برچسب: بیماری همه گیر
شکستن اخبار
واقعیت افزوده چگونه افراد را در تصویر قرار می دهد
این همه کارگر کجا هستند؟ این سوالی است که بسیاری از رهبران تولید در حال حاضر می پرسند، زیرا کمبود نیروی کار و کسری مهارت، جاه طلبی های آنها را برای بهبودی پس از همه گیری ترمز می کند.
با توجه به گستردگی این مشکلات، ایده های جدید و تفکر جسورانه ضروری است. کمبود نیروی کار در اتحادیه اروپا رو به افزایش است و شرکت های تولیدی گزارش می دهند که استخدام سخت تر می شود. در همان زمان، 79 درصد کمبود مهارت را گزارش کردند گزارش 2020 از سازمان تجارت صنعت فناوری دیجیتال اروپا. «فارغ التحصیلان جدید فاقد شایستگی های آماده کار هستند. نویسندگان گزارش می نویسند که افراد با تجربه در دنیای تولید سنتی و پیش دیجیتالی آموزش دیده اند.
فشار بر شرکت‌های تولیدی برای ارائه مشاغل بهتر و رضایت‌بخش‌تر و تجهیز کارگران به مهارت‌ها و آموزش‌هایی که برای انجام آنها نیاز دارند، وارد می‌شود. فناوری واقعیت افزوده (AR) می‌تواند بخش مهمی از این تصویر باشد - اما تنها در صورتی که تجربه کارمندان در هر برنامه‌ای اجرا شود.
جذب AR - که اطلاعات دیجیتال را بر روی اشیاء و محیط های فیزیکی در محل کار قرار می دهد و از همکاری از راه دور پشتیبانی می کند - در یک سال گذشته افزایش شدیدی داشته است. در طول همه‌گیری، ارزش خود را در کمک به شرکت‌ها برای دور زدن چالش‌های دورکاری و فاصله‌گذاری اجتماعی در محیط‌های صنعتی ثابت کرد. در حال حاضر، کارفرمایان باید به AR به عنوان راهی برای جذب کارکنان جدید به سازمان خود و برای مهارت مجدد و ارتقاء مهارت کارگران فعلی نگاه کنند.
بنابراین، چگونه کارفرمایان می‌توانند AR را به روشی مردم‌محور به کار ببندند که بهترین شانس موفقیت کسب‌وکار را ارائه دهد؟ به نظر من، آنها همیشه باید با یک مشکل، یک نقطه دردناک یا یک چالش شروع کنند. هر چیزی که کارمندان را در کار روزانه ناامید می کند یا سرعت آنها را کاهش می دهد، باید پایه باشد. به عبارت دیگر، وقتی صحبت از ایجاد یک تجربه AR به میان می‌آید، رهبران تولید ممکن است از خود بپرسند "چه چیزی باید بسازم؟" یا "چگونه باید آن را بسازم؟" این سوالات برای بعد است. برای شروع، مهمترین سوال باید این باشد که "چرا باید آن را بسازم؟"
به عنوان مثال، کارکنان ممکن است برای راه اندازی یا راه اندازی یک قطعه خاص از ماشین آلات در کف کارخانه دچار مشکل شوند. دستورالعمل های کاری که توسط AR ارائه می شود، می تواند آنها را از طریق بهترین رویکرد، گام به گام راهنمایی کند. هنگام ساخت محصولات، ممکن است از AR برای رجوع به فایل‌های CAD اصلی استفاده کنند تا بفهمند از چه مولفه‌ها و قطعاتی باید استفاده کنند و چگونه اینها با هم هماهنگ می‌شوند. به طور مشابه، مهندسان خدماتی که در این زمینه کار می‌کنند، می‌توانند از AR برای همکاری با همکارانشان در دفتر مرکزی در بهترین راه برای رفع نقصی که قبلاً دیده نشده در محصول مشتری استفاده کنند.
در هر یک از این موارد و بسیاری موارد دیگر، AR مشکلی را حل می کند که در غیر این صورت ممکن است وقت، انرژی و صبر کارگران را کاهش دهد. اما دخالت کارکنان خط مقدم نباید به گزارش آنها از این نقاط دردناک ختم شود. در تجربه من، بهترین نتایج زمانی به دست می‌آید که کارکنان همچنان با پیشرفت پروژه و برآورده شدن نیازها، خواسته‌ها و نگرانی‌هایشان در هر مرحله، مشورت و مشارکت داشته باشند.
