فناوری مالی در مدت زمان کوتاهی راه درازی را پیموده است و این صنعت با استفاده از فناوری پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال پیشرفت است. چنین پیشرفت‌هایی به صنعت اجازه می‌دهد تا سرعت آینده پرداخت‌ها و تراکنش‌های دیجیتال را در میان مصرف‌کنندگان و بازرگانان تعیین کند.
در طی چندین سال گذشته، فناوری مالی دستخوش تغییرات فوق‌العاده‌ای شده است و معاملات بین مصرف‌کنندگان را راحت‌تر و امن‌تر کرده است. بازرگانان مانند شرکت های کوچک و بزرگ می توانند از ابزارهای جدید مانند پرداخت های فوری و مجازی استفاده کنید، به آنها اجازه می دهد تا در هر کجا که هستند به مشتریان خود دسترسی پیدا کنند.
با شروع تدریجی سال، کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که همکاری منسجم‌تری بین فناوری و امور مالی وجود داشته باشد، که دو صنعت را با هم ترکیب می‌کند که به شکل‌دهی مجدد نحوه کار، معاملات و تفکر افراد در مورد امور مالی کمک می‌کند و در عین حال به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا ابزارهای مالی راحت‌تر و در دسترس‌تری را به مشتریان ارائه کنند.
مانند سال گذشته، بخش فناوری مالی برای ادامه دگرگونی در سال 2024 آماده است. تقاضای مصرف‌کنندگان برای گزینه‌های پرداخت و تراکنش یکپارچه‌تر، تجار را مجبور می‌کند تا به سرعت ابزارهای جدید را تطبیق دهند و راه‌حل‌های پیشرفته‌ای را پیدا کنند که بتواند نیازهای مشتریانشان را برآورده کند.
در حالی که عدم قطعیت اقتصادی همچنان ادامه دارد، و fintech شرکت‌ها تحت فشار قرار می‌گیرند تا زودتر به جای دیرتر سود خود را افزایش دهند، سال پیش رو ممکن است شاهد آن باشیم که شرکت‌ها مرزهای نوآوری فن‌آوری را برای ارائه راه‌حل‌های مالی پربارتر و پایدار به کاربران ارائه دهند که با خواسته‌های آینده‌نگر هماهنگ باشد.
GenAI در حال تبدیل شدن به بخشی جدایی ناپذیر از اکوسیستم های تجاری است. اما تنها 10 درصد از شرکت ها بر مقیاس GenAI برای ایجاد ارزش و بهره مندی از مزایای دیگر این فناوری تسلط دارند. رقبای آنها در خطر عقب ماندن هستند - و اکنون زمان رسیدن به عقب است. https://t.co/466fWdRIMB pic.twitter.com/8bFGd6DfUc
- گروه مشاوره بوستون (@BCG) فوریه 12، 2024
علیرغم چالش‌های ایجاد شده توسط محیط نرخ بهره بالا، کوتاه کردن دوره پول آزاد و کاهش سرمایه‌گذاری با پشتوانه سرمایه‌گذاری، فین‌تک به ارائه پتانسیل صعودی امیدوارکننده در کوتاه‌مدت ادامه می‌دهد. گزارش گروه مشاوره بوستون و سرمایه گذاران QED نشان می دهد که fintech می تواند تا سال 1.2 به 22 تریلیون دلار از 2030 تریلیون دلار درآمد جهانی خدمات مالی برسد.
هوش مصنوعی و هوش مصنوعی مولد
در چند سال گذشته، شرکت‌ها در حال آزمایش با آن بوده‌اند قابلیت های ابزارهای هوش مصنوعی و Gen AI. با این حال، این سرعت تنها پس از راه اندازی پلت فرم ChatGPT OpenAI در نوامبر 2022 شروع به افزایش می کند.
اکنون، شرکت‌های فین‌تک در حال رقابت برای جلوتر از محدودیت هستند و به دنبال ساخت ابزارهای بومی هستند که می‌توانند به ارائه راه‌حل‌های تراکنش در دسترس، ایمن و راحت‌تر برای مشتریان و بازرگانان کمک کنند.
