جهان به سرعت در حال تکامل است و برای برخی، جذابیت برنامه‌های فوق‌العاده فراتر از یک مرحله است. این ابربرنامه‌ها که برای توصیف یک برنامه تلفن همراه یا وب که خدمات متعددی مانند پرداخت‌ها و پردازش تراکنش‌های مالی را ارائه می‌کند، مورد استفاده قرار می‌گیرند، هم در بین افراد و هم برای مشاغلی که به آنها خدمات ارائه می‌دهند بسیار محبوب شده‌اند. با این حال، در حالی که برخی از مناطق با سرعت بالا به قطار فوق برنامه پریده اند، برخی دیگر هنوز سوار نشده اند.
به عنوان مثال، در چین و آسیای جنوب شرقی، برنامه های فوق العاده رایج هستند. اما در بازارهای غربی، آنها هنوز به قدرت نرسیده اند. علاوه بر این، در عصر دیجیتال ما، کسب‌وکارها دیگر نمی‌توانند فناوری‌های نوظهوری مانند برنامه‌های فوق‌العاده را بپذیرند. اگر آنها می‌خواهند در میان دیگر افراد متمایز باشند و از بقیه جلوتر باشند، باید کاربردهای پیچیده در بازارهای مختلف و همچنین فرصت‌ها و چالش‌هایی را که به همراه دارند را درک کنند. در اینجا، دقیقاً آن را بررسی می‌کنیم و به دنبال استراتژی می‌شویم تا به کسب‌وکارهای فین‌تک کمک کنیم تا از برنامه‌های فوق‌العاده به‌گونه‌ای استفاده کنند که بازگشت سرمایه بهینه را تضمین کند.
درک پارادایم Super-App
در سرتاسر جهان، چین و آسیای جنوب شرقی برخلاف هر منطقه دیگری شاهد ظهور ابر اپلیکیشن‌ها بوده‌اند. کافی است از اپلیکیشن وی چت چین استفاده کنید، که بدون زحمت راه خود را در زندگی روزانه هزاران کاربر باز کرده است. از پیام‌رسانی گرفته تا تجارت الکترونیک، خدمات مالی و موارد دیگر، برنامه WeChat آماده پاسخگویی به بسیاری از نیازها با کلیک یک دکمه است.
این برنامه‌ها نه تنها زندگی را برای افرادی که از آنها استفاده می‌کنند آسان‌تر کرده‌اند، بلکه راه را برای فرصت‌های جدیدی برای کسب‌وکارهای فین‌تک هموار کرده‌اند، زیرا این ابربرنامه‌ها معمولاً با چنین مشاغلی ادغام می‌شوند، زیرا بسیاری از آنها تجربه یکپارچه را برای تراکنش‌های مالی به کاربران ارائه می‌دهند.
در بازار غربی
نمی توان انکار کرد که در بازار غربی، برنامه های فوق العاده مانند سایر مناطق، نیروی محرکه خود را ندارند. ایلان ماسک اخیراً توییتر را به X تغییر نام داد تا آن را جایگزینی برای وی چت در غرب کند، اما خیلی زود سوالات و سوالاتی مطرح شد. علاوه بر این، این واقعیت که برنامه های فوق العاده در بازارهای غربی به خوبی مورد استقبال قرار نگرفته اند را می توان به چندین عامل نسبت داد.
● گرایش های کاربر: در بازارهای غربی، کاربران معمولاً برنامه های تخصصی را انتخاب می کنند که وظایف خاصی مانند بانکداری یا شبکه های اجتماعی را ارائه می دهند. این بدان معناست که رویکرد برنامه همه‌کاره همیشه با موفقیت زیادی روبرو نشده است.
● مقررات: دستورالعمل‌های مربوط به حریم خصوصی داده‌ها و حفاظت از مصرف‌کننده در بازارهای غربی دقیق‌تر هستند و برنامه‌های فوق‌العاده‌ای که نیاز به اشتراک‌گذاری گسترده داده‌ها دارند، اغلب با یک سری چالش‌ها مواجه می‌شوند.
● تراکم بازار: با وجود تعداد زیادی برنامه تخصصی در بازار غرب، هر ابربرنامه جدیدی با رقابت شدید روبرو خواهد شد.
● زیرساخت: در حالی که چین پلتفرم هایی مانند وی چت را پذیرفته است، به لطف شهرنشینی سریع و پذیرش فناوری، فقدان رویکردهای یکپارچه در بازارهای غربی وجود دارد.
