیک با AWS را اعلام کرد. Mendix با بهره‌گیری از زیرساخت ابری قوی AWS، توانست راه‌حلی امن، مقیاس‌پذیر و قابل اعتماد برای شرکت‌ها در سراسر جهان ارائه دهد. هدف اصلی این مشارکت این بود که سازمان ها را قادر سازد تا برنامه های کاربردی درجه یک سازمانی را به سرعت و به طور موثر بسازند، مستقر کنند و مدیریت کنند.

این همکاری منحصر به فرد، چابکی پلتفرم توسعه اپلیکیشن کم‌کد Mendix را با استحکام خدمات AWS Cloud ترکیب می‌کند. این ترکیب توسعه و استقرار سریع برنامه‌ها را تسهیل می‌کند، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا به سرعت به تغییرات بازار و خواسته‌های مشتریان پاسخ دهند و با سرعتی سریع به تحول دیجیتال موفق دست یابند.

با این حال، تکامل سریع فناوری چالش های جدیدی را به همراه دارد. ظهور هوش مصنوعی مولد فرصتی منحصر به فرد برای بازتعریف چگونگی توسعه و استفاده از برنامه ها است. ادغام این قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی در یک محیط کم‌کد یک کار پیچیده است، که نیازمند راه‌حلی است که نوآورانه، مقیاس‌پذیر، امن و آسان برای استفاده باشد، که با این وجود ارزش قابل توجهی را به کاربران ارائه می‌کند.

مندیکس با درک اهمیت رقابت در این چشم انداز فناوری که به سرعت در حال تحول است، متعهد است که پلتفرم خود را با ادغام یکپارچه هوش مصنوعی تقویت کند. Mendix نه تنها یک تجربه توسعه اپلیکیشن با کد پایین با قابلیت هوش مصنوعی را ارائه می دهد، بلکه به دنبال تجهیز مشتریان خود به ابزارهای کاربر پسند لازم برای پیاده سازی هوش مصنوعی مولد در راه حل هایی است که می سازند.

با ترکیب قدرت هوش مصنوعی با دسترسی به توسعه کم کد، ما زمینه را برای نوآوری بی سابقه در صنعت فراهم می کنیم و به مشتریان خود قدرت می دهیم تا اپلیکیشن های تقویت شده هوش مصنوعی را با سهولت و کارایی ایجاد کنند.

راه حل: ادغام قابلیت های هوش مصنوعی مولد ارائه شده توسط Amazon Bedrock

به عنوان اولین قدم در سفرمان، ما Amazon Bedrock را پذیرفتیم تا پلتفرم کم‌کد خود را با قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد القا کنیم. Amazon Bedrock بسیاری از مدل های هوش مصنوعی آماده برای استفاده را ارائه می دهد. این مدل ها در نوشتن متن واضح، ایجاد تصاویر فقط از توضیحات و ترجمه بین زبان های مختلف برتری دارند.

La کانکتور بستر AWS Mendix در Mendix Marketplace پیچیدگی های سنتی را حذف می کند و ادغام هوش مصنوعی مولد را در اکوسیستم ما ساده می کند. این سرویس محوری، همراه با انبوهی از دانش مشترک از طریق نمونه ها و پست های وبلاگ، مسیری بدون اصطکاک را برای یکپارچگی هموار کرده است.

هوش مصنوعی مولد از Amazon Bedrock در حال تغییر شکل چشم‌انداز برای توسعه‌دهندگان با کد پایین است و پایه‌ای قابل توجه برای ایجاد سریع برنامه‌های کاربردی پیچیده که قبلاً فقط با زمان توسعه گسترده امکان‌پذیر بود، ارائه می‌دهد. این مدل‌های هوش مصنوعی برای تجهیز توسعه‌دهندگان به توانایی توسعه برنامه‌هایی طراحی شده‌اند که نه تنها یاد می‌گیرند و سازگار می‌شوند، بلکه می‌توانند این کار را با عمق درک قبلی انجام دهند. همانطور که ما این فناوری‌ها را در محیط Mendix ادغام می‌کنیم، عصر جدیدی از دموکراسی‌سازی هوش مصنوعی مولد را آغاز می‌کنیم.