آنچه ممکن است به طور سنتی به عنوان پایه های بانکداری دیجیتال آغاز شده باشد، اکنون به راه حل های نوآورانه ای منجر شده است که آینده اکوسیستم بانکداری آنلاین را با دقت در نظر می گیرد، اما تجربیات نهادهای مالی را بیشتر تشویق می کند.
از یک طرف، شرکت‌های فین‌تک بر روی مدل‌ها و سیستم‌های موجود ساخته شده‌اند که می‌توانند به مشتریان با تجربیات متناسب‌تر، مانند مدیریت سوابق مالی، پرداخت‌های فوری، ردیابی و هزینه‌های مالی، و ارائه تجربیات دیجیتالی مشتری که به طور طبیعی در دسترس و راحت هستند، کمک کنند.
برای شرکت‌های کوچک‌تر، مشکل هوش مصنوعی و ژنرال هوش مصنوعی این است که ساختن پایه‌های مدل‌های زبان بزرگ (LLM) و پردازشگرهای زبان طبیعی (NLP) به منابع و حمایت سازمانی عظیمی نیاز دارد. برای بانک های بزرگتر و ارائه دهندگان خدمات مالی، این فرصت جدیدی ایجاد می کند قدرت نفوذ توانایی های شرکت های فین تک با ایجاد یک مشارکت فناورانه که به ترکیب تخصص و تجربه کمک می کند.
ارائه خدمات متنوع
با همین سرعت، شرکت های فین تک و بانک های چند ملیتی در حال سرمایه گذاری در آینده فناوری مصنوعی هستند. بسیاری به دنبال ارائه خدمات متنوع تری به مشتریان و بازرگانان خواهند بود که هدفشان برآورده کردن تقاضا است و در عین حال تجربه بانکی شخصی تری را متناسب با نیازهای فردی یا تجاری ارائه می دهد.
پرداخت‌های بدون تماس: قبلاً در سال‌های اخیر، انگیزه قوی برای پرداخت‌های بدون تماس وجود داشته است که به مصرف‌کنندگان امکان پرداخت برای کالاها و خدمات را بدون حضور کارت اعتباری یا نقدی فیزیکی می‌دهد. برنامه‌هایی مانند Apple Pay، Google Pay، و Samsung Pay به بازرگانان اجازه می‌دهند تا از پلتفرم‌های شخص ثالث برای پذیرش و پردازش تراکنش‌ها استفاده کنند.
کیف پول دیجیتال: گاهی اوقات به عنوان کیف پول الکترونیکی شناخته می شود، مصرف کنندگان در دسترسی به انواع محصولات مالی در دسترس راحت تر هستند. کیف پول‌های دیجیتال به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به ارائه فیزیکی کارت اعتباری یا نقدی، انواع محصولات منتخب خاص تاجر را ذخیره و استفاده کنند.
با استقبال از مرز کریپتو در سال جدید، باشد که کیف پول های دیجیتال شما تقویت شود، کلیدهای خصوصی شما امن باشد و سفر شما در فناوری بلاک چین چیزی انقلابی نباشد. سال نو در درخشش بلاک چین مبارک!#جرایم سایبری # بیت کوین #گروه وظیفه دیجیتال #پونا pic.twitter.com/eH8bJ4vNbF
— گروه وظیفه دیجیتالی (@digital_adviser) ژانویه 1، 2024
مشتریان می‌توانند کارت‌های بانکی، بلیط‌ها، رسیدها و سایر اطلاعات مهم مالی را با استفاده از درگاه‌های پرداخت شخص ثالث مانند Apple Pay، Google Pay یا Samsung Pay در کیف پول دیجیتال خود ذخیره کنند. افزایش محبوبیت کیف پول های الکترونیکی در سال های اخیر افزایش یافته است، به طوری که 53 درصد از آمریکایی ها اکنون می گویند که از کیف پول دیجیتال برای پرداخت کالاها و خدمات استفاده می کنند.
تسریع در بانکداری باز
در چند سال گذشته، مشتریان علاقه بیشتری به شفافیت مالی نشان داده‌اند که آنها را قادر می‌سازد تا از ابزارهای اتوماسیون، مانند پرداخت‌های بلادرنگ و بانکداری دیجیتال استفاده کنند و نیاز به فرآیندهای پرداخت دستی را به حداقل برسانند.
