Στη Νιγηρία, τα μετρητά είναι ο βασιλιάς.
Ωστόσο, ο κλάδος των ψηφιακών πληρωμών βρίσκεται σε άνοδο, και δύο από
Οι γίγαντες τηλεπικοινωνιών (τηλεπικοινωνιών) της Αφρικής, MTN Nigeria, και Airtel Africa τοποθετούνται τώρα ως βασικοί παίκτες.
Η MTN Nigeria είναι το τμήμα της Νιγηρίας του Ομίλου MTN, στο Νότο
Αφρικανική πολυεθνική εταιρεία και η μεγαλύτερη κινητή τηλεφωνία της Αφρικής
χειριστής.
Από την άλλη πλευρά, η Airtel Africa παρέχει τηλεπικοινωνίες και
υπηρεσίες κινητών χρημάτων σε 14 χώρες σε όλη την ήπειρο. Η εταιρεία είναι
που ανήκει κατά πλειοψηφία στην ινδική εταιρεία επικοινωνιών, Bharti Airtel.
Στα τέλη Μαΐου, οι δύο εταιρείες τηλεπικοινωνιών ανακοίνωσαν την έναρξη
δραστηριότητες των θυγατρικών πληρωμών τους μετά να πάρουν τις άδειές τους από την Κεντρική Τράπεζα της Νιγηρίας (CBN) προς
να λειτουργεί μια τράπεζα υπηρεσιών πληρωμών (PSB) στη χώρα.
Ενώ η MTN Nigeria διαφοροποιείται στον κλάδο πληρωμών
η χώρα με την MoMo Payment Service Bank (MoMo), ξεκινά η Airtel Africa
με το SmartCash Payment Service Bank Limited («SmartCash PSB»).
Σε ξεχωριστές δηλώσεις που ανακοινώνουν την έναρξη των εργασιών τους, και οι δύο κολοσσοί τηλεπικοινωνιών
σημείωσε ότι στόχος τους ήταν να προωθήσουν την οικονομική ένταξη στη χώρα
«banking the unbanked».
Αυτό ουσιαστικά σημαίνει κάλυψη των αναγκών λιανικής τραπεζικής και εστίαση στους αγροτικούς πληθυσμούς που σε μεγάλο βαθμό έχουν παραμείνει ακάλυπτοι από χρηματοοικονομικούς
και τραπεζικών υπηρεσιών στη χώρα.
Αυτοί οι στόχοι είναι σύμφωνοι με τους στόχους του CBN Στρατηγική Χρηματοοικονομικού Συστήματος 2020, η οποία έχει στόχο να φέρει μη τραπεζικούς καταναλωτές
στην αρμοδιότητα του τραπεζικού συστήματος καθώς και στην προώθηση των ηλεκτρονικών πληρωμών
στη χώρα.
Ξεχωριστά, και οι δύο εταιρείες τηλεπικοινωνιών έχουν αποκτήσει υπερ-πράκτορα
άδειες που τους επιτρέπει να δημιουργούν δίκτυα πρακτόρων για τη διευκόλυνση των οικονομικών
παροχή υπηρεσιών.
Σε αυτό που έρχεται ως μια σχετικά νέα περιοχή για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών, πώς
μακριά μπορούν να φτάσουν στην αναστάτωση του νιγηριανού κλάδου πληρωμών για να οδηγήσουν τον κλάδο της Νιγηρίας
όνειρα οικονομικής ένταξης;
Ο κλάδος πληρωμών στη Νιγηρία
Στη Νιγηρία, η χρήση ψηφιακών καναλιών για πληρωμές έχει αρχίσει να χρησιμοποιείται
αύξηση.
Σύμφωνα με το Διατραπεζικό Σύστημα Διακανονισμού της Νιγηρίας (NIBSS),
διαδικτυακές πληρωμές από τερματικά Point of Sale, άμεσες πληρωμές και κινητά
Τα κανάλια αντιπροσώπευαν συναλλαγές πληρωμών αξίας 286.45 τρισεκατομμυρίων N2021.
Μάλιστα, τα τελευταία στοιχεία από το NIBSS δείχνουν ότι τα μετρητά
αυξήθηκαν οι συναλλαγές 44% από έτος σε έτος να χτυπήσει N117.33tn τους πρώτους 4 μήνες
της 2022.