دنیایی را تصور کنید که در آن برنامه‌ها دیگر ثابت نیستند، اما می‌توانند به صورت پویا محتوای شخصی‌سازی‌شده مانند تصاویر و رابط‌ها را با تجزیه و تحلیل داده‌های فردی کاربر مانند عادت‌های مرور، موقعیت جغرافیایی و زمان روز تولید کنند. این قابلیت هوش مصنوعی مولد برای تطبیق تجربیات برای هر کاربر نوید افزایش تعامل و رضایت را به طور چشمگیری می دهد. در دنیای سازمانی مبتنی بر داده امروزی، جایی که حجم عظیم اطلاعات می تواند بسیار زیاد باشد، هوش مصنوعی مولد به عنوان یک فناوری قدرتمند است که داده های پیچیده را به بینش های قابل دسترس تبدیل می کند، گزارش ها را برای مدیران ساده می کند، روندها را شناسایی می کند و نتایج آینده را سریعتر از همیشه پیش بینی می کند.

با برداشتن گامی فراتر، هوش مصنوعی مولد نیز توصیه های عملی ارائه می دهد، نه فقط تفسیر. این ویژگی تنظیم شده است تا بخش هایی مانند خدمات مشتری را تغییر دهد، جایی که می تواند به نمایندگان خدمات در مورد بهترین اقدامات بعدی توصیه کند یا پاسخ های معمول را بر اساس درک عمیق داده های مشتری خودکار کند. با آوردن این نوآوری ها به پلتفرم مندیکس، ما به سمت آینده ای حرکت می کنیم که در آن برنامه ها نیازهای کاربران را پیش بینی کرده و به طور فعال برآورده می کنند و هر تعاملی را به فرصتی برای نوآوری و تجربه مشتری لذت بخش تبدیل می کنند.

اما چشم انداز ما فراتر از افق دستاوردهای امروزی است. با توجه به تعریف مجدد بافت توسعه برنامه های کاربردی با کد کم، ما خود را در تحقیقات پیشگامانه غوطه ور کرده ایم. با استفاده از چارچوب توسعه مندیکس، ما پتانسیل هوش مصنوعی مولد برای تغییر صنعت خود را از پایه بررسی می کنیم. هجوم‌های تحقیقاتی ما قبلاً چشم‌اندازهای هیجان‌انگیزی را به همراه داشته است - از ایجاد مدل‌های دامنه جامع با ورودی‌های روایی ساده گرفته تا نقشه‌برداری خودکار داده و تولید نمونه با مهارت تفسیری هوش مصنوعی. ما حتی در آستانه فعال کردن تنظیمات UI Mendix از طریق گفتگوهای بصری مبتنی بر هوش مصنوعی هستیم. این مفاهیم نوپا - که در ویدیوی زیر نشان داده شده است - هنوز در حال آزمایش هستند. اما آنها قول می دهند که طلوع جدیدی را برای نوآوری با کد پایین در آینده بشارت دهند.

در بخش‌های بعدی، نیازهای خود را هنگام انتخاب پلتفرم مناسب برای ساخت هوش مصنوعی مولد و اینکه چگونه Amazon Bedrock از انتظارات ما فراتر رفت، بحث می‌کنیم.

سهولت اجرای

در Mendix، برنامه های متنوع ما شامل تولید متن، خلاصه سازی، کمک مجازی و تولید تصویر چندوجهی است. Amazon Bedrock پلتفرم پیشرو ما برای ساخت و پیاده سازی هوش مصنوعی مولد است که دسترسی یکپارچه به مدل های پایه هوش مصنوعی مولد پیشرفته را فراهم می کند. API یکپارچه آن آزمایش و ارتقاء را ساده می کند و ادغام سریع و کارآمد مدل های مختلف را در سیستم های ما تسهیل می کند. این رویکرد کارآمد به طور قابل توجهی تلاش‌های توسعه و استقرار را کاهش می‌دهد، کارایی کلی را افزایش می‌دهد و به سرعت در فناوری‌های مخرب مانند هوش مصنوعی مولد نوآوری می‌کند.

امنیت اولویت اصلی ماست

در Mendix، همانطور که ما نوآوری می کنیم، هوش مصنوعی مولد برای نوآوری حیاتی است، اما امنیت بسیار مهم است. با Amazon Bedrock، مدل‌ها را با استفاده از داده‌های برچسب‌گذاری شده در آن سفارشی کردیم سرویس ذخیره سازی ساده آمازون (Amazon S3). ما همچنین با استفاده از رمزگذاری اضافه کردیم سرویس مدیریت کلید AWS (AWS KMS)، ابر خصوصی مجازی آمازون (Amazon VPC)، و پیوند خصوصی AWS برای ایجاد اتصال خصوصی از VPC به داده‌ها، امنیت و دسترسی سخت‌شده Amazon Bedrock، که نیازهای امنیتی سازمانی سخت‌گیرانه ما را برآورده می‌کند.