با ایجاد یک شبکه شفاف تر و پیچیده تر، بانک ها و پردازشگرهای پرداخت اکنون می توانند با استفاده از ارائه دهندگان و بانک های شخص ثالث اطلاعات مالی مهمی را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند.
با استفاده از API ها یا رابط های برنامه نویسی برنامه، کاربران اکنون می توانند به چندین حساب بانکی در یک برنامه دسترسی داشته باشند. شاید رایج ترین و مفیدترین مثال استفاده از Apple Pay باشد که به مصرف کنندگان امکان دسترسی، بارگیری و استفاده از حساب های بانکی مختلف را بدون نیاز به فرآیندهای دستی می دهد.
با این حال، بانکداری باز تنها به کیف پول های دیجیتال در تلفن ها، تبلت ها و ساعت های هوشمند محدود نمی شود. در عوض، پیشرفت‌ها مشتریان را قادر می‌سازد تا از خدمات بانکداری باز برای خریدهای درون برنامه‌ای مانند رسانه‌های اجتماعی یا بازی‌های ویدیویی استفاده کنند.
داده های مسترکارت نشان داد که خدمات ارائه شده توسط برنامه های بانکداری باز در حال حاضر شاهد پذیرش مداوم در بین مصرف کنندگان بوده اند. بیش از نیمی از پاسخ دهندگان (57٪) گفتند که خدمات و ابزارهای بانکداری باز به آنها کمک می کند تا در انجام تراکنش های آنلاین احساس امنیت بیشتری داشته باشند. علاوه بر این، 83 درصد از پاسخ دهندگان گفته اند که از این ابزارها برای حداقل یک تراکنش مالی استفاده می کنند.
در این گزارش توضیح داده شده است که چگونه بانکداری باز می تواند به روشی ایمن، مقیاس پذیر و از نظر اقتصادی پایدار توسعه یابد. https://t.co/amOfOq155n
- اداره رفتار مالی (TheFCA) آوریل 17، 2023
راحتی تجارت اجتماعی
تجارت اجتماعی قبلاً یک جنبه های پرطرفدار فناوری مالی به دلیل افزایش خرید آنلاین و تغییر روند مصرف کنندگان.
در سال 2024، تجارت اجتماعی به طور بالقوه می تواند به سمت یک نیمکره کاملاً جدید پیش برود که می تواند شاهد استفاده بیشتر بازرگانان از این قابلیت ها و استفاده مصرف کنندگان از تجربیات شخصی مشتری و فرآیندهای پرداخت و معامله راحت باشد.
در کل، مصرف کنندگان اکنون از پلتفرم های رسانه های اجتماعی به عنوان یک تجربه اجتماعی و خرده فروشی همه در یک استفاده می کنند. به جای اینکه شرکت ها از طریق کانال های بازاریابی سنتی مخاطبان را هدف قرار دهند، بسیاری از برندها به سمت رسانه های اجتماعی روی آورده اند تا مشتریان را جذب کنند.
تحقیقات Deloitte نشان داد که تقریباً 64٪ از مشتریان دیجیتال مارک ها و محصولات جدید را از طریق رسانه های اجتماعی کشف می کنند و آنها را قادر می سازد تا در یک اکوسیستم دیجیتال خرید و معامله کنند. ظهور تجربه‌های درون‌برنامه‌ای واحد به این معنی است که شرکت‌های فین‌تک می‌توانند گزینه‌های تراکنش را برای مصرف‌کنندگان خود گسترش دهند.
جهش در دستگاه های تلفن همراه نقطه فروش
در سطح سخت‌افزار، نوآوران فین‌تک به سرعت در حال توسعه دستگاه‌های پیشرفته‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر نقطه‌فروش موبایل (mPOS) هستند، زیرا تقاضا در سال‌های اخیر افزایش یافته است و ارزش کل معاملات برای پرداخت‌های mPOS به بیش از ۳.۳ تریلیون دلار رسیده است. سال گذشته در سطح جهانی این تنها شروعی برای جیب صنعت فین تک است که انتظار می رود طی سه سال آینده بیش از 3.3 تریلیون دلار تراکنش داشته باشد.
