Στη βιομηχανία ψηφιακών πληρωμών, όλοι αγωνίζονται σαν Ολυμπιακοί σπρίντερ. Χρειάστηκε μόνο η ψηφιακή τράπεζα Timo στο Βιετνάμ 4 μήνες για να ξεκινήσει an βραβευμένο σύστημα πληρωμών που βασίζεται σε API στο AWS, με μια μοναδική ιδέα ανθρώπινης αφής που στοχεύει 5 εκατομμύρια κατόχους καρτών.
όμιλος ετερογενών δραστηριοτήτων της Νότιας Κορέας Η LOTTE εισήλθε σε μια νέα αγορά ως διαταράκτης BNPL με σχεδόν άμεση έγκριση δανείου. Ενθαρρύνω, η οποία προσφέρει Card-as-a-Service (CaaS), ενσωματωμένους πελάτες B2B σε 8 εβδομάδες. Τι κοινό έχουν αυτοί οι νικητές;
Πωλητής λογισμικού ψηφιακής τραπεζικής και πληρωμών OpenWay έχει αναλύσει τις βέλτιστες πρακτικές των ψηφιακών τραπεζών και των επεξεργαστών cloud, τόσο των διαταραχών όσο και των κατεστημένων φορέων, των οποίων οι κάρτες εκδίδονται στην πλατφόρμα Way4.
Παρακάτω είναι μια λίστα ελέγχου για όσους χρειάζονται το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα να λανσάρουν καινοτομίες πληρωμών σε χρόνο ρεκόρ.
Βελτιστοποιημένη εμπειρία πελάτη και εξοικονόμηση κόστους
Τα πάντα σχετικά με τις ψηφιακές κάρτες, τα δάνεια και τις πληρωμές θα πρέπει να είναι σχεδόν άμεσα – από την ενσωμάτωση και την επεξεργασία συναλλαγών έως τη λογιστική, τις εξατομικευμένες προσφορές και την ανταλλαγή δεδομένων μέσω API. Αυτό απαιτεί ένα πλήρως διαδικτυακό σύστημα επεξεργασίας πληρωμών 24/7.
Με ένα ενοποιημένο μπροστινό και πίσω γραφείο, η επεξεργασία δεδομένων δεν αντιμετωπίζει καθυστερήσεις. Το σύστημα μπορεί να αναλύσει οποιαδήποτε συναλλαγή και λογιστικά δεδομένα — τόσο τα δικά του όσο και αυτά από ολοκληρωμένα συστήματα — και να εφαρμόσει αμέσως όλους τους κανόνες, ολοκληρώνοντας κάθε συναλλαγή σύμφωνα με το βέλτιστο σενάριο.
Αυτό δίνει ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην εμπειρία του πελάτη. Το πρόβλημα? Οι περισσότεροι παίκτες πληρωμών εξακολουθούν να χρησιμοποιούν παλαιού τύπου συστήματα με ξεχωριστά back και front office.
Το Way4 είναι η μόνη πλατφόρμα με ενοποιημένο ηλεκτρονικό πίσω και μπροστινό γραφείο, εναρμόνιση από μπροστά με πίσω σε πραγματικό χρόνο και ηλεκτρονική λογιστική. Αυτή η αρχιτεκτονική βοηθά τις τράπεζες και τους επεξεργαστές να ξεκινήσουν καινοτομίες, να βελτιώσουν την απόδοση επένδυσης (ROI) και να ελαχιστοποιήσουν το κόστος.
«Απαλλαγήκαμε από πολλές περιττές επικαλύψεις, ελέγχους και επιχειρηματικές διαδικασίες και απελευθερώσαμε το προσωπικό από τις συνήθεις διαδικασίες», δήλωσε ο Balzhan Baisheva, Διευθύνων Σύμβουλος της Tsesnabank (τώρα Jusan Bank) η οποία μετακόμισε από το SmartVista της BPC στο Way4.
Ευέλικτες προσφορές πληρωμής
Ακριβώς όπως οι αθλητές χρειάζονται θεατές που ζητωκραυγάζουν για να πάρουν έναν δεύτερο αέρα, οι fintechs χρειάζονται πιστούς οπαδούς για να δίνουν συστάσεις από στόμα σε στόμα και από ομοτίμους. Στην ιδανική περίπτωση, όλες οι πτυχές της εμπειρίας πληρωμής πελατών θα πρέπει να είναι προσαρμοσμένες κατά παραγγελία, κατά προτίμηση χωρίς δαπανηρή σκληρή κωδικοποίηση. Ο εκδότης θα πρέπει να μπορεί να δημιουργεί έσοδα από πολλαπλά επιχειρηματικά μοντέλα.
Οι προπληρωμένες κάρτες είναι μόνο ένα παράδειγμα της προσαρμογής του Way4 στο όραμα του παίκτη πληρωμών. Η Εθνική Τράπεζα του Ομάν δεσμεύει το Προπληρωμένες κάρτες Badeel με δυνατότητα πολλαπλών νομισμάτων για κατόχους καρτών που ταξιδεύουν.
Μπανέσκο Παναμά προωθεί τις προπληρωμένες κάρτες στις κυβερνήσεις, ως εργαλείο για προγράμματα οικονομικής ανακούφισης. Το Enfuce και το fintech Welcome Place είναι πιλοτικά προπληρωμένες κάρτες για πρόσφυγες που φτάνουν στη Γαλλία.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι η ευελιξία της ενσωμάτωσης. Μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικές ροές εργασίας για το ίδιο τμήμα πελατών και να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα. Στο Βιετνάμ, η Mirae Asset Finance Company παρέχει δάνεια που υποστηρίζονται από το Way4 μέσω smartphone.