Σύμφωνα με το Enhancing Financial Innovation & Access (EFInA),
ένας οργανισμός εμβάθυνσης του χρηματοπιστωτικού τομέα (FSD) που προωθεί τη χρηματοδότηση χωρίς αποκλεισμούς
στη Νιγηρία, το 36% των ενηλίκων της Νιγηρίας ή 38 εκατομμύρια ενήλικες ήταν αποκλείονται οικονομικά στη Νιγηρία από τα τέλη του 2020.
Επιπλέον, ο οργανισμός είπε ότι η Νιγηρία υπολείπεται του 2012
Στόχοι της Εθνικής Στρατηγικής Οικονομικής Ένταξης για το 2020. Ένας από τους οποίους ήταν να γίνουν οι πληρωμές προσβάσιμες στο 70% των ενηλίκων της Νιγηρίας έως το 2020.
Ο στόχος, από αυτή την άποψη, ήταν να διασφαλιστεί ότι τουλάχιστον το 70% των αποκλεισμένων ενηλίκων Νιγηριανών έχουν λογαριασμό συναλλαγών σε ρυθμιζόμενο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή/και έχουν πραγματοποιήσει ηλεκτρονική πληρωμή μέσω ενός ρυθμιζόμενου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.
Η Νιγηρία έφτασε μόνο το 45% με έλλειμμα 25%, δείχνει η Έρευνα EFinA Access to Financial Services in Nigeria 2020 Survey.
Dataphyte, νιγηριανά μέσα ενημέρωσης και ανάλυση δεδομένων έρευνας
οργάνωση, επικαλούμενη το CBN έβαλε το συνολικό ποσό του μη τραπεζικά χρήματα στη Νιγηρία μεταξύ Ιανουαρίου και Νοεμβρίου 2021 στη N26.17
τρισεκατομμύριο.
The Rise of Telco PSBs: Πόσο μακριά μπορούν να φτάσουν;
Σύμφωνα με Οδηγίες CBN για την αδειοδότηση και τη ρύθμιση των τραπεζών υπηρεσιών πληρωμών στη Νιγηρία, υπηρεσία πληρωμών
οι πάροχοι στη χώρα πρόκειται να «λειτουργούν κυρίως στις αγροτικές περιοχές και
μη τραπεζικές τοποθεσίες που στοχεύουν οικονομικά αποκλεισμένα άτομα.»
Επιπλέον, αναμένεται να έχουν όχι λιγότερο από 25% οικονομική υπηρεσία
σημεία επαφής (τοπικά ονομάζονται περίπτερα) σε αυτές τις αγροτικές περιοχές.
Σε μια χώρα που ήδη βλέπει την άνοδο των καινοτόμων και ανταγωνιστικών ανταγωνιστών και
μόνο ψηφιακές τράπεζες, πόσο μακριά μπορούν να φτάσουν αυτοί οι τηλεπικοινωνιακοί κολοσσοί στη διαφοροποίησή τους
σχέδιο παιχνιδιού?
Μπορούν πραγματικά να διαταράξουν τον κλάδο πληρωμών, αγκαλιάζοντας περισσότερα
τον μη τραπεζικό πληθυσμό για να βοηθήσει τη Νιγηρία να πραγματοποιήσει την οικονομική της ένταξη
όνειρα;
Οι ειδικοί που μίλησαν με Οικονομικά μεγεθύνει πιστεύουν ότι οι τηλεπικοινωνίες είναι
στο ύψος του καθήκοντος, αν και κάποιες προκλήσεις θα σταθούν εμπόδιο στο δρόμο τους.
«Και οι δύο αυτές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ήταν έτοιμοι να διαταράξουν
ο κλάδος των πληρωμών της Νιγηρίας εδώ και λίγο καιρό. Το βασικό ερώτημα που πρέπει να τεθεί είναι
είτε οι πελάτες κινητής τηλεφωνίας τους είναι έτοιμοι να απομακρυνθούν από το
παραδοσιακές μεθόδους πληρωμής στη Νιγηρία και να προχωρήσουμε προς νέες αναδυόμενες μεθόδους
προσφέρεται από τις τηλεπικοινωνίες», ο Trevor Goott, Διευθυντής Αφρικής και Ινδίας στο Unlimint,
ένας παγκόσμιος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, είπε Οικονομικά μεγεθύνει.