📉 بودجه فین‌تک به پایین‌ترین حد خود در ۵ سال اخیر می‌رسد، با مجموع ۱۱۳.۷ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۳. نشانه‌ای از زمان‌های محتاطانه در پیش است یا بازنشانی برای رشد جدید؟ برای فهمیدن به ادامه مطلب مراجعه کنید🤔💸
🔗 https://t.co/DpQSEhV4lg#بازیگران مالی #fmnews #fintech #فین تک نیوز pic.twitter.com/xzMHnDIWdO
- بزرگان مالی (@financemagnates) فوریه 7، 2024
برای بسیاری از بازرگانان، mPOS به راه حلی تبدیل شده است که آنها را قادر می سازد به مشتریان خود دسترسی داشته باشند و یک تراکنش دیجیتال و جایگزین پرداخت را برای آنها فراهم کنند. دستگاه های MPOS چیزی بیش از یک سیستم نقطه فروش سنتی هستند که پرداخت ها را ضبط و تأیید می کند.
این دستگاه‌ها تضمین می‌کنند که کسب‌وکارها می‌توانند از روش‌های متعددی استفاده کنند تا به مشتریان اجازه دهند برای محصولات و خدمات پرداخت کنند. بازرگانان اکنون می توانند با اسکن یک کد QR منحصر به فرد، استفاده از یک کارت مجازی برای انجام تراکنش یا تکمیل تراکنش ها از طریق گزینه های پرداخت بدون تماس، امکان پرداخت را به مشتریان ارائه دهند.
فراتر از مزایای مصرف کننده محور، بازرگانان کوچک می توانند به راحتی با صرفه جویی در زمان و هزینه خود و کاهش نیاز به صندوق های نقدی معمولی، شبکه تراکنش قوی تری در کسب و کار ایجاد کنند.
فناوری مالی در مدت زمان کوتاهی راه درازی را پیموده است و این صنعت با استفاده از فناوری پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال پیشرفت است. چنین پیشرفت‌هایی به صنعت اجازه می‌دهد تا سرعت آینده پرداخت‌ها و تراکنش‌های دیجیتال را در میان مصرف‌کنندگان و بازرگانان تعیین کند.
در طی چندین سال گذشته، فناوری مالی دستخوش تغییرات فوق‌العاده‌ای شده است و معاملات بین مصرف‌کنندگان را راحت‌تر و امن‌تر کرده است. بازرگانان مانند شرکت های کوچک و بزرگ می توانند از ابزارهای جدید مانند پرداخت های فوری و مجازی استفاده کنید، به آنها اجازه می دهد تا در هر کجا که هستند به مشتریان خود دسترسی پیدا کنند.
با شروع تدریجی سال، کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که همکاری منسجم‌تری بین فناوری و امور مالی وجود داشته باشد، که دو صنعت را با هم ترکیب می‌کند که به شکل‌دهی مجدد نحوه کار، معاملات و تفکر افراد در مورد امور مالی کمک می‌کند و در عین حال به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا ابزارهای مالی راحت‌تر و در دسترس‌تری را به مشتریان ارائه کنند.
مانند سال گذشته، بخش فناوری مالی برای ادامه دگرگونی در سال 2024 آماده است. تقاضای مصرف‌کنندگان برای گزینه‌های پرداخت و تراکنش یکپارچه‌تر، تجار را مجبور می‌کند تا به سرعت ابزارهای جدید را تطبیق دهند و راه‌حل‌های پیشرفته‌ای را پیدا کنند که بتواند نیازهای مشتریانشان را برآورده کند.
در حالی که عدم قطعیت اقتصادی همچنان ادامه دارد، و fintech شرکت‌ها تحت فشار قرار می‌گیرند تا زودتر به جای دیرتر سود خود را افزایش دهند، سال پیش رو ممکن است شاهد آن باشیم که شرکت‌ها مرزهای نوآوری فن‌آوری را برای ارائه راه‌حل‌های مالی پربارتر و پایدار به کاربران ارائه دهند که با خواسته‌های آینده‌نگر هماهنگ باشد.
