متا در اواخر ماه گذشته ارسال Elite Strap with Battery خود را برای Quest 3 به دلیل نقص شارژ گسترده متوقف کرد که باتری را برای برخی از کاربران بی استفاده می کرد. متا اکنون سفارشات این دستگاه را متوقف کرده است، زیرا امیدوار است تا پایان سال مجموعه جدیدی از تسمه های باتری را با سیستم عامل جدید ارسال کند.
به روز رسانی (14 دسامبر 2023): متا سفارشات Elite Strap with Battery خود را برای Quest 3 از سر می گیرد که در حال حاضر فقط مستقیماً از Meta در دسترس است. این شرکت هنوز سفارشات دستگاه را از طریق فروشندگان شخص ثالث مانند آمازون یا Best Buy از سر نگرفته است، زیرا به نظر می رسد این شرکت در حال انجام جایگزینی های انجام شده توسط مشتریان فعلی است که در ابتدا با واحدهای معیوب مواجه شده اند.
در ایالات متحده، سفارش‌های جدید برای بند باتری که امروز ارسال می‌شوند، منجر به تاریخ ارسال 19 دسامبر می‌شوند، در حالی که سفارش‌های اروپایی قرار است کمی دیرتر به دست بیایند، تخمین زده شده برای 29 دسامبر.
مقاله اصلی در مورد توقف فروش به شرح زیر است:
مقاله اصلی (28 نوامبر 2023): اوایل این ماه گزارش دادیم که Elite Strap با باتری با مشکلات جدی قابلیت اطمینان مواجه بود در میان کاربران آن برای برخی، لوازم جانبی 130 دلاری، که حدود دو ساعت زمان بازی اضافی و ارگونومی بهتری نسبت به بند استوک ارائه می دهد، به سادگی از شارژ Quest 3 پس از یک نقطه خاص خودداری کرد و آن را تا حد زیادی وزنه تعادل گرانی تبدیل کرد.
در آن زمان، Meta Support گفت راه به VR که جایگزین کردن واحدهای معیوب با یک واحد جدید "ممکن است لزوماً مشکل را حل نکند"، که ظاهراً به یک نقص سخت افزاری یا مشکل در سیستم عامل Elite Battery Strap اشاره می کند.
یک سخنگوی متا اکنون با تایید کرده است راه به VR که به طور موقت فروش دستگاه را متوقف کرده است در حالی که دستگاه های جدید را بدون ایراد تولید می کند، که این شرکت می گوید در واقع به سیستم عامل دستگاه مربوط می شود.
متا می‌گوید که دستگاه را فراخوانی نمی‌کند، بلکه واحدهای آسیب‌دیده را به‌صورت موردی جایگزین می‌کند و با شرکای خرده‌فروش کار می‌کند تا واحدهای جدید را «در اسرع وقت» ذخیره کند.
در همین حال، شرکای رسمی متا Target و Best Buy لیست‌های دستگاه را به طور کامل حذف کرده‌اند. فهرست‌ها هنوز در چند خرده‌فروش، از جمله آمازون و مستقیماً از طریق متا در دسترس هستند، البته به‌عنوان «تمام موجودی» علامت‌گذاری شده‌اند و هیچ نشانی از زمان ارسال سهام جدید ندارند. ما با چندین خرده‌فروش عمده تماس گرفته‌ایم تا قیمت در دسترس بودن را ارائه کنیم، و در صورت شنیدن پاسخ، این مقاله را به‌روزرسانی خواهیم کرد.
در حال حاضر، ممکن است همچنان بند Elite Strap عجیب با باتری برای Quest 3 را همچنان در قفسه‌های فروشگاه در مکان‌هایی مانند Best Buy پیدا کنید، اگرچه برخی کاربران Reddit گزارش داده اند تا اواخر هفته گذشته قادر به خرید حضوری واحدها نبودند، زیرا فروشگاه ها اجازه فروش آنها را نداشتند. تا زمانی که موجودی جدید وارد شود، کاربران باید آگاه باشند که احتمالاً یک واحد معیوب دارند.
با این حال، بسیاری از کاربران اصلاً این خطا را تجربه نکرده‌اند، بنابراین هنوز مشخص نیست که چه رفتاری می‌تواند آن را ایجاد کند. در هر صورت، مصرف کنندگان ایالات متحده یک سال گارانتی برای تعویض دستگاه های متا دارند، در حالی که مصرف کنندگان اتحادیه اروپا دو سال برای این کار فرصت دارند. اگر مشکلی با بند Elite با باتری برای Quest 3 دارید، این شرکت پیشنهاد می‌کند با پشتیبانی متا تماس بگیرید برای عیب یابی و/یا تعویض
این اولین باری نیست که متا با مشکلات تولیدی خط Elite Strap مواجه می شود. هر دو بند Elite و Elite Strap با باتری که برای Quest 2 در سال 2020 منتشر شد، به دلیل مشکلات طراحی که باعث شکسته شدن خودبخودی پایه های پلاستیکی دستگاه شد، دچار شکستگی زودرس شدند. متا را تمدید کرد ضمانت هر دو نوع Elite Strap پس از توقف فروش در اواخر سال 2020، یا حدود دو ماه پس از توقف اولیه حمل و نقل واحدهای معیوب توسط شرکت.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
- PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
- PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.roadtovr.com/quest-3-elite-battery-strap-pause/