به عنوان مثال، کارکنان باید در تعریف مورد استفاده گنجانده شوند. شناسایی نقطه درد فقط شروع است. پس از آن، شرکت ها باید موارد استفاده کامل را بسازند که فقط به یک نقطه درد پاسخ نمی دهد، بلکه هدف آن بهبود نحوه انجام کل گردش کار است. بهترین راه برای انجام این کار این است که کارکنان را تحت الشعاع قرار دهید و مستقیماً از آنها بشنوید که در چه مراحلی از یک شغل یا وظیفه با مشکل مواجه می شوند. اجازه دهید آنها به شما بگویند که در کجا به بهبود نیاز است.
به طور مشابه، زمانی که شرکت‌ها در حال آماده شدن برای سرمایه‌گذاری قابل توجه در AR هستند، باید مطمئن باشند که سؤالات درست را از قبل پرسیده‌اند. تصمیمات بد در این مرحله می تواند به راحتی کارمندان را ناامید کند و آنها را مجبور به بازگشت به عادت ها و شیوه های قدیمی کند. آیا سخت‌افزار و نرم‌افزار به‌گونه‌ای کار می‌کند که مثلاً کارمندان به آن نیاز دارند؟ آیا استفاده از این فناوری آسان و راحت است و آنها را قادر می سازد تا اطلاعات مورد نیاز خود را در زمان نیاز مصرف کنند؟ آیا فرمت های سخت افزاری پیشنهادی با کارهای هندزفری به خوبی کار می کنند؟ آیا پلتفرم نرم افزاری پیشنهادی پتانسیل پشتیبانی از سایر تجربیات AR را با ظهور موارد استفاده جدید دارد؟ مشارکت دادن کارکنان در آزمایش راه حل های فناوری پیشنهادی حیاتی خواهد بود.
اهمیت محتوا برای AR را نمی توان دست بالا گرفت. پس از همه، این چیزی است که برای تقویت واقعیت استفاده می شود! در موارد استفاده صنعتی، محتوا ممکن است به شکل داده های CAD یا PLM باشد که حاوی اطلاعات مهندسی کلیدی و دانش در مورد نحوه ساخت، پیکربندی و کار محصولات است. در همین حال، دستورالعمل های کاری باید با دانش ضمنی موجود در سر کارگران باتجربه که هر روز وظایف محوله را انجام می دهند و بهترین راه ها را برای انجام آنها می دانند، تکمیل شود. داده های سیستم های مدیریت یادگیری نیز ممکن است دخیل باشند. باز هم، سایه انداختن کارمندان در کارشان به آنها این امکان را می‌دهد که هر گونه شکاف در داده‌ها یا اطلاعات موجود در محتوایی که از طریق AR برای آنها پخش می‌شود را گزارش کنند. به طور خلاصه، سؤالاتی که آنها می خواهند AR برای آنها پاسخ دهد چیست؟
در نهایت، ارزش درخواست بازخورد از کاربران وجود دارد. در حالی که بسیاری از تیم‌های اجرایی به‌طور قابل‌توجهی می‌خواهند شاهد بهبود شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI) در بهره‌وری، توان عملیاتی و اتلاف ناشی از استفاده از واقعیت افزوده باشند، این موارد بعید است تا زمانی که به بازخورد کارکنان اولویت داده شود، دنبال شوند. کار در کف کارخانه همیشه تکامل می یابد، به ویژه زمانی که ماشین آلات جدید معرفی می شوند یا محصولات جدید ساخته می شوند. جمع‌آوری بازخورد از کارمندان خط مقدم و اقدام بر اساس آن بهترین راه برای اطمینان از دستیابی به KPIهای سطح بالاتر است - و با پیشرفت کار ادامه می‌یابد.
این کار واقعی "قلب و ذهن" است که مشکلات واقعی را برای افراد واقعی حل می کند. اما از آنجایی که یک سازمان تولیدی در جستجوی افراد جدید برای استخدام است، این واقعیت که از AR برای بهبود کار برای کارمندان فعلی استفاده می‌کند، یک تبلیغ عالی برای برند کارفرمای آن است. اما بیش از آن، افرادی را که قبلاً استخدام کرده است، توانمند می‌کند و ظرفیت، مهارت‌ها و رضایت آنها را افزایش می‌دهد، به این معنا که احتمال بیشتری برای ماندن در کشتی وجود دارد.
سم مورلی مدیر تحول دیجیتال در سراسر جهان برای محصولات واقعیت افزوده است PTC.
جدیدترین اطلاعات