GenAI در حال تبدیل شدن به بخشی جدایی ناپذیر از اکوسیستم های تجاری است. اما تنها 10 درصد از شرکت ها بر مقیاس GenAI برای ایجاد ارزش و بهره مندی از مزایای دیگر این فناوری تسلط دارند. رقبای آنها در خطر عقب ماندن هستند - و اکنون زمان رسیدن به عقب است. https://t.co/466fWdRIMB pic.twitter.com/8bFGd6DfUc
- گروه مشاوره بوستون (@BCG) فوریه 12، 2024
علیرغم چالش‌های ایجاد شده توسط محیط نرخ بهره بالا، کوتاه کردن دوره پول آزاد و کاهش سرمایه‌گذاری با پشتوانه سرمایه‌گذاری، فین‌تک به ارائه پتانسیل صعودی امیدوارکننده در کوتاه‌مدت ادامه می‌دهد. گزارش گروه مشاوره بوستون و سرمایه گذاران QED نشان می دهد که fintech می تواند تا سال 1.2 به 22 تریلیون دلار از 2030 تریلیون دلار درآمد جهانی خدمات مالی برسد.
هوش مصنوعی و هوش مصنوعی مولد
در چند سال گذشته، شرکت‌ها در حال آزمایش با آن بوده‌اند قابلیت های ابزارهای هوش مصنوعی و Gen AI. با این حال، این سرعت تنها پس از راه اندازی پلت فرم ChatGPT OpenAI در نوامبر 2022 شروع به افزایش می کند.
اکنون، شرکت‌های فین‌تک در حال رقابت برای جلوتر از محدودیت هستند و به دنبال ساخت ابزارهای بومی هستند که می‌توانند به ارائه راه‌حل‌های تراکنش در دسترس، ایمن و راحت‌تر برای مشتریان و بازرگانان کمک کنند.
آنچه ممکن است به طور سنتی به عنوان پایه های بانکداری دیجیتال آغاز شده باشد، اکنون به راه حل های نوآورانه ای منجر شده است که آینده اکوسیستم بانکداری آنلاین را با دقت در نظر می گیرد، اما تجربیات نهادهای مالی را بیشتر تشویق می کند.
از یک طرف، شرکت‌های فین‌تک بر روی مدل‌ها و سیستم‌های موجود ساخته شده‌اند که می‌توانند به مشتریان با تجربیات متناسب‌تر، مانند مدیریت سوابق مالی، پرداخت‌های فوری، ردیابی و هزینه‌های مالی، و ارائه تجربیات دیجیتالی مشتری که به طور طبیعی در دسترس و راحت هستند، کمک کنند.
برای شرکت‌های کوچک‌تر، مشکل هوش مصنوعی و ژنرال هوش مصنوعی این است که ساختن پایه‌های مدل‌های زبان بزرگ (LLM) و پردازشگرهای زبان طبیعی (NLP) به منابع و حمایت سازمانی عظیمی نیاز دارد. برای بانک های بزرگتر و ارائه دهندگان خدمات مالی، این فرصت جدیدی ایجاد می کند قدرت نفوذ توانایی های شرکت های فین تک با ایجاد یک مشارکت فناورانه که به ترکیب تخصص و تجربه کمک می کند.
ارائه خدمات متنوع
با همین سرعت، شرکت های فین تک و بانک های چند ملیتی در حال سرمایه گذاری در آینده فناوری مصنوعی هستند. بسیاری به دنبال ارائه خدمات متنوع تری به مشتریان و بازرگانان خواهند بود که هدفشان برآورده کردن تقاضا است و در عین حال تجربه بانکی شخصی تری را متناسب با نیازهای فردی یا تجاری ارائه می دهد.
پرداخت‌های بدون تماس: قبلاً در سال‌های اخیر، انگیزه قوی برای پرداخت‌های بدون تماس وجود داشته است که به مصرف‌کنندگان امکان پرداخت برای کالاها و خدمات را بدون حضور کارت اعتباری یا نقدی فیزیکی می‌دهد. برنامه‌هایی مانند Apple Pay، Google Pay، و Samsung Pay به بازرگانان اجازه می‌دهند تا از پلتفرم‌های شخص ثالث برای پذیرش و پردازش تراکنش‌ها استفاده کنند.
