Como casi todos los demás, los profesionales antifraude están ansiosos por poner a trabajar la inteligencia artificial (IA), especialmente la IA generativa (GenAI). De hecho, 8 de cada 10...
La experiencia del cliente es una prioridad absoluta para las empresas de gran tamaño en la actualidad. En un mercado competitivo, mantener a los clientes contentos y comprometidos es crucial para el éxito....
La introducción de la inteligencia artificial (IA) ha ayudado a potenciar el sector de servicios financieros, una industria que no es nueva en términos de innovación y adopción tecnológica....
En un mundo donde la revolución digital está remodelando cada rincón de nuestras vidas, el sector bancario se encuentra en una encrucijada crucial. La pandemia...
La IA generativa es un paso adelante en la evolución de la Inteligencia Artificial que transforma el panorama empresarial. Ya sea componiendo música, gestionando inversiones o diseñando gráficos, la IA tiene...
Los chatbots modernos pueden actuar como agentes digitales, proporcionando una nueva vía para brindar servicio al cliente y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana en muchas industrias. Su popularidad proviene...
La búsqueda de la retención de clientes ha tomado una nueva trayectoria con la aparición de programas de fidelización vinculados a pagos. Estas iniciativas innovadoras trascienden los incentivos de fidelización tradicionales y se entrelazan perfectamente con...
¿Qué es un ERP y por qué se integran los ERP? Un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es una plataforma que actúa como centro centralizado...
¿El lanzamiento de Apple Vision Pro iniciará la próxima revolución digital? Con el lanzamiento de Vision Pro, Apple pretende cambiar el mundo digital...
Hace apenas un año hubo mucha expectación sobre el Metaverso. Los principales bancos como Standard Chartered, HSBC, DBS han gastado millones en la adquisición de terrenos para...
Este artículo profundiza en los principales casos de uso de Gen AI en el mundo FinTech, compartiendo ideas sobre cómo la IA está aumentando y transformando...
En su reconocido libro "La VELOCIDAD de la Confianza: Lo único que lo cambia todo", Stephen Covey enfatiza que los resultados de los esfuerzos de uno son...
Los datos recientes de la temporada de compras navideñas mostraron que los compradores estadounidenses gastaron $16.6 mil millones de dólares utilizando planes BNPL, y el volumen de BNPL aumentó un 14% año tras año. Una encuesta realizada por...