● به اشتراک گذاری داده: معمولاً، کاربران غربی در مورد اشتراک گذاری داده ها محتاط تر هستند که برنامه های فوق العاده را کمی دلهره آور می کند.
برنامه های فوق العاده و فین تک
با وجود این چالش‌ها و کشش محدود ابربرنامه‌ها در مناطق غربی، بررسی فرصت‌هایی که این برنامه‌ها می‌توانند در دنیای فین‌تک به ارمغان بیاورند نیز مهم است. برای شروع، جایی که برنامه‌های فوق‌العاده محبوب هستند، به عنوان بزرگراه‌هایی برای اتصال عمل می‌کنند، بخش فین‌تک را با سایر صنایع مرتبط می‌کنند و یک جامعه مشترک رشد را تقویت می‌کنند. علاوه بر این، توانایی سوپراپلیکیشن‌ها برای آسان‌تر کردن زندگی کاربران را نمی‌توان انکار کرد و به سختی می‌توان با آن مطابقت کرد. برای مثال، در اعطای وام، فرآیند درخواست وام پرزحمت و اغلب دست و پا گیر می تواند توسط برنامه های فوق العاده بهبود یابد.
اما با وجود این فرصت‌ها، چالش‌ها یکسان هستند. علاوه بر این، چگونه شرکت‌های فین‌تک می‌توانند از برنامه‌های فوق‌العاده به‌گونه‌ای استفاده کنند که بتوانند ROI را بهینه کنند، به‌ویژه وقتی چالش‌های زیادی در این زمینه وجود دارد؟ پاسخ ساده است، به چابکی و تشخیص نیاز دارد، اما می توان آن را انجام داد.
استراتژی برای مهار برنامه های فوق العاده
سفر فین تک ها برای استفاده از برنامه های فوق العاده در بازار غرب می تواند موفقیت آمیز باشد. فقط به برنامه ریزی دقیق، استراتژی و دانش بصیرتی برای جلوگیری و مبارزه با هر گونه مانع نیاز است. علاوه بر این، هنگامی که به درستی انجام شود، پاداش می تواند قابل توجه باشد.
برای اینکه فین‌تک‌ها برنامه‌های فوق‌العاده را به درستی دریافت کنند، یکپارچه‌سازی یکپارچه لازم است. از این گذشته، اگر این فین‌تک‌ها بخواهند با تمایل کاربران خود به سادگی و راحتی طنین‌انداز شوند، ارائه خدمات قابل دسترسی در چارچوب ابر برنامه‌ها ضروری است. فین‌تک‌ها همچنین باید تعامل کاربران خود را اولویت‌بندی کنند و اطمینان حاصل کنند که در خط مقدم هر تصمیمی هستند. و نمی توان نادیده گرفت که خدمات شخصی سازی شده نیاز روز است. این ابربرنامه‌ها ممکن است فرصت‌های جدید و انبوهی از داده‌های کاربر را ارائه دهند، که می‌تواند تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده را به سمت خود برگرداند، اما مهم است که به یاد داشته باشید که در غرب، حفظ حریم خصوصی و انطباق داده‌ها در مرکز توجه قرار دارد.
بنابراین، آینده چیست؟
در دنیای فین‌تک، ابزارها و پلتفرم‌هایی که بینش‌هایی در مورد روندهای مالی ارائه می‌دهند و بنابراین برنامه‌های وام آسان‌تر و بی‌رقیب را تسهیل می‌کنند و درک ما از رفتار کاربر را شکل می‌دهند، کلیدی هستند. این بینش‌ها نه تنها به ما اجازه می‌دهند با چالش‌های منحصربه‌فرد ناشی از بازارهای غربی مبارزه کنیم، بلکه ما را قادر می‌سازند خدمات را اصلاح کنیم و تعامل و بازگشت سرمایه را افزایش دهیم.
همانطور که به جلو نگاه می کنیم، واضح است که ما فقط در نوک کوه یخ هستیم. علاوه بر این، فناوری‌هایی مانند بلاک چین و امور مالی غیرمتمرکز ما را به کاوش بیشتر دعوت می‌کنند. اما در تمام این موارد، هدف تزلزل ناپذیر ارائه ارزش بی نظیر به مشتریانمان، همسو کردن خدمات و معاملات با جنبه های متمایز بازارهای غربی است.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
- PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
- PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.finextra.com/blogposting/25043/the-world-of-super-apps-in-the-fintech-realm?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
