نلتقي اليوم بجيريمي بابر، الرئيس التنفيذي لمزود بطاقات الدفع لانيستار.
من أنت وما هي خلفيتك؟
اسمي هو جيريمي بابر وأنا الرئيس التنفيذي لمزود بطاقات الدفع لانيستار.
لقد مكنتني خبرتي الدولية التي تزيد عن 30 عامًا من سد الفجوة بين المهمة والعمليات التجارية اليومية، وترجمة الأهداف إلى أفعال. بفضل سجل حافل والتزام لا يتزعزع بالتميز التشغيلي، أنا متحمس لتوجيه Lanistar نحو آفاق جديدة في مجال التكنولوجيا المالية.
باعتباري حاصلًا على شهادة Lean Six Sigma Master Black Belt، فقد قمت بقيادة التحولات على مستوى المؤسسة، مما أدى إلى خفض كبير في التكلفة وتحسين الإنتاجية في العمليات ومراكز الاتصال والخدمات المالية والتصنيع. من خلال شراكتي مع الفهم الشامل للامتثال التنظيمي لـ FCA وPRA وGC، فأنا قادر على مواجهة أي تحديات تنتظرنا ومواجهتها، مع الحفاظ على أعلى مستوى من تقديم الخدمات.
وبقدر شغفي بالناس بقدر شغفي بالتقدم، فأنا ملتزم برعاية الجيل القادم من المواهب في مجالنا. أنا أؤمن بأهمية بناء فرق عالية الأداء وتوجيه تطورهم المهني لتنمية قادة الغد.
ما هو المسمى الوظيفي وما هي مسؤولياتك العامة؟
بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة Lanistar، فأنا مسؤول عن التشغيل اليومي للشركة، بما في ذلك تخطيط وتنفيذ عمليات إطلاق LATAM الخاصة بنا.
هل يمكنك أن تعطينا لمحة عامة عن عملك؟
Lanistar هي شركة تقدم بطاقات الدفع وتعمل حاليًا في البرازيل، ولديها خطط للتوسع في بقية أمريكا اللاتينية والمملكة المتحدة والأسواق العالمية الرئيسية الأخرى. من خلال تطبيق Lanistar، نوفر لعملائنا إمكانية الوصول إلى جميع منتجاتهم المالية في مكان واحد. مع مجموعة متنوعة من تصميمات البطاقات الافتراضية، نجعل التحكم في أموالك أمرًا سهلاً.
أخبرنا كيف يتم تمويلك؟
يتم تمويل Lanistar ذاتيًا من قبل المؤسس، جورهان كيزيلوز
ما أصل القصة؟ لماذا بدأت الشركة؟ لحل ما المشاكل؟
تكمن خبرة مؤسسنا جورهان في التسويق. لقد أدرك وجود فجوة في السوق تلبي احتياجات الجيل Z وجيل الألفية، الذين غالبًا ما يجدون أنفسهم محرومين من الخدمات التي تقدمها البنوك التقليدية في الشوارع الرئيسية. تم إنشاء حل بطاقة الدفع من Lanistar لسد هذه الفجوة، مما يوفر للعملاء حرية الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أثناء التنقل.
من هم عملاؤك المستهدفون؟ ما هو نموذج الإيرادات الخاص بك؟
عملاؤنا المستهدفون هم الجيل Z وجيل الألفية (18 عامًا - 35 عامًا).
إذا كان لديك عصا سحرية ، فما الشيء الوحيد الذي ستغيره في قطاع الخدمات المصرفية و / أو التكنولوجيا المالية؟
أود أن أرى تمثيلاً أكبر للمواهب النسائية والقيادة في مجال التكنولوجيا المالية. لقد أصبح من الواضح بشكل متزايد أن الفجوة بين الجنسين في مجال التكنولوجيا المالية تحتاج إلى سد حتى تتمكن الصناعة من الوصول إلى إمكاناتها الكاملة. يتعين على المؤسسات أن تأخذ على عاتقها التأكد من سبب هيمنة الذكور على القوى العاملة لديها وما يمكن تغييره في نماذج أعمالها لتكون أكثر شمولاً وجاذبية للنساء.
لا تعاني القوى العاملة من نقص في النساء فحسب، بل تعاني أيضًا من نقص في فريق القيادة العليا، وهو ما يتجسد في أ دراسة كامبريدج، والتي وجدت أن 4٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين هم من النساء و 18٪ من أعضاء اللجنة التنفيذية.
ما هي رسالتك للاعبين الكبار في سوق الخدمات المالية؟
إن تجاهل تأثير وقوة الجيل Z وجيل الألفية في قطاع الخدمات المالية سيكون بمثابة سهو. تمثل الديناميكية والقوة الشرائية للأجيال الشابة مستقبل التمويل الاستهلاكي على مدار الخمسين عامًا القادمة على الأقل.
من أين تحصل على أخبار صناعة الخدمات المالية/التكنولوجيا المالية؟
LinkedIn هو مصدري المفضل للحصول على أخبار التكنولوجيا المالية وحركات الصناعة ودراسات الحالة. على العموم، تعد المملكة المتحدة موطنًا لمساحة إعلامية رائعة في مجال التكنولوجيا المالية - لذلك فأنا لا أخرج أبدًا من الحلقة عندما يتعلق الأمر بكل ما يتعلق بالتكنولوجيا المالية. يعد البقاء على اطلاع، على نطاق أوسع، بالشؤون الحالية والأخبار ضمن المجال التنظيمي أمرًا ضروريًا بالتأكيد في الإعداد للتشريعات الجديدة والامتثال.