کیف پول دیجیتال: گاهی اوقات به عنوان کیف پول الکترونیکی شناخته می شود، مصرف کنندگان در دسترسی به انواع محصولات مالی در دسترس راحت تر هستند. کیف پول‌های دیجیتال به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به ارائه فیزیکی کارت اعتباری یا نقدی، انواع محصولات منتخب خاص تاجر را ذخیره و استفاده کنند.
با استقبال از مرز کریپتو در سال جدید، باشد که کیف پول های دیجیتال شما تقویت شود، کلیدهای خصوصی شما امن باشد و سفر شما در فناوری بلاک چین چیزی انقلابی نباشد. سال نو در درخشش بلاک چین مبارک!#جرایم سایبری # بیت کوین #گروه وظیفه دیجیتال #پونا pic.twitter.com/eH8bJ4vNbF
— گروه وظیفه دیجیتالی (@digital_adviser) ژانویه 1، 2024
مشتریان می‌توانند کارت‌های بانکی، بلیط‌ها، رسیدها و سایر اطلاعات مهم مالی را با استفاده از درگاه‌های پرداخت شخص ثالث مانند Apple Pay، Google Pay یا Samsung Pay در کیف پول دیجیتال خود ذخیره کنند. افزایش محبوبیت کیف پول های الکترونیکی در سال های اخیر افزایش یافته است، به طوری که 53 درصد از آمریکایی ها اکنون می گویند که از کیف پول دیجیتال برای پرداخت کالاها و خدمات استفاده می کنند.
تسریع در بانکداری باز
در چند سال گذشته، مشتریان علاقه بیشتری به شفافیت مالی نشان داده‌اند که آنها را قادر می‌سازد تا از ابزارهای اتوماسیون، مانند پرداخت‌های بلادرنگ و بانکداری دیجیتال استفاده کنند و نیاز به فرآیندهای پرداخت دستی را به حداقل برسانند.
با ایجاد یک شبکه شفاف تر و پیچیده تر، بانک ها و پردازشگرهای پرداخت اکنون می توانند با استفاده از ارائه دهندگان و بانک های شخص ثالث اطلاعات مالی مهمی را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند.
با استفاده از API ها یا رابط های برنامه نویسی برنامه، کاربران اکنون می توانند به چندین حساب بانکی در یک برنامه دسترسی داشته باشند. شاید رایج ترین و مفیدترین مثال استفاده از Apple Pay باشد که به مصرف کنندگان امکان دسترسی، بارگیری و استفاده از حساب های بانکی مختلف را بدون نیاز به فرآیندهای دستی می دهد.
با این حال، بانکداری باز تنها به کیف پول های دیجیتال در تلفن ها، تبلت ها و ساعت های هوشمند محدود نمی شود. در عوض، پیشرفت‌ها مشتریان را قادر می‌سازد تا از خدمات بانکداری باز برای خریدهای درون برنامه‌ای مانند رسانه‌های اجتماعی یا بازی‌های ویدیویی استفاده کنند.
داده های مسترکارت نشان داد که خدمات ارائه شده توسط برنامه های بانکداری باز در حال حاضر شاهد پذیرش مداوم در بین مصرف کنندگان بوده اند. بیش از نیمی از پاسخ دهندگان (57٪) گفتند که خدمات و ابزارهای بانکداری باز به آنها کمک می کند تا در انجام تراکنش های آنلاین احساس امنیت بیشتری داشته باشند. علاوه بر این، 83 درصد از پاسخ دهندگان گفته اند که از این ابزارها برای حداقل یک تراکنش مالی استفاده می کنند.
در این گزارش توضیح داده شده است که چگونه بانکداری باز می تواند به روشی ایمن، مقیاس پذیر و از نظر اقتصادی پایدار توسعه یابد. https://t.co/amOfOq155n
- اداره رفتار مالی (TheFCA) آوریل 17، 2023
راحتی تجارت اجتماعی
تجارت اجتماعی قبلاً یک جنبه های پرطرفدار فناوری مالی به دلیل افزایش خرید آنلاین و تغییر روند مصرف کنندگان.