همانطور که با Amazon Bedrock آموختیم، یک کپی خصوصی از مدل پایه راه اندازی می شود که ما یک مدل پایه را تنظیم می کنیم. داده‌های ما با مدل‌های بنیاد آمازون و دیگر استارت‌آپ‌های پیشرو هوش مصنوعی به اشتراک گذاشته نمی‌شود یا برای بهبود مدل‌های پایه استفاده نمی‌شود. آمازون تایتان و دیگر مدل‌های پایه هوش مصنوعی از آزمایشگاه‌های AI21، Anthropic، Cohere، Meta و Stability AI به داده‌های ما (اعلان‌ها، نتایج تکمیل) دسترسی ندارند، که توسعه مسئولانه را تضمین می‌کند و از الزامات امنیتی ما فراتر می‌رود.

به لطف AWS و Amazon Bedrock، متعادل کردن قدرت هوش مصنوعی مولد با اقدامات امنیتی قوی، توسعه مسئولانه و ایمن را تضمین می‌کند و با اطمینان، پیشرفت فناوری را تقویت می‌کند. Amazon Bedrock از الزامات امنیتی ما فراتر رفت.

به روز رسانی و پشتیبانی مداوم

با Amazon Bedrock، کاربران می توانند از به روز رسانی های مداوم و پشتیبانی از مدل های موجود بهره مند شوند. شرکت‌هایی مانند ما به آخرین پیشرفت‌ها و پیشرفت‌های فناوری هوش مصنوعی دسترسی دارند و به ما این امکان را می‌دهند که جلوتر از منحنی‌ها باقی بمانیم و با روندها و تقاضاهای در حال تحول بازار سازگار شویم.

ما نمی توانیم منتظر آزمایش بیشتر با ویژگی های جدید Amazon Bedrock باشیم که در آن اعلام شده است AWS re:Invent 2023، از جمله نمایندگان آمازون بستر و پایگاه های دانش برای آمازون بستر، برای سرعت بخشیدن به نوآوری مولد هوش مصنوعی ما در AWS.

هزینه بهره وری

مدل‌های متنوع در Amazon Bedrock به شما این امکان را می‌دهد که مدل‌های مقرون‌به‌صرفه زبان بزرگ را بر اساس مورد استفاده خود انتخاب کنید. این انعطاف‌پذیری شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا سرمایه‌گذاری‌های هوش مصنوعی را بهینه کنند، منابع را به طور کارآمد تخصیص دهند و با انتخاب مناسب‌ترین مدل برای هر مورد استفاده، بهترین بازگشت سرمایه را به دست آورند.

نتیجه

ادغام استراتژیک Mendix از هوش مصنوعی مولد با استفاده از Amazon Bedrock نشان دهنده یک حرکت پیشگامانه در دموکراتیک کردن نوآوری در فناوری است. آمازون بسترک با همسویی با میراث ما در توانمندسازی مشاغل با چابکی، پلتفرم ما را با هوش مصنوعی پیشرفته بهبود می‌بخشد و اطمینان می‌دهد که هر راه‌حل مندیکس فقط فعلی نیست، بلکه برای آینده مهندسی شده است. ما صرفاً با تکامل توسعه با کد پایین سازگار نیستیم، بلکه در آن پیشگام هستیم.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه کسب و کار شما می تواند از قدرت Amazon Bedrock و AWS برای هدایت نوآوری و متحول کردن تجربیات مشتری استفاده کند، رجوع کنید به چرا استفاده از Amazon Bedrock در برنامه های Mendix شما ضروری است.


درباره نویسنده

ریکاردو پردیگائو نزدیک به 30 سال در صنعت نرم افزار Enterprise کار کرده است و تجربه و نوآوری فراوانی را برای نقش خود به عنوان معمار راه حل در Mendix به ارمغان آورده است. . در سال 2023، ریکاردو به دلیل تحقیقات پیشگامانه خود در زمینه هوش مصنوعی مولد، مفتخر به دریافت جایزه معتبر نوآوری مندیکس شد و شهرت او را به عنوان یک رهبر آینده نگر در فناوری تثبیت کرد.

سورش پاتنام اصلی ترین متخصص AI/ML و هوش مصنوعی GTM در AWS است. او مشتاق کمک به کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای است که به سازمان‌های دیجیتال در حال حرکت سریع با تمرکز بر داده‌ها، AI/ML و هوش مصنوعی مولد تبدیل شوند. سورش دارای مدرک MBA از دانشگاه دوک-دانشگاه تجارت فوکوا است. سورش در اوقات فراغت خود از بازی تنیس و گذراندن وقت با خانواده لذت می برد.

نقطه_img

جدیدترین اطلاعات

نقطه_img

چت با ما

سلام! چگونه می توانم به شما کمک کنم؟