ما هي خدمات (و/أو تطبيقات) FinTech التي تستخدمها شخصيًا؟
أستخدم مجموعة واسعة من تطبيقات التكنولوجيا المالية بدءًا من الخدمات المصرفية وخدمات التأمين وحتى النتائج الائتمانية وإدارة العملات المشفرة. أقوم بتشغيل كل هذه الأشياء من هاتفي الذكي، وهو سريع وسهل وفي رأيي أكثر أمانًا.
ما هو أفضل منتج أو خدمة FinTech جديدة رأيتها مؤخرًا؟
سيبستار أسسها جين سيبلي الذي ظهر في Dragon's Den وحصل على استثمار إجمالي قدره 125,000 جنيه إسترليني من كل من Sara Davies وDeborah Meaden، هو أحد الأمثلة على التقدم الرائع في التكنولوجيا المصرفية الشاملة.
من خلال إحراز تقدم جدي في تحسين الخدمات المصرفية للفئات المحرومة في المجتمع، تدعم Sibstar المتضررين من الخرف، وتتميز ببطاقة الخصم والتطبيق المحملة مسبقًا، والتي يمكن من خلالها تخصيص الأموال والتدفقات النقدية والإشراف عليها وإدارتها. التحقق منها في https://www.sibstar.co.uk.
أخيرًا ، لنتحدث عن التوقعات. ما هي الاتجاهات التي تعتقد أنها ستحدد السنوات القليلة المقبلة في قطاع التكنولوجيا المالية؟
AI
سيكون لتطوير الذكاء الاصطناعي الأثر الأكبر على مستوى صناعة التكنولوجيا المالية، مما يزيد من تجربة العملاء وأمن البيانات إلى الحد الأقصى، مما يساعد القطاع على النمو. لقد تم تحقيق الكثير من القدرات والإمكانات اللامحدودة للذكاء الاصطناعي. من تهديد وظائفنا إلى الحلول الجديدة القوية – يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كل قطاع. ومع ذلك، فإن لوائح الذكاء الاصطناعي المقترحة المخطط لها هذا العام من شأنها أن تؤدي إلى مزيد من التعطيل في صناعة المدفوعات.
مما لا شك فيه أن الذكاء الاصطناعي يعمل على تحسين تجربة العملاء، وأي تنظيم مقترح يجب أن يحافظ على الخدمة التي يقدمها للعملاء، بدلا من الإضرار بها. تعمل تطورات الذكاء الاصطناعي على تحسين عمليات الموافقة على الائتمان والطلبات لتبسيط رحلة العميل. مرة أخرى، من المهم ألا يكون التنظيم بيروقراطيًا بشكل مفرط أو أن يكون بمثابة عقبة أمام التفاوض مع شركات التكنولوجيا المالية. وبدلاً من ذلك، يجب أن يضمن التنظيم الثقة بين الشركات والمستخدمين بينما يسمح في الوقت نفسه لقوة الذكاء الاصطناعي بمواصلة تحسين تجربة العملاء.
مجلس الأمناء
سيكون الوصول إلى الخدمات المصرفية للأشياء (BoT) أكثر سهولة وقابلية للتوسع في صناعة التكنولوجيا المالية خلال السنوات القليلة المقبلة. مع تطور الحوسبة السحابية، والاعتماد الواسع النطاق لتقنيات الهاتف المحمول، ورقمنة المدفوعات، والعدد المتزايد من الأجهزة الذكية التي يمكن للمستهلكين الوصول إليها.
هذا الاتجاه الناشئ لديه القدرة على خلق مجموعة من الاحتمالات للمستهلكين والبنوك على حد سواء. في عام 2024، لكي تستفيد التكنولوجيا المالية من BoT، يجب على الشركات المصنعة للأجهزة ومطوري التكنولوجيا الرائدين العمل معًا لتوحيد وتحسين ممارسات إنترنت الأشياء لتمهيد الطريق لـ BoT. أدى ارتفاع التضخم وعدم الاستقرار الاقتصادي في عام 2023 إلى إجبار شركات التكنولوجيا المالية على تعزيز التركيز على العملاء والابتكار مع إعطاء الأولوية لكفاءة التكلفة والربحية على النمو السريع.
الاستدامة
في العام الماضي، أثبتت التكنولوجيا المالية أنها كانت مساهما رئيسيا في مبادرات الاستدامة التي تعالج أزمة المناخ، ولكن من الضروري أن تكون أيضا قدوة في معالجة قضايا البصمة الكربونية الخاصة بها.
يجب أن تتبنى صناعة التكنولوجيا المالية قيمة الاستدامة وتستمر في الابتعاد عن الغسل الأخضر. على مدى السنوات القليلة المقبلة، يجب على الحكومات دعم تطوير التكنولوجيا المالية للسماح بالابتعاد عن الخدمات القديمة (الثقيلة بالموارد) وتشجيع الصناعة على دعم الشركات الخضراء من خلال القروض / الائتمان بأسعار تفضيلية وحوافز أخرى. ومن خلال الدعم الحكومي، يمكن للتكنولوجيا المالية أن تخطو خطوة في الاتجاه الصحيح فيما يتعلق بالممارسات المستدامة.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر http://fintechprofile.com/2024/04/26/jeremy-baber-ceo-of-lanistar/
