Σύμφωνα με τον Justin Sun, σύμβουλο της HTX, η πλατφόρμα συναλλαγών κρυπτονομισμάτων παραβιάστηκε και έχασε 5,000 ETH, αξίας 7.9 εκατομμυρίων δολαρίων, στο περιστατικό. Σε μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η Sun διευκρίνισε «Η HTX έχει καλύψει πλήρως τις απώλειες που προκλήθηκαν από την επίθεση».
Η Sun διευκρίνισε ότι ο κλεμμένος Ether αντιπροσωπεύει «ένα σχετικά μικρό ποσό σε σύγκριση με τα περιουσιακά στοιχεία αξίας 3 δισεκατομμυρίων δολαρίων που κατέχουν οι χρήστες μας» και είπε ότι το ποσό των κλεμμένων κεφαλαίων ανέρχεται σε έσοδα δύο εβδομάδων για την HTX. Έγραψε ότι η ανταλλαγή ανέλαβε δράση για να αποτρέψει περαιτέρω απώλειες και πρόσθεσε:
«Ως αποτέλεσμα, όλα τα κεφάλαια είναι ασφαλή και οι συναλλαγές συνεχίστηκαν ως συνήθως. Αντιμετωπίσαμε και επιλύσαμε άμεσα όλα τα ζητήματα, επαναφέροντας την πλατφόρμα στην κανονική της κατάσταση χωρίς καθυστέρηση.»
Το ανταλλακτήριο προσφέρθηκε να δώσει στον χάκερ ένα μπόνους σφαλμάτων ύψους 400,000 δολαρίων για να επιστρέψει τα κλεμμένα κεφάλαια, με τη Sun να προσθέτει ότι θα προσλάμβανε τον χάκερ ως σύμβουλο λευκού καπέλου ασφαλείας εάν λάμβαναν τη συμφωνία.
Το HTX παραβιάστηκε λιγότερο από δύο εβδομάδες αφότου το δεκάχρονο ανταλλακτήριο μετονομάστηκε από την Huobi σε αυτό, σε μια προσπάθεια να ενισχύσει την υιοθέτηση των χρηστών καθώς αναζητά περισσότερες άδειες σε διαφορετικές δικαιοδοσίες.