Η LOTTE Finance προσφέρει προϊόντα BNPL κατά τα ταμεία ηλεκτρονικού εμπορίου. Και ο Timo εισήγαγε μια μισή ψηφιακή, μισή προσωπική προσέγγιση: μόλις ξεκινήσει μέσω κινητού, η εγγραφή του χρήστη ολοκληρώνεται με ασφάλεια και άνεση σε ένα Timo Hangout, έναν χώρο που μοιάζει με καφέ.
Διασυνοριακή επέκταση
Με πολλούς περιφερειακούς κόμβους και έργα που υλοποιούνται σε 83 χώρες, το OpenWay έχει πολύτιμες πληροφορίες για όσους εισέρχονται σε νέες αγορές. Πιο πρόσφατα, η υποστήριξή της για την κυκλοφορία προϊόντων πληρωμών στο Βιετνάμ ζητήθηκε από τη νοτιοκορεατική μάρκα LOTTE και την ιαπωνική μάρκα JACCS.
«Πιστεύουμε ότι για να γίνουμε ηγέτης σε μια νέα αγορά και να διατηρήσουμε την ηγεσία σας, πρέπει να συνεργαστούμε με αξιόπιστους ηγέτες», σχολίασε ο Taniguchi Noboru, Γενικός Διευθυντής JACCS International Vietnam Finance Company.
Πρώιμες καινοτομίες
Για τους φιλόδοξους παίκτες πληρωμών, είναι λογικό να επιλέγουν μια πλατφόρμα που χρησιμοποιείται ήδη από ηγέτες της αγοράς και ανατρεπτικές νεοφυείς επιχειρήσεις. Ο πωλητής του μπορεί να συμπεριλάβει προληπτικά τις τάσεις του κλάδου στον οδικό του χάρτη. Αυτό εξασφαλίζει πρόσβαση στην καινοτομία από νωρίς για όλους τους υπάρχοντες και νέους πελάτες.
Αυτή η προσέγγιση win-win εξηγεί πώς το Way4 έγινε πρωτοπόρος μεταξύ λύσεων λογισμικού ψηφιακού πορτοφολιού λευκής ετικέτας. Έξυπνη πληρωμή στο Βιετνάμ κατασκεύασε ένα οικοσύστημα πληρωμών με πορτοφόλι με το Way4 για να εξυπηρετήσει 40 εκατομμύρια καταναλωτές και 700,000 εμπόρους.
«Το Way4 μας δίνει τη δυνατότητα να λειτουργούμε πιο αποτελεσματικά, να αντιδρούμε γρήγορα στις νέες τάσεις της αγοράς και να είμαστε πιο ανταγωνιστικοί στο ανοιχτό τραπεζικό περιβάλλον», δήλωσε ο Περικλής Παπασπυρόπουλος, Sector Head of Cards Division. Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος.
Ευέλικτη παράδοση και διαφοροποίηση μετά την κυκλοφορία
Η OpenWay έχει αναπτύξει μια μοναδική ολιστική προσέγγιση η οποία, σύμφωνα με το Forbes, «μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητές σας για επιτυχία όταν παραδίδετε σύνθετα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού σε περιβάλλοντα που αλλάζουν γρήγορα».
Ο πωλητής και ο πελάτης συνεργάζονται για να αποσαφηνίσουν τους στόχους και να σχηματίσουν την ομάδα του έργου, το σχέδιο λύσης, το MVP και το λεπτομερές πεδίο εφαρμογής. Η παράδοση γίνεται σταδιακά και μπορεί να γίνει σε εξ ολοκλήρου απομακρυσμένη λειτουργία ή με ειδικούς του OpenWay που εργάζονται στις εγκαταστάσεις του πελάτη. Η ομάδα πελατών λαμβάνει online και αυτοπροσώπως εκπαίδευση στο OpenWay Academy.
Για να ξεκινήσουν έργα ακόμη πιο γρήγορα, οι πελάτες μπορούν να λάβουν προκαθορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων προϊόντων που βασίζονται στις βέλτιστες πρακτικές και να τις τροποποιήσουν γρήγορα στο επιχειρηματικό μοντέλο που έχουν επιλέξει.
Όταν έρθει η ώρα να διαφοροποιήσετε τα έσοδα, μπορούν να ενεργοποιηθούν νέες λειτουργίες στην ίδια πλατφόρμα Way4. Ένας εκδότης μπορεί να μετατραπεί σε πρόγραμμα αναπαραγωγής CaaS ή πάροχος πορτοφολιού, να επεκταθεί σε εξαγορά από εμπόρους ή να επιλέξει άλλους τομείς πληρωμών.
Η OpenWay έχει αναλύσει τις βέλτιστες πρακτικές των Timo, Enfuce, LOTTE, των γαλλικών παρόχων καρτών Memo Bank και Welcome Place, παρόχου πιστωτικών προϊόντων που βασίζονται σε QR Mirae Asset και άλλων εμπορικών σημάτων των οποίων οι κάρτες εκδίδονται στην πλατφόρμα Way4 του OpenWay. Διάβασε αυτό υπόθεση study για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://fintechnews.sg/71389/sponsoredpost/a-guide-to-launching-payment-innovations-in-record-time/