Από την πλευρά του, ο OberonCopeland, ο ιδρυτής της Very Informed,
εξήγησε ότι και οι δύο φορείς «έχουν ήδη μεγάλη πελατειακή βάση και εκτεταμένη
οι υποδομές σε ισχύ».
Επιπλέον, «αρχίζουν να προσφέρουν καινοτόμες λύσεις πληρωμών
που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των σύγχρονων καταναλωτών», πρόσθεσε.
«Για παράδειγμα, η πρόσφατη συνεργασία της Airtel με την WorldRemit το επιτρέπει
πελάτες να στέλνουν χρήματα στο εξωτερικό χρησιμοποιώντας τα κινητά τους τηλέφωνα. Αυτό είναι ένα σημαντικό
απομάκρυνση από τον παραδοσιακό τρόπο αποστολής χρημάτων, που συχνά είναι αργός και
δυσκίνητο», σχολίασε περαιτέρω ο Copeland.
Για τις τηλεπικοινωνίες, είναι ένα «μακρύ παιχνίδι» μπροστά, είπε ο Goot, προσθέτοντας ότι η αλλαγή της συμπεριφοράς των ανθρώπων απαιτεί χρόνο.
Οι ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
Επιπλέον, οι ειδικοί σημείωσαν ότι υπάρχουν πολλές προκλήσεις
τρόπο για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών.
«Η πρώτη πρόκληση είναι η υιοθεσία από πελάτες και έμπορους
όπου ο έμπορος αποδέχεται μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής και ο πελάτης
επιλέγει, εμπιστεύεται και είναι στην ευχάριστη θέση να πληρώσει με τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής», Goot
εξήγησε.
Για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων, ο Goot σημείωσε ότι οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών απαιτούν σημαντικές
επενδύσεις στις στρατηγικές τους «μετάβασης στην αγορά».
«Για να γίνει αυτό, χρειάζεται να υπάρχει ένα συντονισμένο και εστιασμένο μάρκετινγκ
και εκπαιδευτική εκστρατεία στην αγορά, για την εκπαίδευση των εμπόρων και
πελάτες», είπε.
Ωστόσο, ο Daniel Chan, ο Chief Technical Officer της Marketplace Fairness,
πιστεύει ότι ο ανταγωνισμός από παγιωμένους παίκτες, έλλειψη εμπιστοσύνης
μεταξύ των καταναλωτών και η έλλειψη ευαισθητοποίησης σχετικά με τις υπηρεσίες τους είναι σημαντική
εμπόδια που πρέπει να ξεπεράσουν οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών.
Μιλώντας περαιτέρω στο Οικονομικά μεγεθύνει, ο Goot εξήγησε ότι οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών πρέπει να διαφοροποιηθούν
οι ίδιοι και παρέχουν λύσεις εστιασμένες στον πελάτη που λειτουργούν, ότι τους
οι πελάτες θέλουν να τα χρησιμοποιήσουν και αυτά είναι εύχρηστα.
Το στέλεχος της Unlimit εξήγησε: «Υπάρχουν 200 εκατομμύρια + άνθρωποι στη χώρα, και η
Το πλεονέκτημα που έχει μια τηλεπικοινωνιακή εταιρεία είναι η εικονική της εμβέλεια.
«Κάθε πελάτης στη χώρα, σε οποιαδήποτε τοποθεσία της χώρας
(με κάλυψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας) όποιος έχει κινητό στο χέρι, έχει μέσα
βάλουν μια κινητή τράπεζα στα χέρια τους».
«Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το γεγονός για να επαναπροσδιορίσουν τον κλάδο,
φτάνοντας στους μη τραπεζικούς, διευκολύνοντας τη μετάβαση σε ένα σύστημα πληρωμών χωρίς μετρητά
σύμφωνα με την πολιτική της CBN, και επιτρέποντας όλα αυτά να πραγματοποιούνται με άνεση και ευκολία όπως καθορίζεται από τους πελάτες τους.»
