25.9 C
نیویورک

مصاحبه با یوهانس ویکلوند – Jotform

تاریخ:

آویوا زکس


آویوا زکس

منتشر شده در: ژوئن 27، 2022

آویوا زکس از کارآگاهان ایمنی اخیراً با یوهانس ویکلوند، رئیس امنیت اطلاعات در Jotform مصاحبه کرده است. او از او درباره نحوه مدیریت امنیت شرکتش پرسید.

کارآگاهان ایمنی: می توانید در مورد خدمات شرکت خود به من بگویید؟

یوهانس ویکلوند: شرکت ما، Jotform، یک راه حل قدرتمند فرم های آنلاین است و ما ایجاد فرم هایی برای جمع آوری انواع داده ها را برای کاربران غیر فنی آسان می کنیم. من کمتر از یک سال اینجا هستم، اما چیزی که در مورد Jotform برجسته است مجموعه کاملی از ادغام‌هایی است که ارائه می‌دهیم. به طور خاص، من می خواهم به ادغام پرداخت با پی پال و بسیاری از درگاه های پرداخت اشاره کنم.

این یک نقطه فروش خوب برای افراد یا گروه هایی است که رویدادها را سازماندهی می کنند و باید مبلغی را بپذیرند. به عنوان مثال، انجمن اولیا و مربیان مدرسه ممکن است بخواهد از Jotform برای جمع آوری پول و اطلاعات در مورد والدین خود استفاده کند، اما این فقط نقطه ورود است. 

ما مزایای دیگری نیز داریم، مانند 10,000 قالب که کاربران می توانند از بین آنها انتخاب کنند، گردش کار با منطق شرطی، و ادغام با سیستم های CRM و سایر خدمات شخص ثالث که اساسا به خودکارسازی گردش کار کمک می کند. مردم به Jotform مراجعه می کنند تا چیزی را که قبلاً یک فرآیند کاغذی بود، انتخاب کنند و آن را به یک فرآیند دیجیتال ساده تبدیل کنند. 

SD: شما از مدارس به عنوان مشتری نام بردید. چه کسانی دیگر در پایگاه مشتریان شما هستند؟ 

JW: پنج صنعت برتر ما غیرانتفاعی، بهداشت و درمان، آموزش، تجارت الکترونیک و امور مالی هستند. من می خواهم به این نکته اشاره کنم که Jotform چقدر در مراقبت های بهداشتی محبوب شده است. و در این زمینه، مشتریان ما از مطب های کوچک پزشک گرفته تا بیمارستان های بزرگ منطقه ای را شامل می شود. 

SD: چه چیزی محصول و شرکت شما را منحصر به فرد می کند؟ 

JW: از دیدگاه محصول، من معتقدم وسعت ارائه محصول ما یکی از مزیت های رقابتی کلیدی است. ما دائما در حال نوآوری هستیم. ما در حال راه اندازی ویژگی های جدید هستیم تا محصول را حتی بهتر کنیم. من می گویم محصول ما در لبه پیشرو اکوسیستم فرم ساز است. 

چیزی که این شرکت را منحصربه‌فرد می‌کند این است که یک استارت‌آپ راه‌اندازی راه‌اندازی شده است – مدیرعامل ما هرگز هیچ بودجه خارجی نگرفت. این یک سفر بسیار محصول اول و مشتری محور بوده است. در اصل، او یک محصول ساخت و چند مشتری اولیه پیدا کرد. این به او اجازه داد تا افراد بیشتری را برای ارتقای محصول استخدام کند، که منجر به مشتریان بیشتر شد. این واقعا فقط به صورت ارگانیک رشد کرد. 

ما همچنین یک شرکت به سرعت در حال رشد هستیم. حدود یک سال پیش، 10 میلیون کاربر جهانی را جشن گرفتیم. و حدس بزنید چه؟ اکنون ما بیش از 16 میلیون نفر هستیم. 

SD: آیا می توانید به من بگویید که شرکت شما چگونه امنیت مشتریان خود را مدیریت می کند؟

JW: Jotform امنیت و حریم خصوصی کاربران ما را بسیار جدی می گیرد. این با داشتن فرآیندهای داخلی جامد شروع می شود. بخشی از کار من اینجا در Jotform این است که اطمینان حاصل کنم که امنیت بخشی از مأموریت همه می شود. ما این کار را با ارائه آموزش های عمیق آگاهی از امنیت به همه کارمندان خود انجام می دهیم و از طریق کمپین های ایمیل مختلف به آنها یادآوری می کنیم که چگونه می توانند به ایمن نگه داشتن Jotform کمک کنند. 

ما همچنین یک تیم امنیتی برنامه قوی داریم. ما همه ویژگی‌ها و به‌روزرسانی‌های جدیدی را که در اختیار مشتریان قرار می‌دهیم، بررسی می‌کنیم. علاوه بر این، ما نظارت پیچیده‌ای داریم که به ما امکان می‌دهد تا مشکلات احتمالی را قبل از تبدیل شدن به یک مشکل شناسایی کنیم. 

بسیاری از آن ویژگی‌های امنیتی که به مشتریان خود ارائه می‌دهیم، مستقیماً در محصول تعبیه شده‌اند. بنابراین، برای مثال، اگر در اتحادیه اروپا فعالیت می‌کنید یا در تلاش برای جمع‌آوری داده‌ها از شهروندان اتحادیه اروپا هستید، می‌توانید انتخاب کنید که همه داده‌های Jotform خود را در یکی از مراکز داده اتحادیه اروپا ما داشته باشید و آن را مطابق با GDPR نگه دارید. 

از نظر بهداشت و درمان، ما یک محصول Jotform سازگار با HIPAA در ایالات متحده داریم. بنابراین، اگر یک ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی هستید که سعی می‌کنید اطلاعات بهداشتی خصوصی را جمع‌آوری کنید، می‌توانید به آن محصول ارتقا دهید، از جمله رمزگذاری کامل دیسک تمام داده‌هایتان. همچنین یک راه ساده برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ویژگی های امنیتی ما در Jotform.com/security وجود دارد.

SD: آیا احساس می‌کنید که همه‌گیری بر صنعت شما تأثیر گذاشته است؟

JW: فکر می‌کنم همه‌گیری به روش‌های جالبی بر صنعت ما تأثیر گذاشته است. وقتی همه از خانه کار می‌کردند، مردم مجبور بودند راه‌حل‌هایی را دیجیتالی کنند که قبلاً مبتنی بر کاغذ بودند. من قبلاً به مراقبت های بهداشتی اشاره کردم و این یکی از بزرگترین صنایع ما است که در طول کووید رشد کرده است. 

برای مثال، اکنون مراکز پزشکی غربالگری‌های مرتبط با کووید، فرم‌های مسئولیت و فرم‌های واکسیناسیون را در Jotform انجام می‌دهند. آنها می توانند بدون نیاز به حضور فیزیکی کسی، پزشکی از راه دور ارائه دهند.

کووید، شرکت‌های زیادی را به دیجیتالی کردن فرم‌های کاغذی سوق داد و Jotform در تحول دیجیتالی این مشاغل کمک کرد.

  • Coinsmart. بهترین صرافی بیت کوین و کریپتو اروپا.اینجا کلیک کنید
  • پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
  • Source: https://www.safetydetectives.com/news/interview-with-johannes-wiklund-jotform/

مقالات مرتبط

نقطه_img

مقاله های اخیر

نقطه_img