Η παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελάτη (CX) είναι πρωταρχικής σημασίας για την επιτυχία οποιουδήποτε λιανοπωλητή στο σημερινό δύσκολο κλίμα. Καθώς η συμπεριφορά των καταναλωτών μετατοπίζεται προς τα ψηφιακά κανάλια και η ευκολία γίνεται όλο και πιο σημαντική, οι έμποροι λιανικής πρέπει να προσαρμόσουν τις πληρωμές τους
μεθόδους στο κατάστημα για να ανταποκριθούν σε αυτές τις μεταβαλλόμενες προσδοκίες και να ευθυγραμμιστούν με το διαδίκτυο. Μια τέτοια καινοτόμος λύση που κερδίζει έλξη είναι η Pay by Bank, η οποία προσφέρει μια σειρά από οφέλη τόσο για τους εμπόρους λιανικής όσο και για τους καταναλωτές.

Σύμφωνα με το UK Finance, οι εξ αποστάσεως τραπεζικές πληρωμές που διεκπεραιώνονται μέσω Faster Payments Service ή εκκαθαρίζονται εσωτερικά αναμένεται να ανέλθουν σε 5.7 δισεκατομμύρια £ έως το 2031, σχεδόν διπλασιάζονται από τα τρέχοντα στοιχεία. Εν μέσω αυτής της ανάπτυξης, το Pay by Bank κερδίζει πλέον δυναμική μεταξύ τους
λιανοπωλητές. Τα οφέλη που προσφέρει στους εμπόρους λιανικής είναι αναμφισβήτητα, συμπεριλαμβανομένων των χαμηλότερων τελών επεξεργασίας, της ενσωμάτωσης με πολυκαναλικές εμπειρίες και των ταχύτερων μεταφορών κεφαλαίων.

Αυτό το άρθρο εξετάζει γιατί το Pay by Bank δεν είναι απλώς επωφελές για τους λιανοπωλητές, αλλά ευθυγραμμίζεται και με τα συμφέροντα των καταναλωτών. Από την απλότητά του ως μεθόδου πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου μέχρι τη χαμηλού κινδύνου και ασφαλή φύση του, το Pay by Bank αναδεικνύεται ως εργαλείο για την υπερχρέωση του CX. Με
Ενδυναμώνοντας τους καταναλωτές να συναλλάσσονται απευθείας με επιχειρήσεις και εξαλείφοντας τους περιττούς μεσάζοντες, το Pay by Bank διευκολύνει ταχύτερες και πιο βολικές εμπειρίες πληρωμών, ανταποκρινόμενες στις απαιτήσεις των σημερινών καταναλωτών.

Απλοποιημένη μέθοδος πληρωμής QR

Το Pay By Bank εισάγει μια φιλική προς το χρήστη λύση πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου, ενσωματώνοντας απρόσκοπτα τις συναλλαγές στο κατάστημα με την ευκολία στο διαδίκτυο. Με μια γρήγορη σάρωση κωδικού QR, οι πελάτες ολοκληρώνουν γρήγορα τις αγορές τους, βελτιώνοντας την ευκολία και μειώνοντας την τριβή στις αγορές τους
εμπειρία. Αυτή η απλότητα καλλιεργεί τις ευνοϊκές εντυπώσεις της επωνυμίας και προωθεί τις επαναλαμβανόμενες δραστηριότητες, αυξάνοντας τελικά την ικανοποίηση των πελατών. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα 6 εύκολα βήματα για την αποδοχή Pay By Bank, κάντε κλικ εδώ.

Χαμηλού κινδύνου και ασφαλείς συναλλαγές

Η ασφάλεια είναι πρωταρχικής σημασίας στη σημερινή ψηφιακή εποχή και το Pay by Bank αντιμετωπίζει αποτελεσματικά αυτήν την ανησυχία. Χρησιμοποιώντας ασφαλή τραπεζική υποδομή και πρωτόκολλα ελέγχου ταυτότητας, η Pay by Bank διασφαλίζει ότι οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες και προστατευμένες. Αυτό καθησυχάζει τους καταναλωτές
σχετικά με την ασφάλεια των οικονομικών τους δεδομένων, την οικοδόμηση εμπιστοσύνης στον έμπορο λιανικής και την ενθάρρυνση τους να κάνουν αγορές με σιγουριά. Δίνοντας προτεραιότητα στην ασφάλεια, οι έμποροι λιανικής μπορούν να μετριάσουν τον κίνδυνο απάτης και να διαφυλάξουν τη φήμη τους στην αγορά.

Ενδυνάμωση των λιανοπωλητών να συναλλάσσονται απευθείας

Το Pay By Bank δίνει τη δυνατότητα στους λιανοπωλητές να συνεργάζονται απευθείας με τους καταναλωτές, αποκλείοντας τους μεσάζοντες τρίτων. Αυτή η άμεση σύνδεση προάγει τη διαφάνεια και απλοποιεί τη διαδικασία πληρωμής, εξαλείφοντας περιττές πολυπλοκότητες. Παρακάμπτοντας την ανταλλαγή και
προμήθειες προγράμματος, το Pay by Bank ενισχύει τα περιθώρια κέρδους των εμπόρων.