در سال 2024، تجارت اجتماعی به طور بالقوه می تواند به سمت یک نیمکره کاملاً جدید پیش برود که می تواند شاهد استفاده بیشتر بازرگانان از این قابلیت ها و استفاده مصرف کنندگان از تجربیات شخصی مشتری و فرآیندهای پرداخت و معامله راحت باشد.
در کل، مصرف کنندگان اکنون از پلتفرم های رسانه های اجتماعی به عنوان یک تجربه اجتماعی و خرده فروشی همه در یک استفاده می کنند. به جای اینکه شرکت ها از طریق کانال های بازاریابی سنتی مخاطبان را هدف قرار دهند، بسیاری از برندها به سمت رسانه های اجتماعی روی آورده اند تا مشتریان را جذب کنند.
تحقیقات Deloitte نشان داد که تقریباً 64٪ از مشتریان دیجیتال مارک ها و محصولات جدید را از طریق رسانه های اجتماعی کشف می کنند و آنها را قادر می سازد تا در یک اکوسیستم دیجیتال خرید و معامله کنند. ظهور تجربه‌های درون‌برنامه‌ای واحد به این معنی است که شرکت‌های فین‌تک می‌توانند گزینه‌های تراکنش را برای مصرف‌کنندگان خود گسترش دهند.
جهش در دستگاه های تلفن همراه نقطه فروش
در سطح سخت‌افزار، نوآوران فین‌تک به سرعت در حال توسعه دستگاه‌های پیشرفته‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر نقطه‌فروش موبایل (mPOS) هستند، زیرا تقاضا در سال‌های اخیر افزایش یافته است و ارزش کل معاملات برای پرداخت‌های mPOS به بیش از ۳.۳ تریلیون دلار رسیده است. سال گذشته در سطح جهانی این تنها شروعی برای جیب صنعت فین تک است که انتظار می رود طی سه سال آینده بیش از 3.3 تریلیون دلار تراکنش داشته باشد.
📉 بودجه فین‌تک به پایین‌ترین حد خود در ۵ سال اخیر می‌رسد، با مجموع ۱۱۳.۷ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۳. نشانه‌ای از زمان‌های محتاطانه در پیش است یا بازنشانی برای رشد جدید؟ برای فهمیدن به ادامه مطلب مراجعه کنید🤔💸
🔗 https://t.co/DpQSEhV4lg#بازیگران مالی #fmnews #fintech #فین تک نیوز pic.twitter.com/xzMHnDIWdO
- بزرگان مالی (@financemagnates) فوریه 7، 2024
برای بسیاری از بازرگانان، mPOS به راه حلی تبدیل شده است که آنها را قادر می سازد به مشتریان خود دسترسی داشته باشند و یک تراکنش دیجیتال و جایگزین پرداخت را برای آنها فراهم کنند. دستگاه های MPOS چیزی بیش از یک سیستم نقطه فروش سنتی هستند که پرداخت ها را ضبط و تأیید می کند.
این دستگاه‌ها تضمین می‌کنند که کسب‌وکارها می‌توانند از روش‌های متعددی استفاده کنند تا به مشتریان اجازه دهند برای محصولات و خدمات پرداخت کنند. بازرگانان اکنون می توانند با اسکن یک کد QR منحصر به فرد، استفاده از یک کارت مجازی برای انجام تراکنش یا تکمیل تراکنش ها از طریق گزینه های پرداخت بدون تماس، امکان پرداخت را به مشتریان ارائه دهند.
فراتر از مزایای مصرف کننده محور، بازرگانان کوچک می توانند به راحتی با صرفه جویی در زمان و هزینه خود و کاهش نیاز به صندوق های نقدی معمولی، شبکه تراکنش قوی تری در کسب و کار ایجاد کنند.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
- PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
- PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.financemagnates.com//fintech/merchants-embrace-fintech-innovations-12-trillion-revenue-forecasted-by-2030/