Στη Νιγηρία, τα μετρητά είναι ο βασιλιάς.
Ωστόσο, ο κλάδος των ψηφιακών πληρωμών βρίσκεται σε άνοδο, και δύο από
Οι γίγαντες τηλεπικοινωνιών (τηλεπικοινωνιών) της Αφρικής, MTN Nigeria, και Airtel Africa τοποθετούνται τώρα ως βασικοί παίκτες.
Η MTN Nigeria είναι το τμήμα της Νιγηρίας του Ομίλου MTN, στο Νότο
Αφρικανική πολυεθνική εταιρεία και η μεγαλύτερη κινητή τηλεφωνία της Αφρικής
χειριστής.
Από την άλλη πλευρά, η Airtel Africa παρέχει τηλεπικοινωνίες και
υπηρεσίες κινητών χρημάτων σε 14 χώρες σε όλη την ήπειρο. Η εταιρεία είναι
που ανήκει κατά πλειοψηφία στην ινδική εταιρεία επικοινωνιών, Bharti Airtel.
Στα τέλη Μαΐου, οι δύο εταιρείες τηλεπικοινωνιών ανακοίνωσαν την έναρξη
δραστηριότητες των θυγατρικών πληρωμών τους μετά να πάρουν τις άδειές τους από την Κεντρική Τράπεζα της Νιγηρίας (CBN) προς
να λειτουργεί μια τράπεζα υπηρεσιών πληρωμών (PSB) στη χώρα.
Ενώ η MTN Nigeria διαφοροποιείται στον κλάδο πληρωμών
η χώρα με την MoMo Payment Service Bank (MoMo), ξεκινά η Airtel Africa
με το SmartCash Payment Service Bank Limited («SmartCash PSB»).
Σε ξεχωριστές δηλώσεις που ανακοινώνουν την έναρξη των εργασιών τους, και οι δύο κολοσσοί τηλεπικοινωνιών
σημείωσε ότι στόχος τους ήταν να προωθήσουν την οικονομική ένταξη στη χώρα
«banking the unbanked».
Αυτό ουσιαστικά σημαίνει κάλυψη των αναγκών λιανικής τραπεζικής και εστίαση στους αγροτικούς πληθυσμούς που σε μεγάλο βαθμό έχουν παραμείνει ακάλυπτοι από χρηματοοικονομικούς
και τραπεζικών υπηρεσιών στη χώρα.
Αυτοί οι στόχοι είναι σύμφωνοι με τους στόχους του CBN Στρατηγική Χρηματοοικονομικού Συστήματος 2020, η οποία έχει στόχο να φέρει μη τραπεζικούς καταναλωτές
στην αρμοδιότητα του τραπεζικού συστήματος καθώς και στην προώθηση των ηλεκτρονικών πληρωμών
στη χώρα.
Ξεχωριστά, και οι δύο εταιρείες τηλεπικοινωνιών έχουν αποκτήσει υπερ-πράκτορα
άδειες που τους επιτρέπει να δημιουργούν δίκτυα πρακτόρων για τη διευκόλυνση των οικονομικών
παροχή υπηρεσιών.
Σε αυτό που έρχεται ως μια σχετικά νέα περιοχή για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών, πώς
μακριά μπορούν να φτάσουν στην αναστάτωση του νιγηριανού κλάδου πληρωμών για να οδηγήσουν τον κλάδο της Νιγηρίας
όνειρα οικονομικής ένταξης;
Ο κλάδος πληρωμών στη Νιγηρία
Στη Νιγηρία, η χρήση ψηφιακών καναλιών για πληρωμές έχει αρχίσει να χρησιμοποιείται
αύξηση.
Σύμφωνα με το Διατραπεζικό Σύστημα Διακανονισμού της Νιγηρίας (NIBSS),
διαδικτυακές πληρωμές από τερματικά Point of Sale, άμεσες πληρωμές και κινητά
Τα κανάλια αντιπροσώπευαν συναλλαγές πληρωμών αξίας 286.45 τρισεκατομμυρίων N2021.
Μάλιστα, τα τελευταία στοιχεία από το NIBSS δείχνουν ότι τα μετρητά
αυξήθηκαν οι συναλλαγές 44% από έτος σε έτος να χτυπήσει N117.33tn τους πρώτους 4 μήνες
της 2022.
Σύμφωνα με το Enhancing Financial Innovation & Access (EFInA),
ένας οργανισμός εμβάθυνσης του χρηματοπιστωτικού τομέα (FSD) που προωθεί τη χρηματοδότηση χωρίς αποκλεισμούς
στη Νιγηρία, το 36% των ενηλίκων της Νιγηρίας ή 38 εκατομμύρια ενήλικες ήταν αποκλείονται οικονομικά στη Νιγηρία από τα τέλη του 2020.
Επιπλέον, ο οργανισμός είπε ότι η Νιγηρία υπολείπεται του 2012
Στόχοι της Εθνικής Στρατηγικής Οικονομικής Ένταξης για το 2020. Ένας από τους οποίους ήταν να γίνουν οι πληρωμές προσβάσιμες στο 70% των ενηλίκων της Νιγηρίας έως το 2020.
Ο στόχος, από αυτή την άποψη, ήταν να διασφαλιστεί ότι τουλάχιστον το 70% των αποκλεισμένων ενηλίκων Νιγηριανών έχουν λογαριασμό συναλλαγών σε ρυθμιζόμενο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή/και έχουν πραγματοποιήσει ηλεκτρονική πληρωμή μέσω ενός ρυθμιζόμενου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.
Η Νιγηρία έφτασε μόνο το 45% με έλλειμμα 25%, δείχνει η Έρευνα EFinA Access to Financial Services in Nigeria 2020 Survey.
Dataphyte, νιγηριανά μέσα ενημέρωσης και ανάλυση δεδομένων έρευνας
οργάνωση, επικαλούμενη το CBN έβαλε το συνολικό ποσό του μη τραπεζικά χρήματα στη Νιγηρία μεταξύ Ιανουαρίου και Νοεμβρίου 2021 στη N26.17
τρισεκατομμύριο.
The Rise of Telco PSBs: Πόσο μακριά μπορούν να φτάσουν;
Σύμφωνα με Οδηγίες CBN για την αδειοδότηση και τη ρύθμιση των τραπεζών υπηρεσιών πληρωμών στη Νιγηρία, υπηρεσία πληρωμών
οι πάροχοι στη χώρα πρόκειται να «λειτουργούν κυρίως στις αγροτικές περιοχές και
μη τραπεζικές τοποθεσίες που στοχεύουν οικονομικά αποκλεισμένα άτομα.»
Επιπλέον, αναμένεται να έχουν όχι λιγότερο από 25% οικονομική υπηρεσία
σημεία επαφής (τοπικά ονομάζονται περίπτερα) σε αυτές τις αγροτικές περιοχές.
Σε μια χώρα που ήδη βλέπει την άνοδο των καινοτόμων και ανταγωνιστικών ανταγωνιστών και
μόνο ψηφιακές τράπεζες, πόσο μακριά μπορούν να φτάσουν αυτοί οι τηλεπικοινωνιακοί κολοσσοί στη διαφοροποίησή τους
σχέδιο παιχνιδιού?
Μπορούν πραγματικά να διαταράξουν τον κλάδο πληρωμών, αγκαλιάζοντας περισσότερα
τον μη τραπεζικό πληθυσμό για να βοηθήσει τη Νιγηρία να πραγματοποιήσει την οικονομική της ένταξη
όνειρα;
Οι ειδικοί που μίλησαν με Οικονομικά μεγεθύνει πιστεύουν ότι οι τηλεπικοινωνίες είναι
στο ύψος του καθήκοντος, αν και κάποιες προκλήσεις θα σταθούν εμπόδιο στο δρόμο τους.
«Και οι δύο αυτές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ήταν έτοιμοι να διαταράξουν
ο κλάδος των πληρωμών της Νιγηρίας εδώ και λίγο καιρό. Το βασικό ερώτημα που πρέπει να τεθεί είναι
είτε οι πελάτες κινητής τηλεφωνίας τους είναι έτοιμοι να απομακρυνθούν από το
παραδοσιακές μεθόδους πληρωμής στη Νιγηρία και να προχωρήσουμε προς νέες αναδυόμενες μεθόδους
προσφέρεται από τις τηλεπικοινωνίες», ο Trevor Goott, Διευθυντής Αφρικής και Ινδίας στο Unlimint,
ένας παγκόσμιος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, είπε Οικονομικά μεγεθύνει.
Από την πλευρά του, ο OberonCopeland, ο ιδρυτής της Very Informed,
εξήγησε ότι και οι δύο φορείς «έχουν ήδη μεγάλη πελατειακή βάση και εκτεταμένη
οι υποδομές σε ισχύ».
Επιπλέον, «αρχίζουν να προσφέρουν καινοτόμες λύσεις πληρωμών
που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των σύγχρονων καταναλωτών», πρόσθεσε.
«Για παράδειγμα, η πρόσφατη συνεργασία της Airtel με την WorldRemit το επιτρέπει
πελάτες να στέλνουν χρήματα στο εξωτερικό χρησιμοποιώντας τα κινητά τους τηλέφωνα. Αυτό είναι ένα σημαντικό
απομάκρυνση από τον παραδοσιακό τρόπο αποστολής χρημάτων, που συχνά είναι αργός και
δυσκίνητο», σχολίασε περαιτέρω ο Copeland.
Για τις τηλεπικοινωνίες, είναι ένα «μακρύ παιχνίδι» μπροστά, είπε ο Goot, προσθέτοντας ότι η αλλαγή της συμπεριφοράς των ανθρώπων απαιτεί χρόνο.
Οι ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
Επιπλέον, οι ειδικοί σημείωσαν ότι υπάρχουν πολλές προκλήσεις
τρόπο για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών.
«Η πρώτη πρόκληση είναι η υιοθεσία από πελάτες και έμπορους
όπου ο έμπορος αποδέχεται μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής και ο πελάτης
επιλέγει, εμπιστεύεται και είναι στην ευχάριστη θέση να πληρώσει με τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής», Goot
εξήγησε.
Για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων, ο Goot σημείωσε ότι οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών απαιτούν σημαντικές
επενδύσεις στις στρατηγικές τους «μετάβασης στην αγορά».
«Για να γίνει αυτό, χρειάζεται να υπάρχει ένα συντονισμένο και εστιασμένο μάρκετινγκ
και εκπαιδευτική εκστρατεία στην αγορά, για την εκπαίδευση των εμπόρων και
πελάτες», είπε.
Ωστόσο, ο Daniel Chan, ο Chief Technical Officer της Marketplace Fairness,
πιστεύει ότι ο ανταγωνισμός από παγιωμένους παίκτες, έλλειψη εμπιστοσύνης
μεταξύ των καταναλωτών και η έλλειψη ευαισθητοποίησης σχετικά με τις υπηρεσίες τους είναι σημαντική
εμπόδια που πρέπει να ξεπεράσουν οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών.
Μιλώντας περαιτέρω στο Οικονομικά μεγεθύνει, ο Goot εξήγησε ότι οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών πρέπει να διαφοροποιηθούν
οι ίδιοι και παρέχουν λύσεις εστιασμένες στον πελάτη που λειτουργούν, ότι τους
οι πελάτες θέλουν να τα χρησιμοποιήσουν και αυτά είναι εύχρηστα.
Το στέλεχος της Unlimit εξήγησε: «Υπάρχουν 200 εκατομμύρια + άνθρωποι στη χώρα, και η
Το πλεονέκτημα που έχει μια τηλεπικοινωνιακή εταιρεία είναι η εικονική της εμβέλεια.
«Κάθε πελάτης στη χώρα, σε οποιαδήποτε τοποθεσία της χώρας
(με κάλυψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας) όποιος έχει κινητό στο χέρι, έχει μέσα
βάλουν μια κινητή τράπεζα στα χέρια τους».
«Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το γεγονός για να επαναπροσδιορίσουν τον κλάδο,
φτάνοντας στους μη τραπεζικούς, διευκολύνοντας τη μετάβαση σε ένα σύστημα πληρωμών χωρίς μετρητά
σύμφωνα με την πολιτική της CBN, και επιτρέποντας όλα αυτά να πραγματοποιούνται με άνεση και ευκολία όπως καθορίζεται από τους πελάτες τους.»