Ικανοποίηση απαιτήσεων για ευκολία και ταχύτητα

Στον σημερινό κόσμο με γρήγορο ρυθμό, οι καταναλωτές απαιτούν ευκολία και αποτελεσματικότητα, ειδικά όταν πρόκειται για πληρωμές. Το Pay By Bank ικανοποιεί αυτές τις προσδοκίες άψογα με την απρόσκοπτη και γρήγορη λύση πληρωμής. Οι έμποροι λιανικής μπορούν να ενσωματώσουν απρόσκοπτα τους πελάτες στο διαδίκτυο
εμπειρίες αγορών στις συναλλαγές τους στο κατάστημα χρησιμοποιώντας Pay by Bank. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να οριστικοποιούν γρήγορα τις αγορές τους στο κατάστημα, παρακάμπτοντας την ανάγκη εισαγωγής στοιχείων κάρτας ή πλοήγησης σε περίπλοκες διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτή η ομαλή διαδικασία όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο
αλλά επίσης ενισχύει τη συνολική ικανοποίηση, ενθαρρύνοντας την επαναλαμβανόμενη δραστηριότητα από ικανοποιημένους πελάτες.

Global Trends: Leading the Way in Innovation

Η Σουηδία ξεχωρίζει ως πρωτοπόρος στις λύσεις άμεσων πληρωμών, ιδίως με τη διάσημη πλατφόρμα Swish. Η Swish, που κυκλοφόρησε το 2012 ως λύση πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου P2P, επέκτεινε γρήγορα τις υπηρεσίες της για να συμπεριλάβει επιχειρηματικές συναλλαγές (P2B) τα επόμενα χρόνια.

Από την έναρξή του, το Swish έχει αποκτήσει τεράστια δημοτικότητα, με περισσότερους από 8 εκατομμύρια χρήστες από τον Μάιο του 2023. Η πλατφόρμα, που αναπτύχθηκε σε συνεργασία από έξι μεγάλες σουηδικές τράπεζες σε συνδυασμό με την Bankgirot και την Κεντρική Τράπεζα της Σουηδίας, έχει επίσης αποκτήσει μέλος
στην European Mobile Payment Systems Association.

Με μια εκπληκτική βάση χρηστών, το Swish έχει γίνει ο ακρογωνιαίος λίθος της σουηδικής κουλτούρας πληρωμών. Η ευελιξία και η ευκολία χρήσης του οδήγησαν σε κατά μέσο όρο 10.21 συναλλαγές ανά πελάτη τον Μάιο του 2023, επιδεικνύοντας την ευρεία υιοθέτησή του και τον αναπόσπαστο ρόλο του στη σουηδική
οικοσύστημα πληρωμών.

Αυτά τα στατιστικά στοιχεία υπογραμμίζουν τον μετασχηματιστικό αντίκτυπο των καινοτόμων λύσεων πληρωμής όπως το Swish και την αυξανόμενη αποδοχή των μεθόδων πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου στη Σουηδία. Καθώς αυτές οι τάσεις συνεχίζουν να εξελίσσονται, παρέχουν καθοδήγηση στους λιανοπωλητές που επιδιώκουν να βελτιώσουν τον πελάτη
εμπειρία μέσω τεχνολογιών αιχμής πληρωμών.

APM όπως το Pay By Bank πρωτοστατούν στο να δίνουν τη δυνατότητα στους εμπόρους να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την κερδοφορία. Επιπλέον, το μοναδικό ενιαίο API του MultiPay σημαίνει ότι μπορούμε γρήγορα να συνεργαστούμε με εμπόρους για να δημιουργήσουμε νέες και συναρπαστικές υποδομές πληρωμών που προσφέρουν
στις ακριβείς απαιτήσεις τους. Εκτός από το ότι αποφέρει απτά οφέλη κόστους για τους λιανοπωλητές, όπως μειωμένες χρεώσεις επεξεργασίας, απλούστερες επιστροφές χρημάτων και ταχύτερους διακανονισμούς, το Pay By Bank ενισχύει την ασφάλεια των συναλλαγών και ελαχιστοποιεί την απάτη. Επιπλέον, όσοι περισσότεροι τρόποι με τους οποίους
Οι πελάτες μπορούν να κάνουν ταμείο με ευκολία, τόσο πιο ευτυχισμένοι θα είναι.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, το Pay by Bank προσφέρει μια συναρπαστική ευκαιρία για τους λιανοπωλητές να επωφεληθούν από την εμπειρία των πελατών τόσο στο κατάστημα όσο και στο διαδίκτυο. Αγκαλιάζοντας αυτήν την καινοτόμο μέθοδο πληρωμής, οι έμποροι λιανικής μπορούν να επωφεληθούν από χαμηλότερες χρεώσεις επεξεργασίας, ενσωμάτωση με
προγράμματα πίστης και ταχύτερες μεταφορές κεφαλαίων. Το Pay By Bank ευθυγραμμίζεται με τα συμφέροντα των καταναλωτών, προσφέροντας απλότητα, ασφάλεια και ευκολία στη διαδικασία πληρωμής. Καθώς οι προτιμήσεις των καταναλωτών συνεχίζουν να εξελίσσονται, οι έμποροι λιανικής πρέπει να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους ώστε να ανταποκρίνονται στις αλλαγές
προσδοκίες. Το Pay By Bank αναδεικνύεται ως μια λύση που όχι μόνο ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες αλλά ανοίγει το δρόμο για μελλοντικές καινοτομίες στις εμπειρίες πληρωμών λιανικής. Αξιοποιώντας τη δύναμη του Pay by Bank, οι έμποροι λιανικής μπορούν να παραμείνουν μπροστά από την καμπύλη και να προσφέρουν εξαιρετικά
CX που οδηγεί την πίστη και την ανάπτυξη σε ένα ολοένα πιο ανταγωνιστικό τοπίο της αγοράς.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.finextra.com/blogposting/25965/how-pay-by-bank-can-supercharge-in-store-customer-experience?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs